Bettenhaus Thönig

traumhaft schlafen

1467 Bewertungen

Letzte Bewertung am 04.11.2024

Über diese Bewertungen

So werden wir bewertet

Service
4.8
Auftreten/Wohlbefinden
4.8
Produkte
4.8
Dienstleistungen
4.7
Lieferung und Montage
4.9
Kundenwahrnehmung
4.6
Verhältnis Preis/Leistung
4.4
Detailbewertung ansehen

Dienstleistungen

Schlafberatung, Umtauschrecht, Montageservice, Entsorgung von Schlafsystemen, Reinigungen

Unternehmen

Bei uns dreht sich alles ums Bett. Seit 1978 ist das Bettenhaus Thönig das Fachgeschäft in St. Gallen, wenn es um traumhaften Schlaf geht. Dabei legen wir unsere Kompetenz gezielt auf eine seriöse, kundenbezogene und fachlich überzeugende Beratung. Von uns dürfen Sie also mehr erwarten!

Die echten Kundenempfehlungen und Kundenbewertungen – neutral ausgewertet durch Swiss QualiQuest – beweisen die Zufriedenheit mit diesem Bettenfachgeschäft.

9 Fotos anzeigen

Zürcherstrasse 85
9000 St. Gallen, Schweiz

Tel: +41712771416

info@thoenig.ch
https://www.thoenig.ch
Ich will auch bewerten
Detailbewertung

Öffnungszeiten

4,6

Freundlichkeit im Telefongespräch

4,8

Umgang mit Kundenbedürfnissen

4,8

Speditivität der Abwicklung

4,8

Erscheinungsbild der Mitarbeitenden

4,8

{Freundlichkeit der Mitarbeitenden}

4,9

Atmosphäre im Unternehmen

4,8

Auswahl der Produkte

4,7

Präsentation der Produkte

4,7

Qualität

4,9

Beratung

4,9

Kulanz (Umgang mit Reklamationen)

4,7

Info-Angebot (z.B. Webseite, Newsletter, Social Media etc.)

4,5

Ausführung der Montage

4,9

Erscheinungsbild der Montagemitarbeitenden

4,8

Freundlichkeit des Montagemitarbeitenden

4,9

Lage des Unternehmens

4,4

Sauberkeit im Unternehmen

4,9

Verfügbare Parkplätze

4,4

Gesamteindruck {des Unternehmens}

4,8

Wie {beurteilen Sie} das Preis-/Leistungsverhältnis?

4,4
Kommentare
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Neuste
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Tiefste Bewertung
Narges
4. Jun 2020, Niederteufen
4,5 Weiterempfehlung
Service
4,5
Auftreten/Wohlbefinden
4,3
Produkte
4,7
Dienstleistungen
4,3
Lieferung und Montage
5,0
Kundenwahrnehmung
4,5
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Die Matratze haben wir erst bekommen, es ist noch zuführen über Qualität urteilen, es braucht noch Zeit.

Antwort von Thönig AG, 21. Aug 2020

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Eine Umstellung braucht oftmals Zeit. Sollten Sie sich nach ca. 4-6 Wochen nicht an das neue Schlafsystem gewohnt haben, können Sie sich gerne nochmals bei uns melden.


Philipp L.
2. Jun 2020, Herisau
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Lieferung und Montage
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Herzlichen Dank für das warme Bett :-)


Corinne M.
15. Mai 2020, Altnau
4,5 Weiterempfehlung
Service
4,3
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
4,0
Dienstleistungen
4,3
Lieferung und Montage
5,0
Kundenwahrnehmung
4,5
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Alle Mitarbeiter, mit denen wir zu tun hatten, waren wirklich top!

Antwort von Thönig AG, 18. Mai 2020

Vielen Dank, dass Sie sich für die Bewertung Zeit genommen haben. Wir wünschen Ihnen viele traumhafte Nächte mit Ihrem neuen Schlafsystem.


Anonym
21. Apr 2020
4,6 Weiterempfehlung
Service
3,8
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
4,5
Lieferung und Montage
5,0
Kundenwahrnehmung
4,8
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Die Beratung von Frau Schweizer war super und sie hat mich auf eine sehr gute und angenehme Weise beraten. Würde wieder zu ihr gehen.

Antwort von Thönig AG, 18. Mai 2020

Frau Schweizer hat sich sehr über den persönlichen Kommentar gefreut. Wir freuen uns, wenn wir Sie wieder in unserem Geschäft bedienen dürfen.


Anonym
21. Apr 2020, 9053 Teufen
4,8 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
4,7
Produkte
4,3
Dienstleistungen
5,0
Lieferung und Montage
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Hätten wir früher gewusst, was es heisst, ein richtig gutes und komfortables Schlafsystem zu haben, hätten wir nicht so lange zugewartet. Schade für uns!

Antwort von Thönig AG, 18. Mai 2020

Schön, dass wir Ihre Erwartungen übertreffen konnten! Für die Zukunft wünschen wir Ihnen viele erholsame Nächte, so dass Sie die verpassten Nächte mit Genuss nachholen können :-)