Casa Lusitania

SÓ CASTAS PORTUGUESAS

67 Bewertungen

Letzte Bewertung am 11.10.2020

Über diese Bewertungen

So werden wir bewertet

Service
4.8
Auftreten/Wohlbefinden
4.8
Produkte
4.7
Dienstleistungen
4.7
Kundenwahrnehmung
4.7
Verhältnis Preis/Leistung
4.5
Detailbewertung ansehen

Dienstleistungen

Weinberatung, Getränkehandel, Hauslieferung, Spezialitätenhandel.

Unternehmen

Mit der Passion zum Wein realisierten wir einen Traum – unser Hobby wurde zum Beruf. Zusammen mit unseren Produzenten gilt für uns: «So castas portuguesas» – nur portugiesische Rebsorten.
In unseren Weinen kommen tatsächlich kaum internationale Rebsorten vor. Ganz nach dem Motto: Wenn ein portugiesischer Wein, dann ein echter!


Die echten Kundenempfehlungen und Kundenbewertungen – neutral ausgewertet durch Swiss QualiQuest – beweisen die Zufriedenheit mit diesem Weinhändler.

1 Fotos anzeigen

Lorrainestrasse 2a
3013 Bern, Schweiz

Tel: +41 31 331 12 80
Fax: +41 31 332 34 05

info@casalusitania.ch
http://www.casalusitania.ch
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Detailbewertung

Öffnungszeiten

4,6

Freundlichkeit im Telefongespräch

4,7

Betreuung während des Aufenthalts

4,9

Umgang mit Kundenbedürfnissen

4,8

Speditive Abwicklung

4,8

Begrüssung

4,9

Kontaktaufnahme nach Eintreten

4,8

Erscheinungsbild der Mitarbeitenden

4,8

Freundlichkeit der Mitarbeitenden

4,9

Atmosphäre im Unternehmen

4,6

Auswahl der Produkte

4,8

Präsentation der Produkte

4,5

Qualität

4,9

Informationen zu den Produkten

4,5

Beratung

4,9

Online-Shop

4,4

Kulanz (Umgang mit Reklamationen)

4,9

Info-Angebot (z.B. Webseite, Newsletter, Social Media etc.)

4,4

Lage des Unternehmens

4,5

Erreichbarkeit des Unternehmens

4,7

Sauberkeit im Unternehmen

4,8

Gesamteindruck des Unternehmens

4,8

Wie beurteilen Sie das Preis-/Leistungsverhältnis?

4,5
Kommentare
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Anonym
27. Jan 2020
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Ein Besuch in der Casa Lusitania ist immer wieder eine grosse Freude! Tolle Leute, toller Wein, tolles Geschäft! 😍

Antwort von Casa Lusitania Bern GmbH, 28. Jan 2020

Freut uns sehr, gefällt es Ihnen so gut bei uns, Remo Aragão


Anonym
27. Jan 2020
4,9 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
4,5
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Es ist schön, so einen tollen portugiesischen Spezialisten im Lorraine Quartier zu wissen. Wir sind immer zufrieden mit den Produkten und mit der Beratung sowieso. Mit Charme und Witz, immer aufgestellt - weiter so

Antwort von Casa Lusitania Bern GmbH, 29. Jan 2020

Herzlichen Dank, freuen uns, Sie baldmöglichst wieder in der Lorraine begrüssen zu dürfen. Remo Aragão


Marco Zwahlen
27. Jan 2020, Liebefeld
4,9 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
4,5
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

regelmässige Infos über News, z.B. Newsletter, Promos, etc.

Macht weiter so, kein Mainstream, Nischen und Exklusivitäten welche sonst nirgendwo gefunden werden fördern


Sandro Stefania
27. Jan 2020, Bern
4,4 Weiterempfehlung
Service
4,4
Auftreten/Wohlbefinden
4,8
Produkte
4,5
Dienstleistungen
4,3
Kundenwahrnehmung
4,3
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Weiter so. Super Weinhandlung


Anonym
27. Jan 2020
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Den besten Wein habe ich bis jetzt immer bei Casa Lusitania gekauft

Antwort von Casa Lusitania Bern GmbH, 27. Jan 2020

Herzlichen Dank. Freuen uns Sie bald wieder bei uns im Laden begrüssen zu dürfen, Remo Aragão