Bettenhaus Thönig

traumhaft schlafen

1561 Bewertungen

Letzte Bewertung am 10.11.2025

Über diese Bewertungen

So werden wir bewertet

Service
4.8
Auftreten/Wohlbefinden
4.8
Produkte
4.8
Dienstleistungen
4.7
Lieferung und Montage
4.9
Kundenwahrnehmung
4.6
Verhältnis Preis/Leistung
4.4
Detailbewertung ansehen

Dienstleistungen

Schlafberatung, Umtauschrecht, Montageservice, Entsorgung von Schlafsystemen, Reinigungen

Unternehmen

Bei uns dreht sich alles ums Bett. Seit 1978 ist das Bettenhaus Thönig das Fachgeschäft in St. Gallen, wenn es um traumhaften Schlaf geht. Dabei legen wir unsere Kompetenz gezielt auf eine seriöse, kundenbezogene und fachlich überzeugende Beratung. Von uns dürfen Sie also mehr erwarten!

Die echten Kundenempfehlungen und Kundenbewertungen – neutral ausgewertet durch Swiss QualiQuest – beweisen die Zufriedenheit mit diesem Bettenfachgeschäft.

9 Fotos anzeigen

Zürcherstrasse 164
9014 St. Gallen, Schweiz

Tel: +41712771416

info@thoenig.ch
https://www.thoenig.ch
Ich will auch bewerten
Detailbewertung

Öffnungszeiten

4,7

Freundlichkeit im Telefongespräch

4,8

Umgang mit Kundenbedürfnissen

4,8

Speditivität der Abwicklung

4,8

Erscheinungsbild der Mitarbeitenden

4,8

{Freundlichkeit der Mitarbeitenden}

4,9

Atmosphäre im Unternehmen

4,8

Auswahl der Produkte

4,7

Präsentation der Produkte

4,7

Qualität

4,9

Beratung

4,9

Kulanz (Umgang mit Reklamationen)

4,7

Info-Angebot (z.B. Webseite, Newsletter, Social Media etc.)

4,5

Ausführung der Montage

4,9

Erscheinungsbild der Montagemitarbeitenden

4,8

Freundlichkeit des Montagemitarbeitenden

4,9

Lage des Unternehmens

4,4

Sauberkeit im Unternehmen

4,9

Verfügbare Parkplätze

4,4

Gesamteindruck {des Unternehmens}

4,8

Wie {beurteilen Sie} das Preis-/Leistungsverhältnis?

4,4
Kommentare
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Neuste
Höchste Bewertung
Tiefste Bewertung
Falko
24. Okt 2020, 9500 Wil SG
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Lieferung und Montage
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Danke für die kompetente Beratung und die viele Zeit, welche man sich für uns im Geschäft vor Ort genommen hat. Die gute Kommunikation während der Lieferfrist und die schnelle Lieferung mit top Fachpersonal.

Antwort von Thönig AG, 9. Nov 2020

Danke dass Sie sich für die Bewertung Zeit genommen haben und unseren Service von der Beratung bis zur Lieferung schätzen. Nun wünschen wir Ihnen erholsamen Schlaf in dem tollen Schlafsystem.


Martin H.
24. Okt 2020, Herisau
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Lieferung und Montage
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Der Produktiongeruch der Matratzen ist sehr intensive und auch zwei Monate nach der Lieferung gegenwärtig. Wir hoffen nun nach zweimaligen Waschen der abnehmbaren Matratzenhülle, dass der Geruch endlich verflogen ist.

Antwort von Thönig AG, 9. Nov 2020

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Matratzen können noch eine gewisse Zeit einen Produktionsgerüche aufweisen. Jedoch sollten diese nach und nach weniger stark sein. Ihre Schlafberaterin wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, damit wir die Sache gemeinsam anschauen können. Wir wünschen Ihnen beste Gesundheit und traumhaften Schlaf.


Anonym
5. Okt 2020, Degiorgi
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Lieferung und Montage
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Persönliche Beratung, es geht hier um die Bedürfnisse des Kunden und nicht zuerst darum, ein Produkt zu verkaufen

Antwort von Thönig AG, 9. Okt 2020

Vielen Dank dass Sie unsere Beratungsqualität schätzen. Schön, dass wir Sie von uns überzeugen konnten.


Hanspeter B.
18. Sep 2020, Rorschacherberg
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Lieferung und Montage
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

super beratung ,eingehen auf unsere Bedürfnisse, kompetentes Personal, Lieferung und Montage super

Antwort von Thönig AG, 9. Okt 2020

Merci für den ausführlichen Kommentar und Ihr Vertrauen in uns. Bei Rückfragen sind wir gerne für Sie da.


Erika S.
16. Sep 2020, Kriessern
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Lieferung und Montage
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Rundum zufrieden

Antwort von Thönig AG, 9. Okt 2020

So soll es sein! Vielen Dank, dass Sie sich für die Bewertung Zeit genommen haben.