Bettenhaus Thönig

traumhaft schlafen

1537 Bewertungen

Letzte Bewertung am 24.08.2025

Über diese Bewertungen

So werden wir bewertet

Service
4.8
Auftreten/Wohlbefinden
4.8
Produkte
4.8
Dienstleistungen
4.7
Lieferung und Montage
4.9
Kundenwahrnehmung
4.6
Verhältnis Preis/Leistung
4.4
Detailbewertung ansehen

Dienstleistungen

Schlafberatung, Umtauschrecht, Montageservice, Entsorgung von Schlafsystemen, Reinigungen

Unternehmen

Bei uns dreht sich alles ums Bett. Seit 1978 ist das Bettenhaus Thönig das Fachgeschäft in St. Gallen, wenn es um traumhaften Schlaf geht. Dabei legen wir unsere Kompetenz gezielt auf eine seriöse, kundenbezogene und fachlich überzeugende Beratung. Von uns dürfen Sie also mehr erwarten!

Die echten Kundenempfehlungen und Kundenbewertungen – neutral ausgewertet durch Swiss QualiQuest – beweisen die Zufriedenheit mit diesem Bettenfachgeschäft.

9 Fotos anzeigen

Zürcherstrasse 164
9014 St. Gallen, Schweiz

Tel: +41712771416

info@thoenig.ch
https://www.thoenig.ch
Ich will auch bewerten
Detailbewertung

Öffnungszeiten

4,7

Freundlichkeit im Telefongespräch

4,8

Umgang mit Kundenbedürfnissen

4,8

Speditivität der Abwicklung

4,8

Erscheinungsbild der Mitarbeitenden

4,8

{Freundlichkeit der Mitarbeitenden}

4,9

Atmosphäre im Unternehmen

4,8

Auswahl der Produkte

4,7

Präsentation der Produkte

4,7

Qualität

4,9

Beratung

4,9

Kulanz (Umgang mit Reklamationen)

4,7

Info-Angebot (z.B. Webseite, Newsletter, Social Media etc.)

4,5

Ausführung der Montage

4,9

Erscheinungsbild der Montagemitarbeitenden

4,8

Freundlichkeit des Montagemitarbeitenden

4,9

Lage des Unternehmens

4,4

Sauberkeit im Unternehmen

4,9

Verfügbare Parkplätze

4,4

Gesamteindruck {des Unternehmens}

4,8

Wie {beurteilen Sie} das Preis-/Leistungsverhältnis?

4,4
Kommentare
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Neuste
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Tiefste Bewertung
Titus H.
6. Mai 2025, Wängi
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Lieferung und Montage
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Kompetente, äusserst freundliche und geduldige Beratung. Gingen auf unsere Bedürfnisse ein. War ein richtig schönes Kauferlebnis! Lieferung und Service - alles wie versprochen. Nur zu empfehlen. Danke.
(Den Umgang mit Reklamationen kann ich nicht beurteilen, weil es keine gab)

Antwort von Thönig AG, 27. Mai 2025

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback 😊 Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung und unserem Service zufrieden waren!


Anonym
5. Mai 2025, Gossau
4,9 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Lieferung und Montage
5,0
Kundenwahrnehmung
4,5
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Besten Dank für die sehr gute Beratung und die perfekte Lieferung.

Antwort von Thönig AG, 27. Mai 2025

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback!


Anonym
10. Apr 2025
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Lieferung und Montage
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Bei mir war alles Tip Top und ich freue mich jeden Abend auf meine Tempur Pro Quilt die ich erworben habe !!!!!

Antwort von Thönig AG, 30. Mai 2025

Vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden mit Ihrer Matratze von Tempur sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin viele erholsame Nächte!


R.
10. Apr 2025, Rorschacherberg
4,8 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Lieferung und Montage
5,0
Kundenwahrnehmung
4,3
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Die Beratung im Laden war sehr gut, personalisiert auf unsere Bedürfnisse. Frau Thönig hat sich genug Zeit genommen, um uns richtig zu beraten. Wir könnten fast auf alle Matratzen hinlegen zum ausprobieren. Danke für die Geduld!
Wir haben das Schlafsystem TEMPUR gekauft. Die Lieferung war ziemlich schnell und Benutzeranleitung sehr gut erkärt. Alles läuft super!

Antwort von Thönig AG, 27. Mai 2025

Vielen lieben Dank für Ihr tolles Feedback 😊 Wir freuen uns, dass Sie mit der Beratung von Frau Thönig und unserem Service so zufrieden sind. Schlafen Sie gut in Ihrem neuen TEMPUR-System!


Anonym
8. Apr 2025
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Lieferung und Montage
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Alles sehr zufriedenstellend,kompetent,freundlich und verlässlich.

Antwort von Thönig AG, 3. Jun 2025

Ein herzliches Dankeschön für die 5 Sterne und Ihr tolles Feedback!