TongTu by TCMswiss Frauenfeld

Chinesische Medizin in Perfektion

111 Bewertungen

Letzte Bewertung am 23.10.2024

Über diese Bewertungen

So werden wir bewertet

Service
4.6
Auftreten/Wohlbefinden
4.7
Behandlung
4.5
Dienstleistungen
4.2
Kundenwahrnehmung
4.6
Verhältnis Preis/Leistung
4.1
Detailbewertung ansehen

Dienstleistungen

Akupunktur, TCM-Diagnose, Chinesisch Kräuter-Therapie, Elektro-Akupunktur, Tuina-Massage, Schröpfen, Moxa.

Unternehmen

Seit 2004 mit Praxen im Grossraum Zürich, in der Ost- und Zentral-Schweiz bietet TongTu by TCMswiss seinen Patienten das gesamte Spektrum der Chinesischen Medizin, in authentischer Form an.

Die TongTu-Therapeuten arbeiten Praxis übergreifend in Teams und tauschen die erfolgreichsten Methoden untereinander aus. Chinesische Fachkompetenz in Schweizer Qualität.

Die Traditionelle Chinesische Medizin (TCM), deren zentraler Gedanke die Harmonie von Körper und Geist ist, hat sich auch als sinnvolle Ergänzung zur Schulmedizin bewährt.

Die echten Kundenempfehlungen und Kundenbewertungen – neutral ausgewertet durch Swiss QualiQuest – beweisen die Zufriedenheit mit unseren Praxen für Chinesische Medizin.

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Zürcherstrasse 145/147
8500 Frauenfeld, Schweiz

Tel: +41527211818

frauenfeld@tongtu.ch
https://www.tcmswiss.ch/location/frauenfeld/
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Detailbewertung

Öffnungszeiten

4,5

Erreichbarkeit (Tel./Mail)

4,6

Freundlichkeit im Telefongespräch

4,8

Terminvereinbarung

4,7

Betreuung während des Aufenthalts

4,6

Begrüssung

4,7

Erscheinungsbild der Mitarbeitenden

4,7

{Freundlichkeit der Mitarbeitenden}

4,7

Behandlungsangebot

4,6

Diagnose-Gespräch

4,3

Informationen zur Behandlung

4,0

Fachliche Kompetenz der Mitarbeitenden

4,6

Wie beurteilen Sie die Qualität der Behandlung?

4,7

Info-Angebot (z.B. Webseite, Newsletter, Social Media etc.)

4,2

Lage der Praxis

4,7

Erreichbarkeit der Praxis

4,7

Sauberkeit in der Praxis

4,7

Ergebniszufriedenheit

4,3

Gesamteindruck der Praxis

4,5

Wie {beurteilen Sie} das Preis-/Leistungsverhältnis?

4,1
Kommentare
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Höchste Bewertung
Tiefste Bewertung
Aurelia B.
29. Aug 2017, Frauenfeld
4,7 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
4,7
Behandlung
4,6
Dienstleistungen
4,0
Kundenwahrnehmung
4,6
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Ich bin sehr zufrieden mit der Praxis, Herr Cheng, Frau Bösch und Frau Larnica (?). Manchmal wäre es von Vorteil wenn ich Herr Cheng besser verstehen würde aber ich habe jederzeit die Möglichkeit nachzufragen und übersetzen zu lassen.
Alle Bemühen sich sehr und nehmen mich als Patientin ernst - das schätze ich sehr !!

Antwort von TongTu by TCMswiss Frauenfeld, 6. Sep 2017

Sehr geehrte Frau Brenner, vielen Dank für Ihr Kompliment und Ihre sehr gute Bewertung. Wir verstehen Ihren Wunsch zur direkten Kommunikation mit dem Therapeuten. Obwohl er fleissig Deutsch lernt, ist es halt noch ein langer Weg. Deshalb freuen wir uns umso mehr, dass Sie sich trotzdem bei uns verstanden und gut aufgehoben fühlen. Vielen Dank und herzliche Grüsse Ihr TCMswiss-Team


Moser D.
29. Aug 2017, 9507 Stettfurt
4,0 Weiterempfehlung
Service
4,4
Auftreten/Wohlbefinden
4,0
Behandlung
3,6
Kundenwahrnehmung
4,2
Verhältnis Preis/Leistung
3,0

leider liess man mich ohne Austrittsgespräch ziehen....
Leider hat mir die Behandlung auch nicht geholfen...schade!
Gruss Doris Moser

Antwort von TongTu by TCMswiss Frauenfeld, 30. Mai 2018

Es tut uns sehr leid das zu hören, Frau Moser. Leider konnten wir nicht ahnen, dass Sie die Behandlung nicht fortsetzen wollten. Bei Beschwerden die auf dem Weg zur Chronifizierung sind, können leider keine schnelle Ergebnisse erzielt werden. Es braucht wirklich auch etwas Geduld. Viele chronischen Beschwerden, können auch nicht aufgelöst werden. Es bleibt bei einer Linderung, die aber doch wesentlich zu einer besseren Lebensqualität führen kann. Wir hoffen auf Ihr Verständnis und wünschen Ihnen alles Gute.


Sandra M.
9. Jul 2017, Frauenfeld
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Behandlung
5,0
Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Sehr freundliches und kompetentes Personal. Ich bin sehr zufrieden mit der Behandlung.

Antwort von TongTu by TCMswiss Frauenfeld, 22. Aug 2017

Vielen Dank für Ihre überaus wohlwollende Beurteilung, liebe Frau Moser. Wir freuen uns, dass wir Sie vollumfänglich zufrieden stellen und begrüssen Sie immer sehr gerne in unserer Praxis.


Egli
13. Mai 2017, Felben- Wellhausen
4,5 Weiterempfehlung
Service
4,2
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Behandlung
4,6
Dienstleistungen
4,0
Kundenwahrnehmung
4,4
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Würde es jeder Zeit weiterempfehlen, geben sich alle sehr viel Mühe das es einem besser geht. Ganz ganz herzlichen Dank.

Antwort von TongTu by TCMswiss Frauenfeld, 24. Mai 2017

Vielen Dank für Ihre gute Bewertung und motivierenden Worte, liebe Frau Egli. Wir werden uns bemühen weiterhin alles zu geben.


Wüthrich T.
30. Apr 2017, Oberer Moosweg 12, 8500 Frauenfeld TG
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Behandlung
5,0
Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Herrn Chen Kaiming, Therapeut in Frauenfeld ist sehr kompetent und für mich der beste Spezialist im TCM.

Antwort von TongTu by TCMswiss Frauenfeld, 24. Mai 2017

Sehr geehrte Frau Wüthrich. Wir freuen uns über die hervorragende Bewertung und Ihre anerkennenden Worte. Vielen herzlichen Dank.