Bettenhaus Thönig

traumhaft schlafen

1450 Bewertungen

Letzte Bewertung am 18.07.2024

Über diese Bewertungen

So werden wir bewertet

Service
4.8
Auftreten/Wohlbefinden
4.8
Produkte
4.8
Dienstleistungen
4.7
Lieferung und Montage
4.9
Kundenwahrnehmung
4.6
Verhältnis Preis/Leistung
4.4
Detailbewertung ansehen

Dienstleistungen

Schlafberatung, Umtauschrecht, Montageservice, Entsorgung von Schlafsystemen, Reinigungen

Unternehmen

Bei uns dreht sich alles ums Bett. Seit 1978 ist das Bettenhaus Thönig das Fachgeschäft in St. Gallen, wenn es um traumhaften Schlaf geht. Dabei legen wir unsere Kompetenz gezielt auf eine seriöse, kundenbezogene und fachlich überzeugende Beratung. Von uns dürfen Sie also mehr erwarten!

Die echten Kundenempfehlungen und Kundenbewertungen – neutral ausgewertet durch Swiss QualiQuest – beweisen die Zufriedenheit mit diesem Bettenfachgeschäft.

9 Fotos anzeigen

Zürcherstrasse 85
9000 St. Gallen, Schweiz

Tel: +41712771416

info@thoenig.ch
https://www.thoenig.ch
Ich will auch bewerten
Detailbewertung

Öffnungszeiten

4,6

Freundlichkeit im Telefongespräch

4,8

Umgang mit Kundenbedürfnissen

4,8

Speditivität der Abwicklung

4,8

Erscheinungsbild der Mitarbeitenden

4,8

{Freundlichkeit der Mitarbeitenden}

4,9

Atmosphäre im Unternehmen

4,8

Auswahl der Produkte

4,7

Präsentation der Produkte

4,7

Qualität

4,9

Beratung

4,9

Kulanz (Umgang mit Reklamationen)

4,7

Info-Angebot (z.B. Webseite, Newsletter, Social Media etc.)

4,5

Ausführung der Montage

4,9

Erscheinungsbild der Montagemitarbeitenden

4,8

Freundlichkeit des Montagemitarbeitenden

4,9

Lage des Unternehmens

4,4

Sauberkeit im Unternehmen

4,9

Verfügbare Parkplätze

4,4

Gesamteindruck {des Unternehmens}

4,8

Wie {beurteilen Sie} das Preis-/Leistungsverhältnis?

4,4
Kommentare
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Pius K.
7. Nov 2023, Tübach
4,8 Weiterempfehlung
Service
4,8
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Lieferung und Montage
5,0
Kundenwahrnehmung
4,3
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Alles sehr gut gelaufen und schneller geliefert als versprochen

Antwort von Thönig AG, 20. Nov 2023

Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen in unseren Familienbetrieb und wünschen Ihnen viel Freude mit dem neuen Schlafsystem.


Anonym
2. Nov 2023
4,8 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
3,0
Lieferung und Montage
5,0
Kundenwahrnehmung
4,3
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Die Herren Thönig Junior und Brandestini haben sehr effizient und ruhig die Montage der Betten umgesetzt. Herr Brandestini hat uns die Bedienung der Betten
geduldig und verständlich erklärt. Das zusammen setzen der Betten hat Herr Thönig mit einer Ruhe an die Hand genommen. Die alten Betten wurden samt Zubehör mitgenommen.
Der Auftrag wurde mit grosser Sorgfalt zu unserer vollsten Zufriedenheit
ausgeführt. Wir haben nun bereits zwei Nächte darin geschlafen und bis auf kleine Verspannungen haben wir sehr gut geschlafen. Es ist uns bewusst, dass es eine gewisse Zeit der Angewöhnung in die Philosophie der Boxspring Betten braucht.
Dankeschön für diesen guten Service
Peter und Hedy Schaffner

Antwort von Thönig AG, 20. Nov 2023

Merci für die tolle Bewertung und den ausführlichen Kommentar. Gerne leiten wir die persönlichen Worte gerne den Beteiligten weiter.


Anonym
20. Okt 2023, Arbon
4,9 Weiterempfehlung
Service
4,8
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Lieferung und Montage
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Alles super- und ein wenig warten, weil sie in der Mittagszeit geschlossen hatten, war auch nicht so schlimm…wir hätten uns ja informieren können über die Öffnungszeiten…🤷🏻‍♀️

Antwort von Thönig AG, 20. Nov 2023

Danke, dass Sie geduldig waren und uns Ihr Vertrauen geschenkt haben. :-)


Monika
5. Okt 2023, St. Gallen
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Lieferung und Montage
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Wir sind rundum zufrieden! Vielen Dank

Antwort von Thönig AG, 6. Okt 2023

Sehr gerne! Weiterhin viel Freude an Ihrem neuen Bett und bleiben Sie gesund.


Cécile H.
27. Sep 2023, Appenzell
4,6 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Lieferung und Montage
3,7
Kundenwahrnehmung
4,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Die Beratung war umfassend und wir konnten uns Zeit nehmen, bis wir sicher waren, welcher Rost und welche Matratzen zu uns passen.

Antwort von Thönig AG, 6. Okt 2023

Danke, dass Sie unsere Beratungsqualität schätzen. Ebenso bedanken wir uns, dass Sie unseren Familienbetrieb berücksichtigt haben.