So werden wir bewertet
| Service |
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4.8 |
| Beratung |
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4.8 |
| Dienstleistungen |
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4.7 |
| Arbeiten |
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4.8 |
| Kundenwahrnehmung |
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4.8 |
| Verhältnis Preis/Leistung |
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4.3 |
Dienstleistungen
Unternehmen
Sie entscheiden, wie viel vom Umzug Sie selbst machen wollen und welche Leistungen vom Umzugsunternehmen erbracht werden. Sie überlassen uns den gesamten Umzug oder auch nur einen Teilbereich.
Die echten Kundenempfehlungen und Kundenbewertungen – neutral ausgewertet durch Swiss QualiQuest – beweisen die Zufriedenheit mit dieser Umzugsfirma.
Chollerstrasse 3
6300 Zug,
Schweiz
Tel: +41417474444
transport@weber-vonesch.chhttp://www.weber-vonesch.ch
Ich will auch bewerten
Wir sind sehr erstaunt und damit auch etwas unzufrieden, dass die Rechnungssumme die Offerte um 1000.00 Fr. übersteigt obwohl wir nichts zusätzliches transportieren liessen als der Berater gesehen und notiert hat. einen Teil der Bilder und andere empfindliche oder unhandliche Gegenstände haben wir alle schon vorher in die Wohnung gebracht. Da muss sich der Berater ja massiv verschätzt haben. Denn die Zügelmänner haben unserer Meinung nach gut gearbeitet.
Es tut uns sehr leid, dass unsere Schätzung scheinbar nicht der effektiven Zeit entsprochen hat. Es ist immer schwierig, den Zeitaufwand für ein Team zu berechnen, da dieser von diversen Faktoren abhängt. Wir haben jedoch bei der Rechnung die maximale Differenz von 15% bei den Arbeitsstunden verrechnet, was in unserer Branche üblich ist. Der effektive Aufwand war noch etwas höher. Weshalb dies so war, können wir leider nicht nachvollziehen. Es ist jedenfalls keine Absicht dahinter. In vielen Fällen sind wir auch schneller fertig als offeriert und die Rechnung fällt tiefer aus.
Gerne werde ich eine weitere Zusammenarbeit mit Ihnen suchen.
Wir waren mit dem freundlichen und zuvorkommenden Kundenservice, dem Umzugs Angebot, dem Umzug/Einlagerung/ Auslagerung und den speditiven und sehr freundlichen Umzugsmänner zu 100% zufrieden. Zusätzliche danken wir der Weber Vonsch für die zusätzlichen Dienstleistungen die wir vereinbaren konnten. Wir können die Weber Vonesch jederzweit weiterempfehlen.
Wir haben sehr viele Umzüge hinter uns, dieser mit Weber von Esch war nicht nur der reibungsloseste sondern auch der schonendste für Haus und Mobiliar.
Das freut uns sehr zu hören. Es ist unser Bestreben, einen möglichst guten Service zu bieten. Vielen Dank für das gute Feedback!
Frau Serschen hat die Anzahl Kisten im Vorau perfekt berechnet. Es war keine zu viel oder zu wenig.
Herr Zürcher und sein Team haben den Umzug perfekt gemacht.
Sogar der 5jährige Nachbarbub durfte mithelfen. Für ihn und für mich bleibt der Umzug in Bester Erinnerung. Ich werde wohl hier wohnen bleiben und eure Dienste nicht mehr in Anspruch nehmen. Ich werde euch aber sicher weiter empfehlen!
Vielen Dank, Weiterempfehlungen sind die beste Werbung.