Maranta & Renckly Optik AG

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347 Bewertungen

Letzte Bewertung am 09.07.2023

Über diese Bewertungen

So werden wir bewertet

Service
4.8
Auftreten/Wohlbefinden
4.9
Produkte
4.7
Dienstleistungen
4.7
Optometrische Dienstleistungen
4.8
Kundenwahrnehmung
4.8
Verhältnis Preis/Leistung
4.3
Detailbewertung ansehen

Dienstleistungen

Optiker, Brillen, Kontaktlinsen, Sehtests, Sportbrillen, Nachtlinsen, Gesundheitsoptik.

Unternehmen

Als unabhängiges Augenoptik-Fachgeschäft sind wir für Sie die erste Anlaufstelle bei allen Fragen rund ums Sehen. Bei uns sind Sie immer gut beraten.

Unsere Auswahl an hochqualitativen und modischen Brillen überzeugt durch Ästhetik, modisches Flair und individueller Passgenauigkeit. Dies garantieren wir mit einem Höchstmass an Fachkompetenz.

Die echten Kundenempfehlungen und Kundenbewertungen – neutral ausgewertet durch Swiss QualiQuest – beweisen die Zufriedenheit mit diesem Optik-Fachgeschäft.

4 Fotos anzeigen

Bahnhofstrasse 6
5610 Wohlen, Schweiz

Tel: +41566188018
Fax: +41566188015

info@maranta-renckly.ch
http://maranta-renckly.ch
Ich will auch bewerten
Detailbewertung

Öffnungszeiten

4,5

Freundlichkeit im Telefongespräch

4,9

Betreuung während des Aufenthalts

4,9

Umgang mit Kundenbedürfnissen

4,9

Speditivität der Abwicklung

4,9

Kontaktaufnahme nach Eintreten

4,8

Erscheinungsbild der Mitarbeitenden

4,9

{Freundlichkeit der Mitarbeitenden}

4,9

Atmosphäre im Unternehmen

4,8

Auswahl der Produkte

4,6

Präsentation der Produkte

4,7

Informationen zu den Produkten

4,8

Qualität

4,8

Kulanz (Umgang mit Reklamationen)

4,8

Info-Angebot (z.B. Webseite, Newsletter, Social Media etc.)

4,5

Brillenglas-Bestimmung (Sehtest)

4,9

Kontaktlinsen-Anpassung und -Kontrollen

4,8

Vorsorgeuntersuchungen der Augen

4,8

Eingehen auf spezifische Situationen

4,8

Wohlfühlen im Untersuchungsraum

4,7

Kompetenz des Optometristen

4,9

Lage des Unternehmens

4,8

Erreichbarkeit {des Unternehmens}

4,7

Sauberkeit im Unternehmen

4,9

Duftqualität im Unternehmen

4,8

Gesamteindruck {des Unternehmens}

4,9

Wie {beurteilen Sie} das Preis-/Leistungsverhältnis?

4,3
Kommentare
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Neuste
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Tiefste Bewertung
Anonym
4. Jan 2018
4,9 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
4,8
Dienstleistungen
4,0
Optometrische Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Alles TOP!


Raphael
13. Nov 2017, 5524 Niederwil
4,4 Weiterempfehlung
Service
4,8
Auftreten/Wohlbefinden
4,8
Produkte
3,5
Dienstleistungen
5,0
Optometrische Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
4,3
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Die Auswahl erscheint er mir durchschnittlich. Gerne hätte ich etwas mehr, z.T. auch hochstehendere Auswahl.
Speziell schätze ich den sehr kullanten Service - wie auch das sehr zuvorkommende und freundliche Personal.

Antwort von Maranta & Renckly Optik AG, 5. Jan 2018

Vielen lieben Dank auch für die konstruktive Kritik. Mitte Januar geht das ganze Team nach München an die Optikermesse, da können wir uns für neue Ideen inspirieren lassen.


Madeleine S.
13. Okt 2017, Chörenmattstrasse 43, 8965 Berikon
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Optometrische Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Prof. Beratung und Betreuung durch Nadine Stöckli.

Antwort von Maranta & Renckly Optik AG, 5. Jan 2018

Einfach nur Danke. So fröhliche, aufgestellte, sympathische Kunden wie sie es sind, ist der Grund warum wir es lieben Verkäufer zu sein.


Ruth P.
11. Okt 2017, Wohlen
4,8 Weiterempfehlung
Service
4,8
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
4,7
Dienstleistungen
5,0
Optometrische Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
4,8
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

An Ihr ganzes Personal wegen der vielen Kriterienaber besonders wegen ihrer sympathischen Art gebe ich schlicht und ei fach die Bestnote
Ruth Portmann

Antwort von Maranta & Renckly Optik AG, 5. Jan 2018

Das ist so schön zu hören. Vielen lieben Dank. Es ist das wundervollste so tolle Kundschaft, wie Sie bei uns begrüssen zu dürfen.


Irene K.
11. Okt 2017, Boswil
4,9 Weiterempfehlung
Service
4,8
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
4,8
Dienstleistungen
5,0
Optometrische Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Ich bedanke mich ganz herzlich für die optimale Beratung, die ehrlichen Rückmeldungen bei der Auswahl des Brillenmodells und vor allem für die Geduld mit einer nicht ganz entscheidungsfreudigen Kundin :-).

Antwort von Maranta & Renckly Optik AG, 5. Jan 2018

Ich finde wir dürfen uns bedanken. Es war uns immer eine Freude, Sie in unserem Geschäft begrüssen zu dürfen. Die Stimmung war immer so toll, wenn Sie bei uns waren. Wir freuen uns schon jetzt, wenn Sie wiedermal bei uns vorbei schauen oder wenn man Sie draussen beim Sport antrifft.

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