Weber-Vonesch Transport AG

Qualitativ hochstehende Privat- und Geschäftsumzüge

771 Bewertungen

Letzte Bewertung am 22.09.2021

Über diese Bewertungen

So werden wir bewertet

Service
4.7
Beratung
4.8
Dienstleistungen
4.6
Arbeiten
4.8
Kundenwahrnehmung
4.8
Verhältnis Preis/Leistung
4.3
Detailbewertung ansehen

Dienstleistungen

Umzugsunternehmen, Privater Umzug, Internationaler Umzug, Zügeln, Geschäftsumzug, Spezialtransporte, Umzugsberater, Ein- und Auspackservice, Entsorgungen, Montage und Demontage, Reinigungen, Handyman Service. Zügelfirma vorwiegend tätig in der Region Zentralschweiz: Zug, Luzern, Schwyz

Unternehmen

Ob es sich um einen Umzug von der Studentenwohnung oder von einem Einfamilienhaus handelt: Sorgfalt ist beim Zügeln überall verlangt. Unser professionelles Team bietet Ihnen den besten Service und begleitet Sie von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Ausladen des letzten Umzugskartons. In unseren Händen werden Sie sich wohlfühlen!

Sie entscheiden, wie viel vom Umzug Sie selbst machen wollen und welche Leistungen vom Umzugsunternehmen erbracht werden. Sie überlassen uns den gesamten Umzug oder auch nur einen Teilbereich.

Die echten Kundenempfehlungen und Kundenbewertungen – neutral ausgewertet durch Swiss QualiQuest – beweisen die Zufriedenheit mit dieser Umzugsfirma.

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Chollerstrasse 3
6300 Zug, Schweiz

Tel: +41 41 747 44 44

transport@weber-vonesch.ch
http://www.weber-vonesch.ch
Ich will auch bewerten
Detailbewertung

Erreichbarkeit (Tel./Mail)

4,7

Freundlichkeit im Telefongespräch

4,8

Terminvereinbarung

4,8

Terminflexibilität

4,7

Informationsaustausch

4,7

Erscheinungsbild des Beraters/der Beraterin

4,8

Freundlichkeit des Beraters/der Beraterin

4,8

Fachliche Kompetenz des Beraters/der Beraterin

4,8

Eingehen auf Bedürfnisse

4,8

Praxisorientierte Lösungen

4,7

Dienstleistungsangebot

4,7

Offerte

4,6

Transparente Rechnung

4,7

Kulanz (Umgang mit Reklamationen)

4,6

Info-Angebot (z.B. Webseite, Newsletter, Social Media etc.)

4,5

Erscheinungsbild der Mitarbeitenden

4,8

Freundlichkeit der Mitarbeitenden

4,9

Kompetenz der Mitarbeitenden

4,8

Sorgfalt bei der Arbeit

4,7

Schlussbesprechung vor Ort

4,7

Zuverlässigkeit des Unternehmens

4,8

Professionalität des Unternehmens

4,8

Ergebniszufriedenheit

4,8

Gesamteindruck des Unternehmens

4,8

Wie beurteilen Sie das Preis-/Leistungsverhältnis?

4,3
Kommentare
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Neuste
Neuste
Höchste Bewertung
Tiefste Bewertung
Anonym
7. Mai 2021
4,8 Weiterempfehlung
Service
5,0
Beratung
4,8
Dienstleistungen
4,8
Arbeiten
5,0
Kundenwahrnehmung
4,5
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Nochmals vielen Dank!!
Wir werden das Unternehmen sicher weiterempfehlen!

Antwort von Weber-Vonesch Transport AG, 7. Mai 2021

Vielen Dank, über Weiterempfehlungen freuen wir uns immer!


Anonym
4. Mai 2021
4,9 Weiterempfehlung
Service
5,0
Beratung
4,6
Dienstleistungen
5,0
Arbeiten
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

ich bin sonst ein kritischer Bewerter, auch um den Firmen zu helfen, sich zu verbessern. Aufgrund des hohen Qualitätsstandes konnte ich hier "leider" keine Tipps für Verbesserungen geben.

Antwort von Weber-Vonesch Transport AG, 5. Mai 2021

Geschätzter Herr es tut uns leid, dass wir Ihnen keinen Anlass zu Verbesserungsvorschlägen geben konnten ;-) Danke für das tolle Feedback!


Christian Broch
4. Mai 2021, Zürich
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Beratung
4,8
Dienstleistungen
5,0
Arbeiten
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Gerne wieder!


Anonym
2. Mai 2021, Hagendorn
4,9 Weiterempfehlung
Service
5,0
Beratung
5,0
Dienstleistungen
4,3
Arbeiten
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Nur eine klitzekleine Sache: wir hatten einige Gratiskartons offeriert bekommen. Wir haben aber nicht wahrgenommen das es sich um Bücherkartons handelt und die „falschen“ normalen Kartons bestellt und somit diese voll bezahlen müssen, das hat uns etwas genervt, sonst Service vor Ort war alles super, grosses Lob ans gesamte Team!

Antwort von Weber-Vonesch Transport AG, 4. Mai 2021

Sehr geehrte Frau Glockengiesser
vielen Dank für die gute Bewertung. Bezüglich den Kartons ist es so, dass wir einen Teil der Kartons als gratis in der Offerte hatten. Sie haben jedoch noch zusätzliche bei uns im Shop abgeholt, welche wir anschliessend auch abgerechnet haben. Ein kleiner Fehler ist uns da jedoch unterlaufen, es wurde nicht beachtet, dass wir ihnen noch 7 weitere Kartons gratis versprochen hatten. Dafür möchten wir uns entschuldigen.


Alexandra Lüscher
29. Apr 2021, Zug
4,8 Weiterempfehlung
Service
4,2
Beratung
5,0
Dienstleistungen
5,0
Arbeiten
5,0
Kundenwahrnehmung
4,8
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Etwas klappte nicht: Eine falsche Adresse wurde nicht geändert und mehrere Male mussten die Arbeiten mir telefonieren und fragen, wo ich sei.

Antwort von Weber-Vonesch Transport AG, 4. Mai 2021

Es tut uns leid, dass wir diese falsche Angabe scheinbar nicht angepasst hatten. Schön, dass es schlussendlich doch geklappt hat.