Tschopp Optik AG

optimales Sehen bei Tag und Nacht

62 Bewertungen

Letzte Bewertung am 27.10.2021

Über diese Bewertungen

So werden wir bewertet

Service
4.8
Auftreten/Wohlbefinden
4.7
Produkte
4.7
Dienstleistungen
4.7
Optometrische Dienstleistungen
4.8
Kundenwahrnehmung
4.9
Verhältnis Preis/Leistung
4.2
Detailbewertung ansehen

Dienstleistungen

Optiker, Brillen, Sehtests, Kontaktlinsen, Brillenfassungen, Brillengläser, Kinderbrillen, Sonnenbrillen, Gesundheitsoptik, Sportbrillen.

Unternehmen

Eine Brille zu tragen soll Spass machen. Jede unserer Brillen ist sorgfältig ausgewählt. Qualität und Design spielen dabei die Hauptrollen. Brillen aus der Schweiz, beispielsweise, haben es uns sehr angetan. Oder andere Hersteller, die liebevoll mit Farb- und Materialkombinationen spielen und immer wieder mutig und frech neue Brillentrends setzen.

Die echten Kundenempfehlungen und Kundenbewertungen – neutral ausgewertet durch Swiss QualiQuest – beweisen die Zufriedenheit mit diesem Optik-Fachgeschäft.

4 Fotos anzeigen

Poststrasse 6
8610 Uster, Schweiz

Tel: +41449943120
Fax: +41449943124

info@tschoppoptik.ch
http://www.tschoppoptik.ch
Ich will auch bewerten
Detailbewertung

Öffnungszeiten

4,5

Freundlichkeit im Telefongespräch

4,8

Betreuung während des Aufenthalts

4,9

Umgang mit Kundenbedürfnissen

4,9

Speditivität der Abwicklung

4,8

Kontaktaufnahme nach Eintreten

4,6

Erscheinungsbild der Mitarbeitenden

4,8

{Freundlichkeit der Mitarbeitenden}

4,9

Atmosphäre im Unternehmen

4,7

Auswahl der Produkte

4,6

Präsentation der Produkte

4,7

Informationen zu den Produkten

4,7

Qualität

4,8

Kulanz (Umgang mit Reklamationen)

4,9

Info-Angebot (z.B. Webseite, Newsletter, Social Media etc.)

4,5

Brillenglas-Bestimmung (Sehtest)

4,9

Kontaktlinsen-Anpassung und -Kontrollen

4,8

Vorsorgeuntersuchungen der Augen

4,7

Eingehen auf spezifische Situationen

4,9

Wohlfühlen im Untersuchungsraum

4,8

Kompetenz des Optometristen

4,9

Lage des Unternehmens

4,9

Erreichbarkeit {des Unternehmens}

4,9

Sauberkeit im Unternehmen

4,9

Duftqualität im Unternehmen

4,7

Gesamteindruck {des Unternehmens}

4,8

Wie {beurteilen Sie} das Preis-/Leistungsverhältnis?

4,2
Kommentare
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Neuste
Neuste
Höchste Bewertung
Tiefste Bewertung
S.K.
29. Jan 2018, Uster
4,8 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
4,8
Produkte
4,5
Dienstleistungen
5,0
Optometrische Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Ich habe Tschopp Optik stets sehr freundlich, kompetent und kulant erlebt. Im Moment ist das Sortiment an Fassungen m.E: breiter als auch schon; in vorherigen Jahren fand ich die Fassungen manchmal etwas gar ausgefallen. Generell bei den Fassungen ein sehr hohes Preisniveau, was vielleicht die einen abschreckt. Dafür stimmt die Qualität und der Service.


Rösli K.
19. Dez 2017, 8627 Grüningen
5,0 Weiterempfehlung
Service
4,8
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Optometrische Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Ich bin rundum zufrieden und gehöre daher zu den treuen Kunden


Alessandro B.
14. Dez 2017, Russikon
4,9 Weiterempfehlung
Service
4,8
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Optometrische Dienstleistungen
4,8
Kundenwahrnehmung
4,8
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Ich fühle mich immer gut beraten. Unabhängig wer mich bedient.


Edith S.
11. Dez 2017, Uster
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Optometrische Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Keine Frage.... ich komme sehr gerne zu euch in den Laden!
Man wird immer sehr freundlich willkommen geheissen.
Freundliche und kompetente Bedienung.
Euch allen eine besinnliche Adventszeit, gute Gesundheit und viel Freude im neuen Jahr.
Herzliche Grüsse


Siegenthaler R.
26. Nov 2017, 8620 Wetzikon
4,8 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
4,8
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Optometrische Dienstleistungen
4,6
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Betr. Brillenglasbestimmung und Untersuchung: Ich konnte kein "sehr gut" geben, weil bei meinem Besuch die Verbindung vom Tablet zum Apparat eine Weile nicht funktionnierte. Hr. Müller konnte da aber nichts dafür und entschuldigte sich mehrmals. Zum Glück hatte ich genug Zeit.

Zur Athmosphäre im Geschäft: Zuerst: es ist wirklich alles ok. Nicht die volle Punktzahl habe ich gegeben weil mir aufgefallen ist, dass Jeder der da sitzt oder steht, jedem anderen Kunden bei den Beratungsgesprächen zuhören kann. z.T. geht es da doch auch um private Angaben, z.B. wie das persönliche Leben eines Kunden gestaltet ist: Jobmässig, am PC oder nicht, lesen, basteln, Autofahren, wie braucht jemand seine Augen, Linsen oder Brille usw. Man erfährt da ziemlich viel von einem anderen Kunden.. (Oder andere von mir). Allerdings hätte ich auch grad keine Idee, wie man sowas lösen könnte. Und ich sollte mir ja auch nicht anmassen, hier Kritik anzubringen, ich halte mich ja nicht oft in Ihrem Geschäft auf.
Im übrigen bin ich froh und dankbar, dass Tschopp-Optik AG mir bei den seltenen und speziellen Try-Change-Brillen immer noch helfen kann! Herzlichen Dank!

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