TongTu by TCMswiss Frauenfeld

Chinesische Medizin in Perfektion

108 Bewertungen

Letzte Bewertung am 10.05.2022

Über diese Bewertungen

So werden wir bewertet

Service
4.6
Auftreten/Wohlbefinden
4.7
Behandlung
4.4
Dienstleistungen
4.2
Kundenwahrnehmung
4.6
Verhältnis Preis/Leistung
4.1
Detailbewertung ansehen

Dienstleistungen

Akupunktur, TCM-Diagnose, Chinesisch Kräuter-Therapie, Elektro-Akupunktur, Tuina-Massage, Schröpfen, Moxa.

Unternehmen

Seit über 16 Jahren mit 19 Praxen im Grossraum Zürich, in der Ost- und Zentral-Schweiz bietet TongTu by TCMswiss seinen Patienten das gesamte Spektrum der Chinesischen Medizin, in authentischer Form an.

Die TongTu-Therapeuten arbeiten Praxis übergreifend in Teams und tauschen die erfolgreichsten Methoden untereinander aus. Chinesische Fachkompetenz in Schweizer Qualität.

Die Traditionelle Chinesische Medizin (TCM), deren zentraler Gedanke die Harmonie von Körper und Geist ist, hat sich auch als sinnvolle Ergänzung zur Schulmedizin bewährt.

Die echten Kundenempfehlungen und Kundenbewertungen – neutral ausgewertet durch Swiss QualiQuest – beweisen die Zufriedenheit mit unseren Praxen für Chinesische Medizin.

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Zürcherstrasse 145/147
8500 Frauenfeld, Schweiz

Tel: +41527211818

frauenfeld@tongtu.ch
https://www.tcmswiss.ch/location/frauenfeld/
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Detailbewertung

Öffnungszeiten

4,5

Erreichbarkeit (Tel./Mail)

4,5

Freundlichkeit im Telefongespräch

4,8

Terminvereinbarung

4,7

Betreuung während des Aufenthalts

4,6

Begrüssung

4,7

Erscheinungsbild der Mitarbeitenden

4,7

Freundlichkeit der Mitarbeitenden

4,7

Behandlungsangebot

4,6

Diagnose-Gespräch

4,3

Informationen zur Behandlung

4,0

Fachliche Kompetenz der Mitarbeitenden

4,6

Wie beurteilen Sie die Qualität der Behandlung?

4,7

Info-Angebot (z.B. Webseite, Newsletter, Social Media etc.)

4,2

Lage der Praxis

4,7

Erreichbarkeit der Praxis

4,7

Sauberkeit in der Praxis

4,7

Ergebniszufriedenheit

4,3

Gesamteindruck der Praxis

4,5

Wie beurteilen Sie das Preis-/Leistungsverhältnis?

4,1
Kommentare
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Neuste
Höchste Bewertung
Tiefste Bewertung
Nicole M.
8. Apr 2021, Rickenbach
4,9 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Behandlung
5,0
Dienstleistungen
4,0
Kundenwahrnehmung
4,8
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Sehr nette Leute und gute Fachkenntnisse

Antwort von TongTu by TCMswiss Frauenfeld, 22. Apr 2021

Sehr geehrte Frau Mosimann. Herzlichen Dank für die sehr gute Bewertung und die netten Worte. Ihre Zufriedenheit freut uns. Liebe Grüsse Ihr TongTu by TCMswiss Team.


Walter
7. Apr 2021, Kopetschny
4,2 Weiterempfehlung
Service
2,7
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Behandlung
5,0
Dienstleistungen
1,0
Kundenwahrnehmung
4,2
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Es wäre wünschenswert, wenn Herr Chen besser Deutsch sprechen würde. Heute ist er immer auf die Dolmetscherin angewiesen.

Antwort von TongTu by TCMswiss Frauenfeld, 22. Apr 2021

Vielen Dank für Ihre Bewertung und den Kommentar. Das mit der Sprache ist verständlich. Es ist uns wichtig, unseren Kunden die bestmögliche Behandlung zu bieten. Aus diesem Grund haben wir bei der Auswahl der Therapeuten die fachlichen über die sprachlichen Fähigkeiten gestellt. Wir hoffen auf Ihr Verständnis und grüssen Sie freundlich. Ihr TongTu by TCMswiss Team.


Anonym
15. Mär 2021, Frauenfeld
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Behandlung
5,0
Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Seit Jahren gehe ich aufgrund meiner Schmerzen zur Therapie. Aber erst mit Herrn Chen mache ich Fortschritte. Ich bin mehr als zufrieden und empfehle das TCM TongTu in Frauenfeld allen weiter. Alles ist top, von der Terminvereinbarung, zur Behandlung und Besprechung.

Antwort von TongTu by TCMswiss Frauenfeld, 15. Mär 2021

Vielen Dank für Ihre Top Bewertung und den positiven Kommentar. Es ist sehr erfreulich das Sie rundum zufrieden sind und vor allem, dass sich mit unserer Hilfe Fortschritte zeigen. Wir werden Sie gerne weiterhin unterstützen. Herzlichen Dank auch für die Weiterempfehlung. Ihr TongTu by TCMswiss Team


Anonym
11. Feb 2020, Frauenfeld
4,0 Weiterempfehlung
Service
4,0
Auftreten/Wohlbefinden
4,0
Behandlung
4,0
Dienstleistungen
4,0
Kundenwahrnehmung
4,0
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Schade spricht Herr Chen,Frauenfeld Praxis,nicht deutsch.Es wäre sehr empfehlenswert,die Uebersetzerei finde ich ganz und gar nicht ideal.,obwohl die Uebersetzerinnen sehr freundlich und kompetent sind.
Noch etwas,bei einer Bewertung,schreibe ich gar nie ein sehr gut.Gut ist für mich bestens

Antwort von TongTu by TCMswiss Frauenfeld, 9. Mär 2020

Vielen Dank für Ihre offenen Worte. Leider können wir aber die sprachlichen Barrieren nicht sofort auflösen, obwohl alle unsere Therapeuten Deutsch lernen. Wir werden auch in Zukunft auf gute Dolmetscherinnen setzen müssen. Da wir bei den Therapeuten verstärkt auf die fachlichen Qualifikationen geschaut haben, erwarten wir aber, dass die Therapie von Erfolg gekrönt ist. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und Ihre Treue. Ihr TongTu by TCMswiss-Team


Anonym
29. Jan 2020, Frauenfeld
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Behandlung
5,0
Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Siehe oben

Antwort von TongTu by TCMswiss Frauenfeld, 10. Feb 2020

Herzlichen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr und werden weiterhin alles tun, dass Sie sich wohl und gut aufgehoben fühlen.