Schuster Optik

für individuelle Augenblicke

503 Bewertungen

Letzte Bewertung am 16.10.2024

Über diese Bewertungen

So werden wir bewertet

Service
4.8
Auftreten/Wohlbefinden
4.9
Produkte
4.8
Dienstleistungen
4.7
Optometrische Dienstleistungen
4.8
Kundenwahrnehmung
4.7
Verhältnis Preis/Leistung
4.4
Detailbewertung ansehen

Dienstleistungen

Optiker, Brillen, Sehtests, Brillenfassungen, Brillengläser, Kontaktlinsen, Tageslinsen, Monatslinsen, Jahreslinsen, Sonnenbrillen, Sportbrillen, Freizeitbrillen.

Unternehmen

Seit über 20 Jahren finden Sie bei uns Sehlösungen von höchster Qualität. Dafür stehen wir mit unserem Namen. Ob Brille, Kontaktlinsen oder Sehhilfen, neue Produkte oder Dienstleistungen – unser erfahrenes Team ist gerne persönlich für Sie da.

Treiben Sie Sport oder haben Sie ein Hobby, wofür eine gute Sicht zwingend ist? Hier kommen Sie zu mehr Durchblick – egal ob unter Wasser, auf dem Bike, beim Schiessen oder Hornussen. Und was ist, wenn Sie einfach eine passende Brille für Ihr Charakter-Gesicht suchen?

Wir sind gerne für Sie da!

Die echten Kundenempfehlungen und Kundenbewertungen – neutral ausgewertet durch Swiss QualiQuest – beweisen die Zufriedenheit mit diesem Optik-Fachgeschäft.

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Thunstrasse 4
3510 Konolfingen, Schweiz

Tel: +41317920101
Fax: +41317920105

schuster@schuster-optik.ch
http://www.schuster-optik.ch/
Ich will auch bewerten
Detailbewertung

Öffnungszeiten

4,6

Freundlichkeit im Telefongespräch

4,8

Betreuung während des Aufenthalts

4,9

Umgang mit Kundenbedürfnissen

4,9

Speditivität der Abwicklung

4,8

Kontaktaufnahme nach Eintreten

4,9

Erscheinungsbild der Mitarbeitenden

4,9

{Freundlichkeit der Mitarbeitenden}

4,9

Atmosphäre im Unternehmen

4,9

Auswahl der Produkte

4,7

Präsentation der Produkte

4,8

Informationen zu den Produkten

4,8

Qualität

4,9

Kulanz (Umgang mit Reklamationen)

4,8

Info-Angebot (z.B. Webseite, Newsletter, Social Media etc.)

4,6

Brillenglas-Bestimmung (Sehtest)

4,9

Kontaktlinsen-Anpassung und -Kontrollen

4,7

Vorsorgeuntersuchungen der Augen

4,8

Eingehen auf spezifische Situationen

4,8

Wohlfühlen im Untersuchungsraum

4,8

Kompetenz des Optometristen

4,9

Lage des Unternehmens

4,5

Erreichbarkeit des Unternehmens

4,5

Sauberkeit im Unternehmen

4,9

Duftqualität im Unternehmen

4,8

Gesamteindruck des Unternehmens

4,9

Wie beurteilen Sie das Preis-/Leistungsverhältnis?

4,4
Kommentare
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Neuste
Höchste Bewertung
Tiefste Bewertung
Hulliger C.
31. Aug 2017, 3075 Rüfenacht
4,6 Weiterempfehlung
Service
4,8
Auftreten/Wohlbefinden
4,8
Produkte
4,8
Dienstleistungen
4,0
Kundenwahrnehmung
4,3
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Schon lange wollte ich eine neue Brille. Durch meine Eltern kam ich auf Schuster Optik. Als ich spontan dann das Geschäft aufsuchte, wurde ich sofort offen und herzlich empfangen. Ich fühlte mich sehr ernst genommen und wurde sehr kompetent beraten. Ich war so begeistert dass ich gleich 2 tolle Brillen gekauft habe und wurde mit Komplimenten total übersäht. Besten Dank für die tolle Beratung :-)

Antwort von Schuster Optik, 7. Sep 2017

Liebe Frau Hulliger,
Danke, das wir Ihnen 2 so tolle Brillen anpassen durften. Weiterhin viel Freude damit.
Herzliche Grüsse
Heidi Schuster


Beer C.
22. Aug 2017, Schlapbach 268 Signau
4,5 Weiterempfehlung
Service
4,8
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
4,3
Dienstleistungen
4,0
Optometrische Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
4,0
Verhältnis Preis/Leistung
3,0

Ich fühlte mich sehr wohl, war zwar erst zwei Mal im Geschäft. Einzig die Parkmöglichkeit, fand ich ein kleines Problem.

Antwort von Schuster Optik, 22. Aug 2017

Liebe Frau Beer
Danke für ihr Feedback. Die Parkplätze sind auch auf unserer Wunschliste. Es kann jedoch der Mehrzwechplatz in 150m Entfernung benutzt werden.
Freundliche Grüsse
Heidi Schuster


Schori P.
19. Aug 2017, Grosshöchstetten
4,8 Weiterempfehlung
Service
4,8
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
4,8
Dienstleistungen
5,0
Optometrische Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
4,5
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Parkplätze?


Marianne S.
19. Jun 2017, Grafenried
4,9 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
4,3
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Optometrische Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Seit vielen Jahren werde ich in diesem Geschäft bestens Betreut und kann stets meine Anliegen vorbringen. Auf diese wird auch immer eingegangen und die besten Lösungen gesucht.
Ich hoffe noch viele weitere Jahre von dieser guten Crew profitieren zu können.

Antwort von Schuster Optik, 10. Aug 2017

Liebe Frau Schwab,
Danke, dass Sie sich die Zeit für unsere Bewertung genommen haben.
Mich freut es immer wieder eine so treue Kundin über all die Jahre beraten zu dürfen.
Herzlichen Dank, Heidi Schuster


Nydegger E.
16. Jun 2017, 3472 Wynigen
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Optometrische Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Ich habe Sie schon weiter empfohlen. Meine Partnerin hat auch eine Brille von Schuster Optik und ist sehr zufrieden.

Ich möchte aber bitte keine Werbemails erhalten. Ich weiss, wo ich Sie finde.
Freundliche GRüsse
Ernst Nydegger