Empfehlungen und Bewertungen Swiss Made

Printzessin

Deine königliche Schweizer Online-Druckerei

585 Bewertungen

Letzte Bewertung am 26.11.2024

Über diese Bewertungen

So werden wir bewertet

Service		4.8
Usability & Nutzererlebnis		4.6
Produkte		4.6
Beratung		4.7
Verhältnis Preis/Leistung		4.6

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Dienstleistungen

Königlich drucken

Unternehmen

Bei der Printzessin kannst du deine Drucksachen in Schweizer Qualität, nachhaltiger Produktion und mit königlichem Service bestellen. Beim Druckschloss bist du König! Die Printzessin setzt sich dafür ein, dass deine majestätischen Ideen wahr werden.

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Aemmenmattstr. 22
3123 Belp, Schweiz

Tel: +41318180165

https://www.printzessin.ch

Ich will auch bewerten

Detailbewertung

Service

4,8

Geschäftszeiten

4,6

Erreichbarkeit (Tel./Mail)

4,7

{Freundlichkeit der Mitarbeitenden}

4,9

Reaktionszeit auf Anfragen

4,7

Abwicklung des Auftrags

4,8

Einhaltung der Lieferfrist

4,9

Usability & Nutzererlebnis

4,6

Übersichtlichkeit der Webseite

4,6

Nutzerführung auf der Webseite

4,5

Bedienbarkeit der Webseite/des Konfigurators

4,5

Informationen zu den Produkten

4,5

Übersichtlichkeit des Benutzerkontos

4,6

Einfachheit des Check-Outs

4,7

Kommunikation rund um den Auftrag

4,7

Nutzererlebnis als Ganzes

4,7

Produkte

4,6

Sortimentsbreite (Auswahl an unterschiedlichen Produkten)

4,6

Sortimentstiefe (Auswahl an Format, Papier, Weiterverarbeitung etc.)

4,5

Druckqualität

4,7

Verarbeitungsqualität (Falz, Schnitt, Bindung ect.)

4,7

Dienstleistungsangebot (Datencheck, Probedruck, Express Lieferung etc.)

4,7

Verpackung

4,7

Beratung

4,7

Fachliche Kompetenz des Beraters/der Beraterin

4,7

Engagement des Beraters/der Beraterin

4,7

Eingehen auf Bedürfnisse

4,7

Ergebnis der Beratung

4,7

Verhältnis Preis/Leistung

4,6

Wie {beurteilen Sie} das Preis-/Leistungsverhältnis?

4,6

Kommentare

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Anonym

7. Apr 2021

4,1 Weiterempfehlung

Detailbewertung

Service

4,8

Usability & Nutzererlebnis

3,6

Produkte

4,3

Verhältnis Preis/Leistung

4,0

Der Konfigurator ist leider oftmals sehr langsam und hängt sich auch auf. Deshalb die eher negative Bewertung.

Antwort von Printzessin, 8. Apr 2021

Hab Dank für dein Feedback! Wir verbessern die Performance des Konfigurators stetig. Wenn du weiterhin/regelmässig Probleme hast, melde dich doch per Mail; dann schauen wir uns gemeinsam an, an was es in deinem Fall liegen könnte :) Grüsse aus dem Turmzimmer

Anonym

7. Apr 2021, Münsingen

5,0 Weiterempfehlung

Detailbewertung

Service

5,0

Usability & Nutzererlebnis

5,0

Produkte

5,0

Beratung

5,0

Verhältnis Preis/Leistung

5,0

Bitte Option für neutrale Verpackung einbauen. Leider kommt es trotz Kommentare bei der Bestellung immer wieder vor dass, die Kontrollkarten in der Verpackung sind. Wir finden Kontrolle und das persönliche wirklich super, aber wenn diese dann direkt an unsere Kunden geliefert werden sollten, ist es doof jede Verpackung zu öffne und zu kontrollieren.

Antwort von Printzessin, 8. Apr 2021

Sei gegrüsst! Vielen Dank für dein Feedback. Wir werden dies gerne intern abklären :) Grüsse aus dem Turmzimmer

Manuela B.

7. Apr 2021, Belp

4,8 Weiterempfehlung

Detailbewertung

Service

4,7

Usability & Nutzererlebnis

4,8

Produkte

4,8

Beratung

5,0

Verhältnis Preis/Leistung

5,0

Printzessin liefert für alle Sinne wunderbares - so soll es sein! :)

Antwort von Printzessin, 8. Apr 2021

Hab Dank für deine lieben Worte!

Anonym

7. Apr 2021

4,6 Weiterempfehlung

Detailbewertung

Service

4,7

Usability & Nutzererlebnis

4,8

Produkte

5,0

Beratung

3,8

Verhältnis Preis/Leistung

5,0

Bei der Bestellübersicht werden falsche Links für die Verfolgung des Pakets angegeben (Post). Dies müsste korrigiert werden.

Antwort von Printzessin, 8. Apr 2021

Sei gegrüsst! Vielen Dank für dein Feedback! Wir würden uns über eine Kontaktaufnahme per Mail freuen, damit wir die Problematik mit dir anschauen können. Grüsse aus dem Turmzimmer

Anonym

7. Apr 2021, Bern

4,8 Weiterempfehlung

Detailbewertung

Service

5,0

Usability & Nutzererlebnis

4,5

Produkte

5,0

Beratung

5,0

Verhältnis Preis/Leistung

5,0

Ich liebe diese Prinzessin !

Antwort von Printzessin, 8. Apr 2021

Hab Dank für dein Lob! Grüsse aus dem Turmzimmer