Printzessin

Deine königliche Schweizer Online-Druckerei

585 Bewertungen

Letzte Bewertung am 26.11.2024

Über diese Bewertungen

So werden wir bewertet

Service
4.8
Usability & Nutzererlebnis
4.6
Produkte
4.6
Beratung
4.7
Verhältnis Preis/Leistung
4.6
Detailbewertung ansehen

Dienstleistungen

Königlich drucken

Unternehmen

Bei der Printzessin kannst du deine Drucksachen in Schweizer Qualität, nachhaltiger Produktion und mit königlichem Service bestellen. Beim Druckschloss bist du König! Die Printzessin setzt sich dafür ein, dass deine majestätischen Ideen wahr werden.

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Aemmenmattstr. 22
3123 Belp, Schweiz

Tel: +41318180165

https://www.printzessin.ch
Ich will auch bewerten
Detailbewertung

Geschäftszeiten

4,6

Erreichbarkeit (Tel./Mail)

4,7

{Freundlichkeit der Mitarbeitenden}

4,9

Reaktionszeit auf Anfragen

4,7

Abwicklung des Auftrags

4,8

Einhaltung der Lieferfrist

4,9

Übersichtlichkeit der Webseite

4,6

Nutzerführung auf der Webseite

4,5

Bedienbarkeit der Webseite/des Konfigurators

4,5

Informationen zu den Produkten

4,5

Übersichtlichkeit des Benutzerkontos

4,6

Einfachheit des Check-Outs

4,7

Kommunikation rund um den Auftrag

4,7

Nutzererlebnis als Ganzes

4,7

Sortimentsbreite (Auswahl an unterschiedlichen Produkten)

4,6

Sortimentstiefe (Auswahl an Format, Papier, Weiterverarbeitung etc.)

4,5

Druckqualität

4,7

Verarbeitungsqualität (Falz, Schnitt, Bindung ect.)

4,7

Dienstleistungsangebot (Datencheck, Probedruck, Express Lieferung etc.)

4,7

Verpackung

4,7

Fachliche Kompetenz des Beraters/der Beraterin

4,7

Engagement des Beraters/der Beraterin

4,7

Eingehen auf Bedürfnisse

4,7

Ergebnis der Beratung

4,7

Wie {beurteilen Sie} das Preis-/Leistungsverhältnis?

4,6
Kommentare
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Anonym
21. Jan 2021
4,5 Weiterempfehlung
Service
5,0
Usability & Nutzererlebnis
4,0
Produkte
4,5
Beratung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Bitte mehr Papierauswahl für Profis. Im Ideal fall mit korrekter Marken und Typ Bezeichnung.

Antwort von Printzessin, 15. Mär 2021

Sei gegrüsst! Vielen Dank für deinen Input, welchen ich an unseren Produktmanager weitergeleitet habe. Liebe Grüsse aus dem Druckschloss!


Anonym
12. Jan 2021
4,9 Weiterempfehlung
Service
4,8
Usability & Nutzererlebnis
5,0
Produkte
4,8
Beratung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Merci viu mau

Antwort von Printzessin, 18. Jan 2021

Danke dir, Majestät!


Anonym
11. Jan 2021
4,3 Weiterempfehlung
Service
4,7
Usability & Nutzererlebnis
3,5
Produkte
4,5
Beratung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Danke das es euch gibt , absolut top nur noch mit euch zusammen danke 🙏

Antwort von Printzessin, 18. Jan 2021

Hab Dank für dein Lob! Auch wir geniessen die Zusammenarbeit! Grüsse aus dem Druckschloss


Anonym
11. Jan 2021
4,1 Weiterempfehlung
Service
3,8
Usability & Nutzererlebnis
4,0
Produkte
4,3
Beratung
4,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Gerade in letzter Zeit, als viele von Euch im Home-Schloss (Office) beschäftigt waren, ist leider die Kommunikation stark zurück gegangen. Telefone wurden teilweise gar nicht beantwortet und auch bei Mails hat es teilweise sehr lange gedauert. Es war dann fast einfacher, wenn man direkt bei Euch vorbei kommt (nur ist das ja auch nicht immer möglich)

Antwort von Printzessin, 18. Jan 2021

Sei gegrüsst! Hab Dank für dein Feedback. Das Druckschloss musste sich 2020 und im neuen Jahr immer wieder neu einrichten betreffend Home Office, Abwesenheiten usw. Es tut uns enorm Leid, dass du dies gespürt hast! Die Printzessin und ihr Hofstaat setzen sich jeden Tag dafür ein, dir königlichen Service zu bieten. Grüsse aus dem Druckschloss


Anonym
9. Jan 2021, Kappel (SO)
4,7 Weiterempfehlung
Service
5,0
Usability & Nutzererlebnis
4,8
Produkte
4,3
Beratung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Mir fehlt die Möglichkeit, meine Datei nach dem Hochladen als Vorschau anzusehen.

Antwort von Printzessin, 18. Jan 2021

Hab Dank für deine Bewertung! Dein Anliegen wurde auch von anderen gemeldet und ist momentan in Bearbeitung - es handelt sich aber um einen sehr komplexen Prozess. Sobald die Vorschau verfügbar wird, informieren wir per Newsletter. Lieb grüsst die Printzessin