63 Bewertungen

Letzte Bewertung am 24.03.2026

Über diese Bewertungen

So werden wir bewertet

Wohnen
4.3
Umgebung
4.4
Pflege und Betreuung
4.2
Gastronomie
4.4
Alltagsgestaltung
4.1
Zusatzangebote
4.2
Wahrnehmung
4.2
Ihre Gesamtzufriedenheit
4.2
Detailbewertung ansehen

Dienstleistungen

Pflege und Betreuung
Kurzaufenthalte
Übergangsbetreuung
IV-Wohnheim
Gerontopsychiatrie
Ärztliche Versorgung
Medizinische Therapien
Apotheke
Aktivierung
Gastronomie
Sozialberatung
Seeslsorge

Unternehmen

Das Wohn- und Pflegeheim Utzigen ist ein modernes Kompetenzzentrum für die Langzeitpflege sowie ein Anbieter von Wohnlösungen für erwachsene Menschen mit Beeinträchtigungen.

Rund 200 Bewohnenden stehen im Zentrum unseres Wirkens. Mit unserem Betreuungs- und Pflegeangebot können wir die ganze Bandbreite von subakuten somatischen über psychiatrische Krankeheitsbilder bis zu Palliative Care abdecken.

Rund 130 Mitarbeitende in der Pflege und Betreuung kümmern sich mit Herzblut und nach modernsten Standards um das Wohlbefinden unserer Bewohnenden.

Als ergänzendes Angebot bieten wir das Wohnen mit Dienstleistungen an, wo Mietende in barrierefreien Seniorenwohnungen leben und bei Bedarf verschiedene Dienstleistungen in Anspruch nehmen können.

8 Fotos anzeigen

Wuhlstrasse 110a
3068 Utzigen, Schweiz

Tel: +41318382111

info@schlossutzigen.ch
https://www.schlossutzigen.ch
Ich will auch bewerten
Detailbewertung

Grösse der Wohnung / des Zimmers

4,5

Sanitärbereich der Wohnung / des Zimmers

4,3

Aufenthaltsräume

4,2

Atmosphäre der Pflegeeinrichtung

4,2

Wahrung der Privatsphäre

4,3

Sicherheitsgefühl

4,4

Technischer Dienst / Hausdienst

4,4

Lage (Standort)

4,7

Erreichbarkeit mit dem ÖV

4,2

Verfügbarkeit von Parkplätzen

3,9

Gestaltung der Aussenanlagen

4,6

Zugänglichkeit der Aussenanlagen mit Rollator oder Rollstuhl

4,5

Qualität der Pflege

4,3

Freundlichkeit des Personals

4,5

Personal nimmt sich Zeit

4,1

Einbezug von Angehörigen in die Betreuung

3,9

Öffnungszeiten des Café-Restaurant Schlosshof

4,3

Essenszeiten

4,1

Atmosphäre des Café-Restaurant Schlosshof

4,5

Qualität der Speisen

4,2

Freundlichkeit des Service-Personals

4,8

Selbstbestimmung bei der Gestaltung des Alltags

4,3

Kontakte zu anderen Bewohnenden

4,0

Regelmässiges Freizeitangebot

4,0

Angebot an besonderen Veranstaltungen (Feste, Musik etc.)

4,2

Physiotherapie

4,5

Medizinische / ärztliche Betreuung

4,1

Coiffeur

4,1

Podologie (Fusspflege)

4,3

Seelsorgerische Betreuung

4,0

Wäschereinigung

4,2

Kiosk Café-Restaurant Schlosshof

4,4

Gesamtzufriedenheit mit der Leitung der Pflegeeinrichtung

4,3

Beratung von Angehörigen

4,1

Informationsaustausch mit der Leitung der Pflegeeinrichtung

4,0

Erreichbarkeit der Leitung der Pflegeeinrichtung

4,2

Eingehen auf Anliegen der Angehörigen

4,0

Verständlichkeit der schriftlichen Unterlagen

4,5

Hilfestellungen für Bewohnende

4,0

Unterstützung beim Eintritt in die Pflegeeinrichtung

4,4

Wie beurteilen Sie Ihre Gesamtzufriedenheit?

4,2
Kommentare
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Neuste
Neuste
Höchste Bewertung
Tiefste Bewertung
Anonym
4. Feb 2026, Hinterkappelen
4,1 Weiterempfehlung
Wohnen
4,2
Umgebung
4,4
Pflege und Betreuung
4,5
Gastronomie
4,2
Alltagsgestaltung
3,3
Zusatzangebote
4,3
Wahrnehmung
4,3
Ihre Gesamtzufriedenheit
3,0

Die grösste Herausforderung für meinen an Demenz erkrankten Mann waren die auf der gleichen Abteilung lebenden Personen, die von Epilepsie betroffen sind. Viel Geschrei und keine Kommunikation. Dies ist der Grund für den Umzug ins Domicil Wildermettpark.

Antwort von Wohn- und Pflegeheim Utzigen, 10. Feb 2026

Guten Tag Frau Kaeser

Herzlichen Dank für Ihre offene Rückmeldung.

Das Zusammenleben von Menschen in der Langzeitpflege und Menschen mit Epileptologischen Beeinträchtigungen in gemeinsam geführten Abteilungen eröffnet neue Wege einer modernen, gelebten Inklusion. Durch die bewusste Durchmischung der Gruppen entsteht ein Umfeld, das sich an der Vielfalt menschlicher Lebensrealitäten orientiert und diese Vielfalt als Bereicherung versteht. Die gemeinsame Alltagsgestaltung zeigt, dass Menschen mit unterschiedlichen Fähigkeiten, Bedürfnissen und Lebensgeschichten voneinander profitieren können – sowohl sozial als auch emotional.

Wir bedauern, dass Ihr Mann bei uns nicht zu der nötigen Ruhe kam. Wir wünschen Ihnen alles Gute.

Freundliche Grüsse
Thomas Stettler, Geschäftsführer


Anonym
18. Jun 2024
4,9 Weiterempfehlung
Wohnen
4,9
Umgebung
4,8
Pflege und Betreuung
5,0
Gastronomie
4,8
Alltagsgestaltung
4,5
Zusatzangebote
4,9
Wahrnehmung
5,0
Ihre Gesamtzufriedenheit
5,0

Wir waren mit der Betreuung sehr zufrieden. Die Mitarbeitenden waren immer sehr nett und geduldig..
Besten Dank für alles.


Anonym
8. Apr 2024
4,9 Weiterempfehlung
Wohnen
5,0
Umgebung
4,6
Pflege und Betreuung
4,8
Gastronomie
5,0
Alltagsgestaltung
5,0
Zusatzangebote
4,9
Wahrnehmung
5,0
Ihre Gesamtzufriedenheit
5,0

Wir fühlten uns rundum sehr gut betreut. Kompliment!


Anonym
11. Dez 2023
4,8 Weiterempfehlung
Wohnen
4,9
Umgebung
4,6
Pflege und Betreuung
5,0
Gastronomie
4,8
Alltagsgestaltung
4,8
Zusatzangebote
4,9
Wahrnehmung
4,8
Ihre Gesamtzufriedenheit
5,0

Herzlichen Dank an das gesamte Team vom Wohn- und Pflegeheim Utzigen. Besonders hervorgehoben möchte ich die einfühlsame und liebevolle Betreuung von meinem Vater.

Antwort von Wohn- und Pflegeheim Utzigen, 14. Dez 2023

Guten Tag

Wir freuen uns sehr über die positive Rückmeldung und setzen weiterhin alles daran, dass sich unsere Bewohnenden wohl bei uns fühlen.

Freundliche Grüsse
Thomas Stettler, Geschäftsführer


Anonym
20. Dez 2022
4,7 Weiterempfehlung
Wohnen
4,9
Umgebung
4,6
Pflege und Betreuung
5,0
Gastronomie
4,8
Alltagsgestaltung
4,3
Zusatzangebote
4,7
Wahrnehmung
4,6
Ihre Gesamtzufriedenheit
5,0

Herzlichen Dank für die sehr gute Betreuung von meiner Mama. Sie fühlte sich rundum sehr gut umsorgt. Ebenfalls wir als Angehörige wurden gut begleitet und waren immer bestens informiert. Wir können das Wohn- und Pflegeheim Utzigen in jeder Hinsicht weiter empfehlen.

Antwort von Wohn- und Pflegeheim Utzigen, 20. Dez 2022

Guten Tag
Ihre positive Rückmeldung freut uns sehr und spornt uns an, weiterhin mit viel Elan für das Wohl von unseren Bewohnenden zu sorgen.

Freundliche Grüsse
Thomas Stettler, Geschäftsführer