Augenoptik Ulmer AG

Die Freude am Sehen in jeder Situation

379 Bewertungen

Letzte Bewertung am 11.04.2025

Über diese Bewertungen

So werden wir bewertet

Service
4.8
Auftreten/Wohlbefinden
4.9
Produkte
4.8
Dienstleistungen
4.7
Optometrische Dienstleistungen
4.9
Kundenwahrnehmung
4.9
Verhältnis Preis/Leistung
4.5
Detailbewertung ansehen

Dienstleistungen

Gesundheits-Optiker, Brillen, Kontaktlinsen, Sehtest für Führerausweis, Brillenglasbestimmung, Vorsorge-Check mit Retinalyze, Trockene Augen Analyse, Low Vison, Sonnenbrillen mit und ohne Korrektur, Brillengläser (Rodenstock Impression DNEye®-Spezialist), Arbeitsplatzbrillen, Gläser mit Blaulichtfilter, Lupen, Feldstecher.

Unternehmen

Durch unsere Beratungs-, Dienst- und Service­leistungen verbessern wir die Lebens­qualität unserer Kunden dauerhaft. Wir leben aus Überzeugung Gastfreundschaft und schaffen eine Atmosphäre, bei der sich unsere Kunden wohl fühlen.
Wir erledigen unsere Aufgaben konsequent und diszipliniert zur vollsten Zufriedenheit aller. Wir zeigen täglich Engagement und übernehmen für unsere Aufgaben die volle Verantwortung. Wir sehen uns als Team, gehen respektvoll, fair und vertrauensvoll miteinander um und unterstützen uns. Wir kommunizieren ehrlich, direkt und klar.

Die echten Kundenempfehlungen und Kundenbewertungen – neutral ausgewertet durch Swiss QualiQuest – beweisen die Zufriedenheit mit diesem Optik-Fachgeschäft.

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Geerenstrasse 1
8157 Dielsdorf, Schweiz

Tel: +41448530202

augen@optik-ulmer.ch
https://www.augenoptik-ulmer.ch
Ich will auch bewerten
Detailbewertung

Öffnungszeiten

4,6

Freundlichkeit im Telefongespräch

4,9

Betreuung während des Aufenthalts

4,9

Umgang mit Kundenbedürfnissen

4,9

Speditivität der Abwicklung

4,8

Kontaktaufnahme nach Eintreten

4,9

Erscheinungsbild der Mitarbeitenden

4,9

{Freundlichkeit der Mitarbeitenden}

5,0

Atmosphäre im Unternehmen

4,9

Auswahl der Produkte

4,6

Präsentation der Produkte

4,8

Informationen zu den Produkten

4,8

Qualität

4,9

Kulanz (Umgang mit Reklamationen)

4,9

Info-Angebot (z.B. Webseite, Newsletter, Social Media etc.)

4,5

Brillenglas-Bestimmung (Sehtest)

4,9

Kontaktlinsen-Anpassung und -Kontrollen

4,8

Vorsorgeuntersuchungen der Augen

4,8

Eingehen auf spezifische Situationen

4,9

Wohlfühlen im Untersuchungsraum

4,8

Kompetenz des Optometristen

4,9

Lage des Unternehmens

4,8

Erreichbarkeit {des Unternehmens}

4,8

Sauberkeit im Unternehmen

5,0

Duftqualität im Unternehmen

4,9

Gesamteindruck {des Unternehmens}

4,9

Wie {beurteilen Sie} das Preis-/Leistungsverhältnis?

4,5
Kommentare
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Neuste
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Tiefste Bewertung
Luick D.
17. Jul 2019, Engstringen
4,9 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
4,8
Optometrische Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
4,8
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Einmal Optiker Ulmer immer Optiker Ulmer!

Antwort von Augenoptik Ulmer AG, 18. Jul 2019

Herzlichen Dank für Ihre Treue. Wir schätzen es sehr, dass Sie auch einen längeren Anfahrtsweg in Kauf nehmen und wir Sie zu unseren treuen Kunden zählen dürfen. Viel Spass mit Linse und cooler Sonnenbrille.


Huber J.
13. Jul 2019, Regensberg
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Optometrische Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Neue Sonnen Brillengläser sind super. Genau das was ich brauche beruhigt die Augen

Antwort von Augenoptik Ulmer AG, 16. Jul 2019

Wir wünschen Ihnen weiter kontrastreiches und entspanntes Sehen. Es ist wertvoll zu lesen, dass dank der Spezial-Färbungen für Sie die Freude am Sehen auch bei hellem Licht wieder angenehm ist.


Anonym
6. Jun 2019
4,9 Weiterempfehlung
Service
4,8
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
4,0
Optometrische Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

War sehr zufrieden. Das einzige was ich nicht so gut fand das man mich nicht angerufen hat als die Brille fertig war . Bez anscheinend schon aber nicht noch mal probiert hat als ich nicht reagiert habe ..

Antwort von Augenoptik Ulmer AG, 16. Jul 2019

Danke dass Sie uns das Lob aussprechen, auch wenn uns dieser Fehler unterlaufen ist. Wir werden in Zukunft noch mehr darauf achten.


Sonia J.
28. Feb 2019, Dielsdorf
4,6 Weiterempfehlung
Service
4,8
Auftreten/Wohlbefinden
4,8
Produkte
4,0
Dienstleistungen
4,0
Optometrische Dienstleistungen
4,8
Kundenwahrnehmung
4,8
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Das Personal war sehr nett und zuvorkommend
Haben sich viel Zeit für die Kinder genommen

Antwort von Augenoptik Ulmer AG, 5. Mär 2019

Wenn sich Ihre Kinder mit den Brillen wohlfühlen ist das für uns das grösste Kompliment. Herzlichen Dank.


Anonym
24. Feb 2019
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Optometrische Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Ich bin seit vielen vielen Jahren sehr zufrieden

Antwort von Augenoptik Ulmer AG, 5. Mär 2019

Wir setzten alles daran, dass es auch in Zukunft so bleibt. DANKE.