Bettenhaus Thönig

traumhaft schlafen

1450 Bewertungen

Letzte Bewertung am 18.07.2024

Über diese Bewertungen

So werden wir bewertet

Service
4.8
Auftreten/Wohlbefinden
4.8
Produkte
4.8
Dienstleistungen
4.7
Lieferung und Montage
4.9
Kundenwahrnehmung
4.6
Verhältnis Preis/Leistung
4.4
Detailbewertung ansehen

Dienstleistungen

Schlafberatung, Umtauschrecht, Montageservice, Entsorgung von Schlafsystemen, Reinigungen

Unternehmen

Bei uns dreht sich alles ums Bett. Seit 1978 ist das Bettenhaus Thönig das Fachgeschäft in St. Gallen, wenn es um traumhaften Schlaf geht. Dabei legen wir unsere Kompetenz gezielt auf eine seriöse, kundenbezogene und fachlich überzeugende Beratung. Von uns dürfen Sie also mehr erwarten!

Die echten Kundenempfehlungen und Kundenbewertungen – neutral ausgewertet durch Swiss QualiQuest – beweisen die Zufriedenheit mit diesem Bettenfachgeschäft.

9 Fotos anzeigen

Zürcherstrasse 85
9000 St. Gallen, Schweiz

Tel: +41712771416

info@thoenig.ch
https://www.thoenig.ch
Ich will auch bewerten
Detailbewertung

Öffnungszeiten

4,6

Freundlichkeit im Telefongespräch

4,8

Umgang mit Kundenbedürfnissen

4,8

Speditivität der Abwicklung

4,8

Erscheinungsbild der Mitarbeitenden

4,8

{Freundlichkeit der Mitarbeitenden}

4,9

Atmosphäre im Unternehmen

4,8

Auswahl der Produkte

4,7

Präsentation der Produkte

4,7

Qualität

4,9

Beratung

4,9

Kulanz (Umgang mit Reklamationen)

4,7

Info-Angebot (z.B. Webseite, Newsletter, Social Media etc.)

4,5

Ausführung der Montage

4,9

Erscheinungsbild der Montagemitarbeitenden

4,8

Freundlichkeit des Montagemitarbeitenden

4,9

Lage des Unternehmens

4,4

Sauberkeit im Unternehmen

4,9

Verfügbare Parkplätze

4,4

Gesamteindruck {des Unternehmens}

4,8

Wie {beurteilen Sie} das Preis-/Leistungsverhältnis?

4,4
Kommentare
Sortieren nach:
Neuste
Neuste
Höchste Bewertung
Tiefste Bewertung
Christa M.
22. Mai 2023, St.Gallen
4,9 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
4,5
Lieferung und Montage
5,0
Kundenwahrnehmung
4,8
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Sehr freundliche Beratung, Kundenbedürfnisse werden sehr gut erfasst; betr. Lieferung/Montage: sehr saubere Arbeit, der Monteur hat bemerkt, dass der Fuss in der Mitte des Bettes in der Luft war und hat dies von sich aus „korrigiert“ -> ich bin begeistert; Infos/Broschüren sind super

Antwort von Thönig AG, 6. Jun 2023

Merci für den tollen Kommentar. Für uns ist es selbstverständlich, dass wir Korrekturen am bestehenden Bettgestell vornehmen. Es freut uns jedoch, dass Sie diesen zusätzlichen Service enorm schätzen. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit dem neuen Bettinhalt und bedanken uns für Ihr Vertrauen.


Anonym
10. Mai 2023, Gossau
4,8 Weiterempfehlung
Service
4,7
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Lieferung und Montage
5,0
Kundenwahrnehmung
4,7
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Matratzenkauf ist - trotz guter Beratung - "Glückssache". Wenn ich vor dem Kaufentscheid mit den Strassen-Kleidern auf der Matratze (probe)liege, ist es ein Unterschied zum Liegen im Schlafanzug. Ich habe Glück - die Matratze passt auch nach 14 Nächten zum guten Schlaf.

Antwort von Thönig AG, 6. Jun 2023

Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Familienbetriebes. Es freut uns, dass wir Ihre Erwartung übertroffen haben. Wir wünschen weiterhin viel Freude mit der tollen Matratze.


Cornel K.
9. Mai 2023, 9200 Gossau
4,8 Weiterempfehlung
Service
4,8
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
4,5
Lieferung und Montage
5,0
Kundenwahrnehmung
4,8
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Wir sind sehr zufrieden mit dem ganzen Service. Sehr freundliche Mitarbeiter.

Antwort von Thönig AG, 15. Mai 2023

Vielen lieben Dank! :-)


NePaSu
8. Mai 2023, Abtwil
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Lieferung und Montage
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Bei unserem Bettenkauf in der Firma Thönig wurden wir fachkompetent und produkteinformativ ohne Kaufzwang hervoragend beraten.
Die Heimberatung war ebenso fachgeracht wie die tadellose Lieferung und Montage.
Wir schlafen herrlich in unserem neuen Schlafsystem, sind rundherum zufrieden und können diesen Familienbetrieb nur besten empfehlen.

Antwort von Thönig AG, 15. Mai 2023

Dieses Feedback freut uns! Wir leiten die motivierenden Worte gerne an die beteiligten Personen weiter. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und jede Weiterempfehlung.


Silvia T.
20. Apr 2023, Roggwil Tg
4,9 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Lieferung und Montage
5,0
Kundenwahrnehmung
4,8
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Wir sind sehr kompetent beraten worden und unsere Befürfnisse wurden wahr genommen. Top Beratung und Top Geschäft. Preis-/Leistungsverhältnis sehr gut. Wir schlafen wieder gut und wachen entspannt auf. Besten Dank

Antwort von Thönig AG, 21. Apr 2023

Perfekt! So soll es sein. :-) Danke, dass Sie unseren Familienbetrieb berücksichtigt haben. Weiterhin traumhaften Schlaf mit Ihrer neuen Schlaflösung.