1436 Bewertungen

Letzte Bewertung am 10.01.2025

Über diese Bewertungen

So werden wir bewertet

Gästezufriedenheit Kurhaus
4.7
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Dienstleistungen

Ferien & Erholung, Pflegeangebote, ärztliche Betreuung, Therapieangebote, Fitness-Angebote, Physiotherapie, Massagen, Eventberatung, Fusspflege, Coiffeur.

Unternehmen

Das Hotel Kurhaus am Sarnersee legt grossen Wert auf gute Qualität und Leistungen, welche auf die verschiedenen Gästebedürfnisse ausgerichtet sind. Im Zentrum stehen Erholung, Entspannung und Abwechslung zum Alltag, es sich gut gehen lassen und individuelle Freiheiten geniessen – so fühlen sich unsere Gäste auch fernab vom eigenen Zuhause rundum aufgehoben.

Die echten Kundenbewertungen und Kundenempfehlungen – neutral ausgewertet durch Swiss QualiQuest – beweisen die Zufriedenheit mit diesem Hotel.

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Wilerstrasse 35
6062 Sarnen, Schweiz

Tel: +41416667466

info@kurhaus.info
https://www.kurhaus.info
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Kommentare
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Guido A.
22. Okt 2018, Basel
4,9 Weiterempfehlung
Rezeption
5,0
Zimmer
5,0
Dienstleistungen
5,0
Pflege
5,0
Gastronomie
5,0
Gästewahrnehmung
4,6
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Wo es möglich ist keine Fremdwörter verwenden. Die Schlafqualität hängt bei mir vom Gesundheitszustand ab. Ohne Auto ist das Hotel schwerer erreichbar. Bahn und Postauto sollten die Fahrpläne besser abstimmen.

Antwort von Hotel Kurhaus am Sarnersee, 30. Okt 2018

Danke für Ihre Super-Bewertung. Die Hinweise nehmen wir gerne auf.


Zehnder L.
16. Okt 2018, Birmensdorf
4,3 Weiterempfehlung
Rezeption
4,0
Zimmer
4,0
Dienstleistungen
2,0
Gastronomie
4,6
Gästewahrnehmung
4,7
Verhältnis Preis/Leistung
3,0

Obwohl ich als Hotelgast und nicht als Patientin ein Doppelzimmer gebucht habe, erhielt ich zu meiner grossen Enttäuschung ein nüchternes Pflegezimmer, ohne Vorhänge und Ambiente. Mir wurde gesagt, alle Zimmer seien so; dem war jedoch nicht so, wie ich von anderen Gästen erfahren und gesehen habe. Das hat mich sehr enttäuscht.
P.S. schade, sonst war alles gut!

Antwort von Hotel Kurhaus am Sarnersee, 9. Nov 2018

Vielen Dank für Ihr Lob aber auch für die Mühe, uns Ihre Kritik mitzuteilen. Es liegt uns am Herzen, unsere individuellen Zimmer passend zuzuteilen. Scheinbar hat dies in Ihrem Fall nicht optimal geklappt. Bitte teilen Sie uns Ihre Wünsche bei einer nächsten Reservation mit damit wir ein passendes und gemütliches Zimmer für Sie bereit halten können.


Rosmarie/Peter S.
16. Okt 2018, 6340 Baar
4,3 Weiterempfehlung
Rezeption
4,7
Zimmer
4,6
Dienstleistungen
5,0
Pflege
4,3
Gastronomie
3,9
Gästewahrnehmung
4,2
Verhältnis Preis/Leistung
3,0

Wie am Apéro mit Hr. Bazzocco besprochen, sind die Stühle im Attika-Zimmer (teurere Loge!) alles andere als bequem um Fernsehen zu schauen!!! Aufgrund der Reklamation hat man uns dann zwei etwas bequemere Stühle aus der Rezeption gegeben!

Antwort von Hotel Kurhaus am Sarnersee, 5. Nov 2018

Danke für Ihre Bewertung und den Hinweis mit den Stühlen. Wie ich Ihnen mitgeteilt habe, legen wir grossen Wert auf individuelle Einrichtung damit wir möglichst viele Bedürfnisse abdecken können. Dass die Stühle in Ihrem Zimmer für Sie nicht bequem waren bedaure ich. Zum Glück hat es mit der gefunden Alternative geklappt und Sie konnten bequem Fernsehen.


Hübscher
16. Okt 2018, 6005 Luzern
4,4 Weiterempfehlung
Rezeption
4,3
Zimmer
4,5
Dienstleistungen
4,5
Pflege
4,8
Gastronomie
4,5
Gästewahrnehmung
4,2

ÖV schlecht
TV kein Regionalprogramm

Antwort von Hotel Kurhaus am Sarnersee, 5. Nov 2018

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Leider ist es momentan technisch noch nicht möglich, alle Privat-TV-Programme zu erhalten.
Betreffend der Situation mit den ÖV sind wir uns die spärlichen Verbindungen bewusst, deshalb bieten wir regelmässige Kurhaus-Busfahrten ins Dorf und in die Umgebung an.


Anonym
15. Okt 2018
4,1 Weiterempfehlung
Rezeption
4,5
Zimmer
4,3
Dienstleistungen
4,5
Pflege
4,0
Gastronomie
4,2
Gästewahrnehmung
3,8
Verhältnis Preis/Leistung
3,0

Dusche fertig > Bodenheizung fehlt!!

Antwort von Hotel Kurhaus am Sarnersee, 30. Okt 2018

Danke für den Hinweis. Wir prüfen das bei der Renovation der Badezimmer gerne.

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