Tschopp Optik AG

optimales Sehen bei Tag und Nacht

62 Bewertungen

Letzte Bewertung am 27.10.2021

Über diese Bewertungen

So werden wir bewertet

Service
4.8
Auftreten/Wohlbefinden
4.7
Produkte
4.7
Dienstleistungen
4.7
Optometrische Dienstleistungen
4.8
Kundenwahrnehmung
4.9
Verhältnis Preis/Leistung
4.2
Detailbewertung ansehen

Dienstleistungen

Optiker, Brillen, Sehtests, Kontaktlinsen, Brillenfassungen, Brillengläser, Kinderbrillen, Sonnenbrillen, Gesundheitsoptik, Sportbrillen.

Unternehmen

Eine Brille zu tragen soll Spass machen. Jede unserer Brillen ist sorgfältig ausgewählt. Qualität und Design spielen dabei die Hauptrollen. Brillen aus der Schweiz, beispielsweise, haben es uns sehr angetan. Oder andere Hersteller, die liebevoll mit Farb- und Materialkombinationen spielen und immer wieder mutig und frech neue Brillentrends setzen.

Die echten Kundenempfehlungen und Kundenbewertungen – neutral ausgewertet durch Swiss QualiQuest – beweisen die Zufriedenheit mit diesem Optik-Fachgeschäft.

4 Fotos anzeigen

Poststrasse 6
8610 Uster, Schweiz

Tel: +41449943120
Fax: +41449943124

info@tschoppoptik.ch
http://www.tschoppoptik.ch
Ich will auch bewerten
Detailbewertung

Öffnungszeiten

4,5

Freundlichkeit im Telefongespräch

4,8

Betreuung während des Aufenthalts

4,9

Umgang mit Kundenbedürfnissen

4,9

Speditivität der Abwicklung

4,8

Kontaktaufnahme nach Eintreten

4,6

Erscheinungsbild der Mitarbeitenden

4,8

{Freundlichkeit der Mitarbeitenden}

4,9

Atmosphäre im Unternehmen

4,7

Auswahl der Produkte

4,6

Präsentation der Produkte

4,7

Informationen zu den Produkten

4,7

Qualität

4,8

Kulanz (Umgang mit Reklamationen)

4,9

Info-Angebot (z.B. Webseite, Newsletter, Social Media etc.)

4,5

Brillenglas-Bestimmung (Sehtest)

4,9

Kontaktlinsen-Anpassung und -Kontrollen

4,8

Vorsorgeuntersuchungen der Augen

4,7

Eingehen auf spezifische Situationen

4,9

Wohlfühlen im Untersuchungsraum

4,8

Kompetenz des Optometristen

4,9

Lage des Unternehmens

4,9

Erreichbarkeit {des Unternehmens}

4,9

Sauberkeit im Unternehmen

4,9

Duftqualität im Unternehmen

4,7

Gesamteindruck {des Unternehmens}

4,8

Wie {beurteilen Sie} das Preis-/Leistungsverhältnis?

4,2
Kommentare
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Neuste
Neuste
Höchste Bewertung
Tiefste Bewertung
Kathrin K.
3. Mär 2018, Uster
4,7 Weiterempfehlung
Service
4,8
Auftreten/Wohlbefinden
4,8
Produkte
4,5
Optometrische Dienstleistungen
4,7
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Ich selber habe die Kundenbetreuung stets als sehr gut empfunden. Als ich aber letzthin im Geschäft war und während meiner Betreuung warten musste, da die Brille angepasst werden musste, ist mir aufgefallen, dass ein Herr in den Laden gekommen ist und ihn niemand der anwesenden MitarbeiterInnen (zwei, beide bedienten einen Kunden) begrüsste oder beachtete. Sie widmeten sich konstant ihren Kunden. Der Herr wartete und wartete - sicher 10 Minuten. Dann verliess er, ohne dass irgendjemand ihn angesprochen hätte, den Laden. Das geht meiner Meinung nach nicht; mindestens hätte jemand des Personals ihn begrüssen und ihm mitteilen müssen, dass leider grad alle Mitarbeiter besetzt sind, er aber in ... Minuten bedient wird.


Würth T.
22. Feb 2018, Uster
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
4,8
Produkte
5,0
Optometrische Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Ich wurde sehr freundlich und kompetent von Herr Müller bedient. Vielen Dank!


Anonym
20. Feb 2018
4,7 Weiterempfehlung
Service
4,2
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Weiterempfehlung: JA ! (beim Klicken hat es nicht geklappt)

Ich erlebe stets grosse Freundlichkeit. :-) Darum wähle ich tschopp Uster.


Thea S.
14. Feb 2018, Mühleweiher 12 - 8606 Greifensee
4,7 Weiterempfehlung
Service
4,6
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
4,3
Dienstleistungen
4,5
Optometrische Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Sehr geehrte Damen und Herren

Danke für die gute Beratung und Betreuung.

Freundliche Grüsse
Thea Staub


Monika B.
13. Feb 2018, Uster
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
4,5
Optometrische Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Als langjährige Kundin bin ich sehr zufrieden. Es wird immer mit grosser Fach-Kompetenz, Sorgfalt und viel Geduld nach der besten Lösung sowohl für Brillen wie Kontaktlinsen gesucht bis das beste Ergebnis gefunden ist.

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Gesundheitsoptik Unser Team