So werden wir bewertet
| Service |
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4.7 |
| Auftreten/Wohlbefinden |
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4.8 |
| Behandlung |
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4.6 |
| Dienstleistungen |
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4.6 |
| Kundenwahrnehmung |
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4.8 |
| Verhältnis Preis/Leistung |
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4.4 |
Dienstleistungen
Unternehmen
Die TongTu-Therapeuten arbeiten Praxis übergreifend in Teams und tauschen die erfolgreichsten Methoden untereinander aus. Chinesische Fachkompetenz in Schweizer Qualität.
Die Traditionelle Chinesische Medizin (TCM), deren zentraler Gedanke die Harmonie von Körper und Geist ist, hat sich auch als sinnvolle Ergänzung zur Schulmedizin bewährt.
Die echten Kundenempfehlungen und Kundenbewertungen – neutral ausgewertet durch Swiss QualiQuest – beweisen die Zufriedenheit mit unseren Praxen für Chinesische Medizin.
Schützengasse 7
8001 Zürich,
Schweiz
Tel: +41442111818
zuerich@tongtu.chhttps://www.tcmswiss.ch/location/zuerich-hb/
Der Service und die Freundlichkeit des Personals an der Schützengasse ist sehr gut. Terminwünsche werden immer berücksichtigt oder werden machbar gemacht. Frau Wang ist sehr flexibel und schnell. Die Therapien sind oft länger und werden nicht zusätzlich verrechnet. Sehr gute Massagen.
Sehr geehrte Frau Schulthess, wir bedanken uns sehr für Ihre gute Bewertung und für die wohlwollenden Komplimente. Wir schätzen Sie als treue Kundin und freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl und aufgehoben fühlen. Weiterhin gute Gesundheit Ihr TCMswiss-Team
grundsätzlich gute Behandlung und sehr kompetentes Personal. Betreuung ist jedoch recht unpersönlich und durchstrukturiert. Ich hätte ab und zu ein freundliches, mit der Behandlung nicht unmittelbar in Zusammenhang stehendes Gespräch geschätzt. Die Praxis erscheint zudem recht streril und strahlt wenig Wärme aus.
Sehr geehrter Herr Pfister, wir freuen uns, dass es Ihnen wieder gut geht und werden Ihre Hinweise gerne aufnehmen. Vielen Dank dafür. Falls Sie zu "Stosszeiten" (Morgens, in der Mittagszeit oder Abends) in die Behandlung gekommen sind, dann bleibt wirklich nicht sehr viel Zeit. Das tut uns sehr leid. Vielfach sind Zeiten am Vormittag oder Nachmittag nicht so dicht gedrängt und es bleibt etwas Zeit für persönliche Gespräche. Da wir uns im medizinischen Bereich positionieren sind unsere Räumlichkeiten vielleicht etwas wenig wohnlich eingerichtet, obwohl wir darauf achten, dass sich jedermann wohlfühlen sollte. Aber eben, Einrichtungen und Dekor werden bekanntlich sehr individuell empfunden.
Sehr schön mit ihnen.
Vielen Danke für die netten Worte und die ausgezeichnete Bewertung. Liebe Grüsse Ihr TCMswiss-Team
Sehr schön mit ihnen.
Vielen Dank. Immer wieder gerne :-)
etwas längere Öffnungszeiten am Abend wären wünschenswert und zB auch Öffnungszeiten an Samstag
Sehr geehrter Herr Bürge, vielen Dank für Ihren wertvollen Hinweis. In dieser Praxis haben wir die längsten Öffnungszeiten MO/DI und DO bis 19:30, MI bis 19:00, FR 18:30 und SA von 09:00-14:00, weil wir uns bewusst sind, dass viele unserer Kunden Businessleute sind, die nur an Randzeiten zu uns kommen können. Vor zwei Jahren haben wir bei unseren dannzumaligen Kunden eine "Wunschöffnungszeiten"-Umfrage gemacht und so entstanden diese Zeitfenster. Vielleicht sollten wir wieder einmal eine lancieren. Nochmals herzlichen Dank und wir wünschen Ihnen weiterhin gute Gesundheit.