Casa Lusitania

SÓ CASTAS PORTUGUESAS

67 Bewertungen

Letzte Bewertung am 11.10.2020

Über diese Bewertungen

So werden wir bewertet

Service
4.8
Auftreten/Wohlbefinden
4.8
Produkte
4.7
Dienstleistungen
4.7
Kundenwahrnehmung
4.7
Verhältnis Preis/Leistung
4.5
Detailbewertung ansehen

Dienstleistungen

Weinberatung, Getränkehandel, Hauslieferung, Spezialitätenhandel.

Unternehmen

Mit der Passion zum Wein realisierten wir einen Traum – unser Hobby wurde zum Beruf. Zusammen mit unseren Produzenten gilt für uns: «So castas portuguesas» – nur portugiesische Rebsorten.
In unseren Weinen kommen tatsächlich kaum internationale Rebsorten vor. Ganz nach dem Motto: Wenn ein portugiesischer Wein, dann ein echter!


Die echten Kundenempfehlungen und Kundenbewertungen – neutral ausgewertet durch Swiss QualiQuest – beweisen die Zufriedenheit mit diesem Weinhändler.

1 Fotos anzeigen

Lorrainestrasse 2a
3013 Bern, Schweiz

Tel: +41 31 331 12 80
Fax: +41 31 332 34 05

info@casalusitania.ch
http://www.casalusitania.ch
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Detailbewertung

Öffnungszeiten

4,6

Freundlichkeit im Telefongespräch

4,7

Betreuung während des Aufenthalts

4,9

Umgang mit Kundenbedürfnissen

4,8

Speditive Abwicklung

4,8

Begrüssung

4,9

Kontaktaufnahme nach Eintreten

4,8

Erscheinungsbild der Mitarbeitenden

4,8

Freundlichkeit der Mitarbeitenden

4,9

Atmosphäre im Unternehmen

4,6

Auswahl der Produkte

4,8

Präsentation der Produkte

4,5

Qualität

4,9

Informationen zu den Produkten

4,5

Beratung

4,9

Online-Shop

4,4

Kulanz (Umgang mit Reklamationen)

4,9

Info-Angebot (z.B. Webseite, Newsletter, Social Media etc.)

4,4

Lage des Unternehmens

4,5

Erreichbarkeit des Unternehmens

4,7

Sauberkeit im Unternehmen

4,8

Gesamteindruck des Unternehmens

4,8

Wie beurteilen Sie das Preis-/Leistungsverhältnis?

4,5
Kommentare
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Kathrin kühni
19. Jan 2020, Bern
4,8 Weiterempfehlung
Service
4,6
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
4,8
Dienstleistungen
4,5
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Vielen Dank für die tollen Angebote und topp Betreuung. Excellente Weine. Ein Erlebniss für den Gaumen. Man fühlt sich kompetent aufgehoben bei Ihnen. Weiter so!

Antwort von Casa Lusitania Bern GmbH, 20. Jan 2020

Besten Dank für das grosse Kompliment, das ich gerne ans gesamte Team weiterleiten werde. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüsse, Remo Aragão.


Anonym
22. Dez 2017
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Tolle Weine!


Nyffenegger Stefan
26. Nov 2017, Spiegel
4,7 Weiterempfehlung
Service
4,8
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
4,8
Dienstleistungen
4,5
Kundenwahrnehmung
4,5
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Liebes Casa Lusitania-Tema
Komme immer wieder gerne in euer Laden einkaufen.
Die Umfrage finde ich sehr innovativ.

Liebe Grüsse
Stefan


Adrian K
22. Mai 2017
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
4,8
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Rundum tolles, authentisches Weinerlebnis von der Degustation bis zur Lieferung/Abholung

Antwort von Casa Lusitania Bern GmbH, 10. Nov 2017

Besten Dank für Ihre Bewertung und den Kommentar. Das freut uns alle sehr! Bis zum nächsten Mal, Ihr Remo Aragão


Hinni Susanne und Marco
4. Dez 2016, Münsingen
4,6 Weiterempfehlung
Service
4,8
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
4,3
Dienstleistungen
3,0
Kundenwahrnehmung
4,8
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Angenehme und professionelle Beratung mit viel Herzblut!

Antwort von Casa Lusitania Bern GmbH, 15. Mär 2017

Herzlichen Dank für das Lob und die tolle Bewertung. Ihre Freude ist auch unsere Freude. Bis zum nächsten Mal, Ihr Remo Aragão