Schlafpunkt AG

gesund schlafen in Winterthur & St. Gallen

128 Bewertungen

Letzte Bewertung am 15.12.2022

Über diese Bewertungen

So werden wir bewertet

Service
4.7
Auftreten/Wohlbefinden
4.9
Produkte
4.8
Dienstleistungen
4.7
Lieferung und Montage
4.8
Kundenwahrnehmung
4.7
Verhältnis Preis/Leistung
4.4
Detailbewertung ansehen

Dienstleistungen

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Unternehmen

Unser Bettenfachgeschäft ist für Sie der richtige Partner rund um das Thema Liegen & Schlafen. Unsere Schlafexperten sind ausgebildete Master of Sleep und geben ihr Fachwissen gerne an Sie weiter. Sollten Sie an Rücken-, Nacken- oder anderen Schlafproblemen leiden, wissen wir sicherlich Rat. Schauen Sie sich unser Video an und lernen Sie unser Geschäft kennen.

Die echten Kundenempfehlungen und Kundenbewertungen – neutral ausgewertet durch Swiss QualiQuest – beweisen die Zufriedenheit mit diesem Bettfachgeschäft.

6 Fotos anzeigen

Sulzerallee 65
8404 Winterthur, Schweiz

Tel: +41522143090

info@schlafpunkt.ch
https://www.schlafpunkt.ch
Ich will auch bewerten
Detailbewertung

Öffnungszeiten

4,6

Freundlichkeit im Telefongespräch

4,8

Umgang mit Kundenbedürfnissen

4,8

Speditivität der Abwicklung

4,7

Erscheinungsbild der Mitarbeitenden

4,9

{Freundlichkeit der Mitarbeitenden}

4,9

Atmosphäre im Unternehmen

4,8

Auswahl der Produkte

4,7

Präsentation der Produkte

4,8

Qualität

4,8

Beratung

4,9

Kulanz (Umgang mit Reklamationen)

4,7

Info-Angebot (z.B. Webseite, Newsletter, Social Media etc.)

4,5

Ausführung der Montage

4,9

Erscheinungsbild der Montagemitarbeitenden

4,7

Freundlichkeit des Montagemitarbeitenden

4,9

Kompetenz der Mitarbeitenden

4,8

Lage des Unternehmens

4,4

Sauberkeit im Unternehmen

4,9

Gesamteindruck {des Unternehmens}

4,8

Wie {beurteilen Sie} das Preis-/Leistungsverhältnis?

4,4
Kommentare
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Höchste Bewertung
Tiefste Bewertung
Fredi
29. Apr 2020, 8472 Seuzach
4,8 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
4,5
Lieferung und Montage
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Kompetente, freundliche Beratung.
Gerne wieder einmal.

Antwort von Schlafpunkt AG, 11. Mai 2020

Vielen Dank für die Bewertung!


Käthi
21. Mär 2020, 8400 Winterthur
4,7 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
4,7
Produkte
4,3
Dienstleistungen
5,0
Lieferung und Montage
5,0
Kundenwahrnehmung
4,8
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Freundlich, nett und kompetent. Durch das Ausmessen der Wirbelsäule mit Berücksichtigung der Körperform wurde voll auf Bedürfnis des Kunden eingegangen.

Antwort von Schlafpunkt AG, 21. Mär 2020

Herzlichen Dank für Ihr Feedback und die tolle Bewertung!


Christian T.
21. Feb 2020, Aadorf
4,5 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
4,7
Produkte
4,7
Dienstleistungen
4,3
Lieferung und Montage
4,0
Kundenwahrnehmung
4,8
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

alles perfekt

Antwort von Schlafpunkt AG, 25. Feb 2020

Vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich Zeit genommen haben den Fragebogen auszufüllen. Schlafen Sie schön!


Louis
12. Feb 2020, 8404 Winterthur
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Lieferung und Montage
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Sehr freundliche, kompetente und professionelle Beratung ohne Zeitdruck.
Mitarbeiter/innen verfügen über sehr gute Kenntnisse aller angebotenen Produkte rund um das Schlafen.
Auf die Wünsche des Kunden wird eingegangen und es wird für Ihn das beste passende Produkt evaluiert mit den dazugehörenden Erläuterungen.
Bei Matratzen & Kissen wird der Kunde nach dem Probeliegen feststellen, dass das richtige und für Ihn passende Produkt durch den/die Mitarbeiter/in ausgesucht und empfohlen wurde.
Mitarbeiter des Hauslieferdienstes sind sehr freundlich und speditiv. Das gekaufte Produkt wird Fachmännisch installiert und justiert.
Zuhause im eigenen Bett fühlt man sich danach wie auf Wolke 7.

Antwort von Schlafpunkt AG, 12. Feb 2020

Ihr Lob ist für uns die grösste Anerkennung. Vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung und Ihr ausführliches Feedback, welches wir gerne an das Team weiterleiten werden. Schlafen Sie schön!


Juan
9. Feb 2020, 8600 Dübendorf
4,7 Weiterempfehlung
Service
4,5
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
4,7
Dienstleistungen
4,7
Lieferung und Montage
5,0
Kundenwahrnehmung
4,8
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Sehr zufriefen mit der Beratung von Frau Judith Isler

Antwort von Schlafpunkt AG, 10. Feb 2020

Vielen Dank für die tolle Bewertung und Ihr Feedback, welches wir gerne an Frau Isler weiterleiten werden.

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