Bettenhaus Thönig

traumhaft schlafen

1114 Bewertungen

Letzte Bewertung am 25.09.2021

Über diese Bewertungen

So werden wir bewertet

Service
4.8
Auftreten/Wohlbefinden
4.8
Produkte
4.7
Dienstleistungen
4.7
Lieferung und Montage
4.8
Kundenwahrnehmung
4.6
Verhältnis Preis/Leistung
4.4
Detailbewertung ansehen

Dienstleistungen

Schlafberatung, Umtauschrecht, Montageservice, Entsorgung von Schlafsystemen, Reinigungen

Unternehmen

Bei uns dreht sich alles ums Bett. Seit 1978 ist das Bettenhaus Thönig das Fachgeschäft in St. Gallen, wenn es um traumhaften Schlaf geht. Dabei legen wir unsere Kompetenz gezielt auf eine seriöse, kundenbezogene und fachlich überzeugende Beratung. Von uns dürfen Sie also mehr erwarten!

Die echten Kundenempfehlungen und Kundenbewertungen – neutral ausgewertet durch Swiss QualiQuest – beweisen die Zufriedenheit mit diesem Bettenfachgeschäft.

9 Fotos anzeigen

Zürcherstrasse 85
9000 St. Gallen, Schweiz

Tel: +41 71 277 14 16

info@thoenig.ch
https://www.thoenig.ch
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Detailbewertung

Öffnungszeiten

4,6

Freundlichkeit im Telefongespräch

4,8

Umgang mit Kundenbedürfnissen

4,8

Speditive Abwicklung

4,8

Erscheinungsbild der Mitarbeitenden

4,8

Freundlichkeit der Mitarbeitenden

4,9

Atmosphäre im Unternehmen

4,7

Auswahl der Produkte

4,6

Präsentation der Produkte

4,7

Qualität

4,9

Beratung

4,9

Kulanz (Umgang mit Reklamationen)

4,7

Info-Angebot (z.B. Webseite, Newsletter, Social Media etc.)

4,5

Ausführung der Montage

4,9

Erscheinungsbild der Montagemitarbeitenden

4,8

Freundlichkeit des Montagemitarbeitenden

4,9

Lage des Unternehmens

4,4

Sauberkeit im Unternehmen

4,9

Verfügbare Parkplätze

4,3

Gesamteindruck des Unternehmens

4,8

Wie beurteilen Sie das Preis-/Leistungsverhältnis?

4,4
Kommentare
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Anonym
17. Aug 2021, Roggwil TG
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Lieferung und Montage
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Wir sind schon seit vielen Jahren "Thönig" Kunden und immer total zufrieden! Egal ob "nur" ein Leintuch oder ein neues Bett gekauft wird, die Beratung ist immer top und es wird sich Zeit genommen.

Antwort von Thönig AG, 23. Aug 2021

Es ist immer schön, wenn langjährige Kunden wieder den Weg zu unserem Familienbetrieb finden. Schön, dass Sie uns erneut ihr Vertrauen geschenkt haben und es freut uns, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüssen dürfen. Bleiben Sie gesund.


Claudia Frischknecht
16. Aug 2021, Herisau
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Lieferung und Montage
5,0
Kundenwahrnehmung
4,8
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Vielen Dank für die sehr gute und angenehme Beratung durch Gabriela Thönig. Mein neues Schlafsystem wurde sogar schneller als erwartet geliefert und ich darf das neue Schlafgefühl bereits geniessen :-) Ich war mit dem Gesamtservice (Terminvereinbarung, Beratung, Lieferung) vollends zufrieden und kann Ihr Geschäft wärmstens weiterempfehlen.

Antwort von Thönig AG, 23. Aug 2021

Vielen lieben Dank für die 5-Sterne und den motivierenden Kommentar. Frau Gabriela Thönig wusste die Erwähnung zu schätzen. Selbstverständlich freuen wir uns über jede Weiterempfehlung und wünschen Ihnen weiterhin erholsame Nächte mit dem tollen neuen Schlafsystem.


Yvonne Bachmann
7. Aug 2021, Wolfhalden
4,7 Weiterempfehlung
Service
4,8
Auftreten/Wohlbefinden
4,7
Produkte
4,7
Dienstleistungen
4,5
Lieferung und Montage
4,7
Kundenwahrnehmung
4,5
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Hervorragende Produkte, Service und Beratung. Wenn es um den Komfort beim Schlafen geht, lohnt sich gute Qualität und wir schlafen definitiv traumhaft:-).

Antwort von Thönig AG, 23. Aug 2021

So soll es sein :-) Dankeschön für das tolle Feedback.


Anonym
23. Jul 2021, Triesen
4,9 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Lieferung und Montage
5,0
Kundenwahrnehmung
4,5
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Raffael Thönig war sehr freundlich und zuvorkommend bei der Montage. Die Beratung beim Verkauf war ebenfalls sehr gut! Danke wir hoffen das Bett passt uns.

Antwort von Thönig AG, 23. Aug 2021

Raffael Thönig hat sich sehr über die spezielle Erwähnung gefreut :-) Wir sind überzeugt, dass Sie sich für das richtige Schlafsystem entschieden haben. Bleiben Sie gesund und weiterhin traumhaften Schlaf.


Anonym
23. Jul 2021
4,7 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
4,7
Produkte
4,0
Dienstleistungen
5,0
Lieferung und Montage
4,7
Kundenwahrnehmung
4,8
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Das Tempurbett war am Anfang etwas eigenartig und mein Körper musste sich erst daran gewöhnen. Jetzt fühle ich mich sehr wohl darin.

Antwort von Thönig AG, 23. Aug 2021

Die Umstellung auf ein neues Schlafsystem ist bei vielen Menschen am Anfang speziell und gewöhnungsbedürftig. In der Regel geht dies nach wenigen Tagen oder Wochen vorbei. Danke, dass Sie uns vertraut und Ihrem Körper die nötige Zeit für die Umstellung gegeben haben.