Bettenhaus Thönig

traumhaft schlafen

1636 Bewertungen

Letzte Bewertung am 04.07.2026

Über diese Bewertungen

So werden wir bewertet

Service
4.8
Auftreten/Wohlbefinden
4.8
Produkte
4.8
Dienstleistungen
4.7
Lieferung und Montage
4.9
Kundenwahrnehmung
4.6
Verhältnis Preis/Leistung
4.4
Detailbewertung ansehen

Dienstleistungen

Schlafberatung, Umtauschrecht, Montageservice, Entsorgung von Schlafsystemen, Reinigungen

Unternehmen

Bei uns dreht sich alles ums Bett. Seit 1978 ist das Bettenhaus Thönig das Fachgeschäft in St. Gallen, wenn es um traumhaften Schlaf geht. Dabei legen wir unsere Kompetenz gezielt auf eine seriöse, kundenbezogene und fachlich überzeugende Beratung. Von uns dürfen Sie also mehr erwarten!

Die echten Kundenempfehlungen und Kundenbewertungen – neutral ausgewertet durch Swiss QualiQuest – beweisen die Zufriedenheit mit diesem Bettenfachgeschäft.

9 Fotos anzeigen

Zürcherstrasse 164
9014 St. Gallen, Schweiz

Tel: +41712771416

info@thoenig.ch
https://www.thoenig.ch
Ich will auch bewerten
Detailbewertung

Öffnungszeiten

4,7

Freundlichkeit im Telefongespräch

4,8

Umgang mit Kundenbedürfnissen

4,8

Speditivität der Abwicklung

4,8

Erscheinungsbild der Mitarbeitenden

4,8

Freundlichkeit der Mitarbeitenden

4,9

Atmosphäre im Unternehmen

4,8

Auswahl der Produkte

4,7

Präsentation der Produkte

4,7

Qualität

4,9

Beratung

4,9

Kulanz (Umgang mit Reklamationen)

4,7

Info-Angebot (z.B. Webseite, Newsletter, Social Media etc.)

4,5

Ausführung der Montage

4,9

Erscheinungsbild der Montagemitarbeitenden

4,8

Freundlichkeit des Montagemitarbeitenden

4,9

Lage des Unternehmens

4,5

Sauberkeit im Unternehmen

4,9

Verfügbare Parkplätze

4,4

Gesamteindruck des Unternehmens

4,8

Wie beurteilen Sie das Preis-/Leistungsverhältnis?

4,4
Kommentare
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Tiefste Bewertung
Susanne S.
3. Jun 2026, Schaffhausen
4,9 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Lieferung und Montage
5,0
Kundenwahrnehmung
4,7
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Ich konnte mir sehr viel Zeit nehmen, um die verschiedenen Matratzen auszuprobieren. Die Beratung war sehr kundenfreundlich und einfühlsam. Auch die Lieferung kam pünktlich. Sogar den Lattenrost vom Bett meines Mannes haben Herr Thönig und sein Praktikant ein paar cm verstellt, damit beide Matratzen wieder auf gleicher Höhe sind. Alles geschah sehr speditiv, professionell und freundlich. Vielen Dank der ganzen Firma und freundliche Grüsse, Susanne Savi.

Antwort von Thönig AG, 22. Jun 2026

Liebe Frau Savi
Herzlichen Dank für Ihre super Bewertung und die lieben Worte! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei der Auswahl Ihrer neuen Matratze genügend Zeit nehmen konnten und sich bei der Beratung gut aufgehoben gefühlt haben.
Besonders schön ist es zu lesen, dass auch die Lieferung und die kleine Anpassung am Lattenrost zu Ihrer Zufriedenheit beigetragen haben. Solche individuellen Lösungen gehören für uns einfach dazu.
Wir wünschen Ihnen viele erholsame Nächte und bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen in unser Team.


Beat M.
14. Mai 2026, Eschlikon TG
4,9 Weiterempfehlung
Service
4,8
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Lieferung und Montage
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Von der sehr guten Beratung bis hin zur Lieferung einfach top. Besonderss gut war, dass man gespürt hat, dass kein Kauf- bzw. Verkaufsdruck vorhanden war, sondern die Beratun im Vorderung stand. Das Personal scheint zu wissen, dass kaum jemand sofort kauft und die Wahl Zeit und Überlegung braucht.

Antwort von Thönig AG, 15. Mai 2026

Danke vielmals für dieses schöne Feedback! Eine ehrliche, entspannte und persönliche Beratung liegt uns sehr am Herzen – umso mehr freut es uns, dass Sie das genau so wahrgenommen haben.


Andreas H.
29. Apr 2026, St. Gallen
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Lieferung und Montage
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Top of the top! Vielen Dank für euer Engagement!

Antwort von Thönig AG, 15. Mai 2026

Herzlichen Dank für dieses grossartige Feedback! Solche Rückmeldungen motivieren unser Team enorm.


M.u.
17. Apr 2026, Weesen
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Lieferung und Montage
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

von Beratung bis Lieferung zur besten Zufriedenheit abgelaufen. Vielen Dank.

Antwort von Thönig AG, 15. Mai 2026

Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Schön zu hören, dass von der Beratung bis zur Lieferung alles gepasst hat.


Anonym
27. Mär 2026
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
4,5
Lieferung und Montage
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Absolut begeistert

Antwort von Thönig AG, 15. Mai 2026

Vielen Dank! Schön zu hören, dass Sie absolut begeistert sind.