Schuster Optik

für individuelle Augenblicke

525 Bewertungen

Letzte Bewertung am 10.04.2025

Über diese Bewertungen

So werden wir bewertet

Service
4.8
Auftreten/Wohlbefinden
4.9
Produkte
4.8
Dienstleistungen
4.7
Optometrische Dienstleistungen
4.8
Kundenwahrnehmung
4.7
Verhältnis Preis/Leistung
4.5
Detailbewertung ansehen

Dienstleistungen

Optiker, Brillen, Sehtests, Brillenfassungen, Brillengläser, Kontaktlinsen, Tageslinsen, Monatslinsen, Jahreslinsen, Sonnenbrillen, Sportbrillen, Freizeitbrillen.

Unternehmen

Seit über 20 Jahren finden Sie bei uns Sehlösungen von höchster Qualität. Dafür stehen wir mit unserem Namen. Ob Brille, Kontaktlinsen oder Sehhilfen, neue Produkte oder Dienstleistungen – unser erfahrenes Team ist gerne persönlich für Sie da.

Treiben Sie Sport oder haben Sie ein Hobby, wofür eine gute Sicht zwingend ist? Hier kommen Sie zu mehr Durchblick – egal ob unter Wasser, auf dem Bike, beim Schiessen oder Hornussen. Und was ist, wenn Sie einfach eine passende Brille für Ihr Charakter-Gesicht suchen?

Wir sind gerne für Sie da!

Die echten Kundenempfehlungen und Kundenbewertungen – neutral ausgewertet durch Swiss QualiQuest – beweisen die Zufriedenheit mit diesem Optik-Fachgeschäft.

6 Fotos anzeigen

Thunstrasse 4
3510 Konolfingen, Schweiz

Tel: +41317920101
Fax: +41317920105

schuster@schuster-optik.ch
http://www.schuster-optik.ch/
Ich will auch bewerten
Detailbewertung

Öffnungszeiten

4,6

Freundlichkeit im Telefongespräch

4,8

Betreuung während des Aufenthalts

4,9

Umgang mit Kundenbedürfnissen

4,9

Speditivität der Abwicklung

4,9

Kontaktaufnahme nach Eintreten

4,9

Erscheinungsbild der Mitarbeitenden

4,9

{Freundlichkeit der Mitarbeitenden}

4,9

Atmosphäre im Unternehmen

4,9

Auswahl der Produkte

4,7

Präsentation der Produkte

4,8

Informationen zu den Produkten

4,8

Qualität

4,9

Kulanz (Umgang mit Reklamationen)

4,8

Info-Angebot (z.B. Webseite, Newsletter, Social Media etc.)

4,6

Brillenglas-Bestimmung (Sehtest)

4,9

Kontaktlinsen-Anpassung und -Kontrollen

4,7

Vorsorgeuntersuchungen der Augen

4,8

Eingehen auf spezifische Situationen

4,8

Wohlfühlen im Untersuchungsraum

4,8

Kompetenz des Optometristen

4,9

Lage des Unternehmens

4,5

Erreichbarkeit des Unternehmens

4,5

Sauberkeit im Unternehmen

4,9

Duftqualität im Unternehmen

4,8

Gesamteindruck des Unternehmens

4,9

Wie {beurteilen Sie} das Preis-/Leistungsverhältnis?

4,5
Kommentare
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Neuste
Neuste
Höchste Bewertung
Tiefste Bewertung
urs z.
5. Mär 2018, konolfingen
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Optometrische Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

ich geb's ganz offen zu: vor einigen Jahren habe ich auch einmal bei einem Discount-mitbewerber eine brille gekauft. und nicht, dass der einen schlechten job gemacht hätte. aber an Schuster Optik kommt er nicht ran. es kann durchaus sein, dass ich dort auch einmal eine Brille für fr. 27.50 günstiger bekomme, aber diesen lächerlichen Mehrpreis ist mir der service bei Schuster Optik allemal wert. mir fällt insbesondere auf, dass sich der top service und der umgang mit kunden bei Schuster Optik vom lernenden bis zum chef durchzieht. das ist hammer. wer hier wohnt und nicht bei Schuster Optik brillen kauft, dem ist nicht mehr zu helfen. Super! und: Schuster Optik erfindet sich immer wieder ein bisschen neu, bleibt trends auf der spur und verbindet das persönliche ideal mit digitalen Kanälen. besser kann man das nicht machen.

Antwort von Schuster Optik, 5. Apr 2018

Lieber Urs,
Vielen herzlichen Dank für deine Topbewertung. Wir setzen alles daran, dass wir unsere Kunden zufriedenstellen und auch etwas überraschen können.
Herzliche Grüsse Heidi


Aeschlimann B.
5. Mär 2018, Konolfingen
4,8 Weiterempfehlung
Service
4,6
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Optometrische Dienstleistungen
4,8
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Ich empfehle Schuster-Optik gerne weiter, auch wenn die Preise sicher eher im oberen Bereich sind. Dafür ist der Service top und natürlich die Lage.


Marcel
7. Jan 2018, Brienz
4,5 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
4,8
Dienstleistungen
5,0
Optometrische Dienstleistungen
4,0
Kundenwahrnehmung
4,0
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Weiter so.


Petra B.
29. Dez 2017, Konolfingen
4,9 Weiterempfehlung
Service
4,8
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
4,8
Dienstleistungen
5,0
Optometrische Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Auch Emma Breuer ist sehr zufrieden.


Siegfried B.
21. Dez 2017, 3506 Grosshöchstetten
4,4 Weiterempfehlung
Auftreten/Wohlbefinden
4,0
Produkte
5,0
Optometrische Dienstleistungen
4,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Guten Tag
Ich haben erstmals bei Ihnen eine Brille gekauft. Habe eher ein mutiger Entscheid getroffen mit dem Brillengestell..... Jetzt bin ich aber völlig begeistert und zufrieden, habe noch nie so viele Komplimente erhalten. Danke für die gute Beratung!

Antwort von Schuster Optik, 18. Jan 2018

Wunderbar, den Mutigen gehört die Welt und haben auch Komplimente verdient. Herzlichen Dank