Bettenhaus Thönig

traumhaft schlafen

1438 Bewertungen

Letzte Bewertung am 21.02.2024

Über diese Bewertungen

So werden wir bewertet

Service
4.8
Auftreten/Wohlbefinden
4.8
Produkte
4.8
Dienstleistungen
4.7
Lieferung und Montage
4.9
Kundenwahrnehmung
4.6
Verhältnis Preis/Leistung
4.4
Detailbewertung ansehen

Dienstleistungen

Schlafberatung, Umtauschrecht, Montageservice, Entsorgung von Schlafsystemen, Reinigungen

Unternehmen

Bei uns dreht sich alles ums Bett. Seit 1978 ist das Bettenhaus Thönig das Fachgeschäft in St. Gallen, wenn es um traumhaften Schlaf geht. Dabei legen wir unsere Kompetenz gezielt auf eine seriöse, kundenbezogene und fachlich überzeugende Beratung. Von uns dürfen Sie also mehr erwarten!

Die echten Kundenempfehlungen und Kundenbewertungen – neutral ausgewertet durch Swiss QualiQuest – beweisen die Zufriedenheit mit diesem Bettenfachgeschäft.

9 Fotos anzeigen

Zürcherstrasse 85
9000 St. Gallen, Schweiz

Tel: +41712771416

info@thoenig.ch
https://www.thoenig.ch
Ich will auch bewerten
Detailbewertung

Öffnungszeiten

4,6

Freundlichkeit im Telefongespräch

4,8

Umgang mit Kundenbedürfnissen

4,8

Speditivität der Abwicklung

4,8

Erscheinungsbild der Mitarbeitenden

4,8

{Freundlichkeit der Mitarbeitenden}

4,9

Atmosphäre im Unternehmen

4,8

Auswahl der Produkte

4,7

Präsentation der Produkte

4,7

Qualität

4,9

Beratung

4,9

Kulanz (Umgang mit Reklamationen)

4,7

Info-Angebot (z.B. Webseite, Newsletter, Social Media etc.)

4,5

Ausführung der Montage

4,9

Erscheinungsbild der Montagemitarbeitenden

4,8

Freundlichkeit des Montagemitarbeitenden

4,9

Lage des Unternehmens

4,4

Sauberkeit im Unternehmen

4,9

Verfügbare Parkplätze

4,4

Gesamteindruck {des Unternehmens}

4,8

Wie {beurteilen Sie} das Preis-/Leistungsverhältnis?

4,4
Kommentare
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Tiefste Bewertung
Silvia T.
20. Apr 2023, Roggwil Tg
4,9 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Lieferung und Montage
5,0
Kundenwahrnehmung
4,8
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Wir sind sehr kompetent beraten worden und unsere Befürfnisse wurden wahr genommen. Top Beratung und Top Geschäft. Preis-/Leistungsverhältnis sehr gut. Wir schlafen wieder gut und wachen entspannt auf. Besten Dank

Antwort von Thönig AG, 21. Apr 2023

Perfekt! So soll es sein. :-) Danke, dass Sie unseren Familienbetrieb berücksichtigt haben. Weiterhin traumhaften Schlaf mit Ihrer neuen Schlaflösung.


Anonym
30. Mär 2023, St. Gallen
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Lieferung und Montage
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Über den Preis der neuen Matratze haben wir während der Beratung nie gesprochen. Um so erfreut war ich über den Rabatt auf der Rechnung. Danke dafür.

Antwort von Thönig AG, 21. Apr 2023

Es freut uns, dass Sie mit unserer Beratungsqualität und das Preis-/Leistungsverhältnis zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude an dem tollen Schlafsystem.


Vontobel M.
16. Mär 2023, Widnau
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Lieferung und Montage
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Rundum glücklich

Antwort von Thönig AG, 21. Apr 2023

Das freut uns! Herzlichen Dank, dass Sie uns Ihr Vertrauen geschenkt haben.


Anonym
3. Mär 2023
4,9 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Lieferung und Montage
5,0
Kundenwahrnehmung
4,8
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Dank der Beratung haben wir herausgefunden, dass wir nicht optimal im Bett liegen konnten, weil das Material nicht passte. Mit neuem Bett sind nun die Voraussetzungen bestens für einen guten Schlaf. Danke.

Antwort von Thönig AG, 21. Apr 2023

Wir versuchen in der Beratung den Kundinnen und Kunden aufzuzeigen, worauf es bei einem gesunden und erholsamen Schlaf ankommt. Das ist wichtig, um wie in Ihrem Falle die perfekte Schlaflösung zu finden. Gerne leiten wir Ihr Feedback an die beteiligten Personen weiter.


Anonym
22. Feb 2023, 9033 Untereggen
5,0 Weiterempfehlung
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Lieferung und Montage
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Rundum Zufrieden

Antwort von Thönig AG, 23. Mär 2023

Vielen Dank für das Feedback und dass Sie sich für die Bewertung Zeit genommen haben.