Augenoptik Ulmer AG

Die Freude am Sehen in jeder Situation

379 Bewertungen

Letzte Bewertung am 11.04.2025

Über diese Bewertungen

So werden wir bewertet

Service
4.8
Auftreten/Wohlbefinden
4.9
Produkte
4.8
Dienstleistungen
4.7
Optometrische Dienstleistungen
4.9
Kundenwahrnehmung
4.9
Verhältnis Preis/Leistung
4.5
Detailbewertung ansehen

Dienstleistungen

Gesundheits-Optiker, Brillen, Kontaktlinsen, Sehtest für Führerausweis, Brillenglasbestimmung, Vorsorge-Check mit Retinalyze, Trockene Augen Analyse, Low Vison, Sonnenbrillen mit und ohne Korrektur, Brillengläser (Rodenstock Impression DNEye®-Spezialist), Arbeitsplatzbrillen, Gläser mit Blaulichtfilter, Lupen, Feldstecher.

Unternehmen

Durch unsere Beratungs-, Dienst- und Service­leistungen verbessern wir die Lebens­qualität unserer Kunden dauerhaft. Wir leben aus Überzeugung Gastfreundschaft und schaffen eine Atmosphäre, bei der sich unsere Kunden wohl fühlen.
Wir erledigen unsere Aufgaben konsequent und diszipliniert zur vollsten Zufriedenheit aller. Wir zeigen täglich Engagement und übernehmen für unsere Aufgaben die volle Verantwortung. Wir sehen uns als Team, gehen respektvoll, fair und vertrauensvoll miteinander um und unterstützen uns. Wir kommunizieren ehrlich, direkt und klar.

Die echten Kundenempfehlungen und Kundenbewertungen – neutral ausgewertet durch Swiss QualiQuest – beweisen die Zufriedenheit mit diesem Optik-Fachgeschäft.

6 Fotos anzeigen

Geerenstrasse 1
8157 Dielsdorf, Schweiz

Tel: +41448530202

augen@optik-ulmer.ch
https://www.augenoptik-ulmer.ch
Ich will auch bewerten
Detailbewertung

Öffnungszeiten

4,6

Freundlichkeit im Telefongespräch

4,9

Betreuung während des Aufenthalts

4,9

Umgang mit Kundenbedürfnissen

4,9

Speditivität der Abwicklung

4,8

Kontaktaufnahme nach Eintreten

4,9

Erscheinungsbild der Mitarbeitenden

4,9

{Freundlichkeit der Mitarbeitenden}

5,0

Atmosphäre im Unternehmen

4,9

Auswahl der Produkte

4,6

Präsentation der Produkte

4,8

Informationen zu den Produkten

4,8

Qualität

4,9

Kulanz (Umgang mit Reklamationen)

4,9

Info-Angebot (z.B. Webseite, Newsletter, Social Media etc.)

4,5

Brillenglas-Bestimmung (Sehtest)

4,9

Kontaktlinsen-Anpassung und -Kontrollen

4,8

Vorsorgeuntersuchungen der Augen

4,8

Eingehen auf spezifische Situationen

4,9

Wohlfühlen im Untersuchungsraum

4,8

Kompetenz des Optometristen

4,9

Lage des Unternehmens

4,8

Erreichbarkeit {des Unternehmens}

4,8

Sauberkeit im Unternehmen

5,0

Duftqualität im Unternehmen

4,9

Gesamteindruck {des Unternehmens}

4,9

Wie {beurteilen Sie} das Preis-/Leistungsverhältnis?

4,5
Kommentare
Sortieren nach:
Neuste
Neuste
Höchste Bewertung
Tiefste Bewertung
Christian M.
21. Dez 2019, Schöfflisdorf
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Optometrische Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Herr Studer macht einen hervorragenden Job. Obwohl noch in Ausbildung überzeugt er durch eine hohe Fachkompetenz, hat ein verkäuferisches Flair, geht auf die Kunden ein - Solche Mitarbeitende kann man sich nur wünschen.

Antwort von Augenoptik Ulmer AG, 21. Dez 2019

Herzlichen Dank für das grosse Lob. Es beflügelt Merlin Studer weiter voller Elan zu lernen und Gelerntes mit Freude umzusetzen, damit er seine Ausbildung mit Erfolg abschliessen kann.


Max Z.
7. Nov 2019, Oberweningen
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Optometrische Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Das Lokal am alten Standort war „heimelig“, aber der neue Standort bietet mehr Platz, ist freundlich eingerichtet und die Parkplatzsituation hat sich erheblich verbessert!

Antwort von Augenoptik Ulmer AG, 7. Nov 2019

Schön, dass Sie auch die Vorteile des neuen Standorts sehen. Vielen Dank für Ihre Empfehlung. Wir sind auch sehr froh um die vielen Parkplätze mit besserer Zufahrt und hoffen, dass Sie immer einen freien Platz finden.


Anonym
26. Aug 2019
4,7 Weiterempfehlung
Service
4,2
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
4,8
Dienstleistungen
4,0
Optometrische Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Ich wurde sehr kompetent beraten. Bin sehr happy mit meiner Brille. Werde den Laden auf jeden fall weiter empfehleb.

Antwort von Augenoptik Ulmer AG, 31. Aug 2019

Herzlichen Dank für Ihre Treue und Loyalität.


Simone S.
18. Aug 2019, Steinmaur
4,7 Weiterempfehlung
Service
4,6
Auftreten/Wohlbefinden
4,8
Produkte
4,8
Dienstleistungen
4,0
Optometrische Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
4,8
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Im Vergleich der beste Optiker seit Jahren
Hier wurde meinu individuelle Situation zufriedenstellend gelöst
Sehr freundliches Personal und schnelle Abwicklung
Vielen Dank !!

Antwort von Augenoptik Ulmer AG, 20. Aug 2019

Herzlichen Dank für Ihr persönliches Feedback und das tolle Lob. Es freut uns sehr, dass unser Ziel, individuelle und persönliche Sehlösungen anzubieten bei Ihnen zum richtigen Ergebnis geführt hat. Gerne sind wir für Sie da, wenn Bedarf nach Service ansteht.


Thomas G.
25. Jul 2019, Boppelsen
4,6 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
3,3
Dienstleistungen
4,5
Optometrische Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
3,0

Immer sympathisch

Antwort von Augenoptik Ulmer AG, 6. Aug 2019

Vielen Dank für das Kompliment.