Zeiher Optik AG

144 Bewertungen

Letzte Bewertung am 29.09.2021

Über diese Bewertungen

So werden wir bewertet

Service
4.9
Auftreten/Wohlbefinden
4.9
Produkte
4.8
Dienstleistungen
4.8
Optometrische Dienstleistungen
4.9
Kundenwahrnehmung
4.8
Verhältnis Preis/Leistung
4.6
Detailbewertung ansehen

Dienstleistungen

Optiker, Brillen, Sehtests, Kontaktlinsen, Brillenfassungen, Brillengläser, Kinderbrillen, Sonnenbrillen, Sportbrillen.

Unternehmen

Zeiher Optik schreibt Geschichte in der Optometrie-Szene am Zürichsee! Wir sind im Besitze des modernsten Augenuntersuchungs-Gerätes; Visionix.
Wir können ab sofort die meisten Ihrer Augenfehler extrem genau, schnell und dreidimensional ausmessen, darstellen und analysieren.

Die echten Kundenempfehlungen und Kundenbewertungen – neutral ausgewertet durch Swiss QualiQuest – beweisen die Zufriedenheit mit diesem Optik-Fachgeschäft.

10 Fotos anzeigen

Alte Landstrasse 30
8942 Oberrieden, Schweiz

Tel: +41447204848
Fax: +41447204838

info@zeiher-optik.ch
https://www.zeiher-optik.ch
Ich will auch bewerten
Detailbewertung

Öffnungszeiten

4,6

Freundlichkeit im Telefongespräch

4,9

Betreuung während des Aufenthalts

5,0

Umgang mit Kundenbedürfnissen

5,0

Speditivität der Abwicklung

4,9

Kontaktaufnahme nach Eintreten

4,9

Erscheinungsbild der Mitarbeitenden

4,9

{Freundlichkeit der Mitarbeitenden}

5,0

Atmosphäre im Unternehmen

4,9

Auswahl der Produkte

4,7

Präsentation der Produkte

4,8

Informationen zu den Produkten

4,8

Qualität

4,9

Kulanz (Umgang mit Reklamationen)

4,9

Info-Angebot (z.B. Webseite, Newsletter, Social Media etc.)

4,6

Brillenglas-Bestimmung (Sehtest)

4,9

Kontaktlinsen-Anpassung und -Kontrollen

4,9

Vorsorgeuntersuchungen der Augen

4,9

Eingehen auf spezifische Situationen

4,9

Wohlfühlen im Untersuchungsraum

4,8

Kompetenz des Optometristen

5,0

Lage des Unternehmens

4,6

Erreichbarkeit {des Unternehmens}

4,7

Sauberkeit im Unternehmen

4,9

Duftqualität im Unternehmen

4,8

Gesamteindruck {des Unternehmens}

4,9

Wie {beurteilen Sie} das Preis-/Leistungsverhältnis?

4,6
Kommentare
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Höchste Bewertung
Tiefste Bewertung
Marcel F.
29. Jun 2017, 8804 Au ZH
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Optometrische Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Die äusserst kompetente und freundliche Betreuung durch Frau Karin Zeiher hat mich sehr beeindruckt. Hat keine Mühe gescheut, auf komplexe Situationen einzugehen ohne zeitlichen Druck. Sie strahlt grosses Vertrauen aus, als Kunde fühlt man sich sofort wohl und in besten Händen. Zeiher Optik - eine stressfreie Zone! Gratuliere!

Antwort von Zeiher Optik AG, 1. Sep 2017

Sehr geehrter Herr Faeh,
gerne nimmt meine Frau ihre gute Bewertung, die optischen Blumen entgegen.
Wir versorgen gerne alle Kunden mit nach unserem bestem Wissen und Gewissen. Wir nehmen uns viel Zeit, um all die Sehbeschwerden zu analysieren und so eine sehr gute Lösung zu finden - es ist ja nicht immer die schärfste Sicht die
angenehmste Sicht.
Wichtig ist der Mensch seine Bedürfnisse und die Zeit, welche wir brauchen um all Dies richtig zu erkennen und zu behandeln.
Herzlichen Dank für Ihre Antwort und Ihr Lob David und Karin Zeiher


Anonym
12. Jun 2017
4,9 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
4,8
Dienstleistungen
5,0
Optometrische Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

- Es wurde professionell auf meine Augenprobleme eingegangen und eine Lösung gefunden, welches meine Sehbeschwerden gelindert hat
- Ich bin durchaus zufrieden und werde das bereits gute Ergebnis weiterhin beobachten und den baldigen Termin zwecks Nachuntersuchung gerne wahrnehmen
- Finde es sehr service-freundlich, dass die Brille in den ersten 6 Monaten zwecks Optimierung angepasst werden kann
- Schade, dass der Augenarzt mir nicht weiterhelfen konnte und ich erst durch eingeständige Recherche zum Optiker kam

Antwort von Zeiher Optik AG, 24. Jun 2017

Sehr geehrter Herr Y. danke für Ihre Bewertung. Nur das erreichte gute Resultat, das Wohlbefinden bez. der oft lange andauernde Leidensweg unserer Kunden weist uns den Weg zur richtigen Rezeptur. Die endlosen Diskussionen im Internet das Pro und Kontra von Leuten, die kein Wissen und keine entsprechende Ausbildung bei der Behandlung von Winkelfehlsichtigkeit haben sind doch meist verwirrend. Nach 40 Jahren Erfahrung hatten wir lediglich drei Fälle, welche operative behandelt wurden - eine davon war meine Frau und die ist nun absolut glücklich!
Freundliche Grüsse David Zeiher Bachelor of Science in Optometry


Sabrina
26. Mai 2017, Oberrieden
4,9 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
4,5
Optometrische Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Super Service, sehr Kundenfreundlich & um ein gutes Ergebnis bemüht.

Antwort von Zeiher Optik AG, 2. Jun 2017

Sehr geehrte Frau S. herzlichen Dank für Ihr kurzes Feedback - für uns sehr wertvoll! Wir bemühen uns immer 100% , ob bei einer Beratung, bei einem Neukauf oder beim Service. Gelingt es uns eine Brille zu reparieren, ist das für unsere Kunden und uns sehr erfreulich.
Freundliche Grüsse D. & K. Zeiher und unser Optiker Team


Elfi
5. Mai 2017, 8805 Richterswil
4,9 Weiterempfehlung
Service
4,8
Auftreten/Wohlbefinden
4,8
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Optometrische Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
4,8
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Wir sind seit 1985 Kunden von Zeiher-Optik. Wir sind stets zu unseren vollen Zufriedenheit bedient und betreut worden. Wir können David und Karin Zeiher daher bestens empfehlen.

Antwort von Zeiher Optik AG, 21. Mai 2017

Liebe Elfi lieber Hanspeter sehr gerne haben wir Euch betreut und begleitet bei Euren "Sehproblemen"
Dabei immer die qualitativ besseren Produkte empfohlen, die sich dann oft über Jahre bestens bewährt haben.
Vielen Dank und viele Grüsse D.& K.Zeiher


Albert Z.
4. Mai 2017, 8810 Horgen
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Optometrische Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Bei der Firma Zeiher Optik AG ist man sehr gut fachlich, modisch, freundlich betreut.
Die Firma Zeiher Optik AG, habe und würde ich meinen besten Freunden weiter empfehlen.

Antwort von Zeiher Optik AG, 21. Mai 2017

Lieber Albert herzlichen Dank für Eure Treue und Deine Bewertung vom Mai 2017!
Mit besten Grüssen D. & K. Zeiher

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