Liechti Optik AG

Mehr als nur Freude am Aussehen.

825 Bewertungen

Letzte Bewertung am 22.05.2025

Über diese Bewertungen

So werden wir bewertet

Service
4.8
Auftreten/Wohlbefinden
4.9
Produkte
4.7
Dienstleistungen
4.7
Optometrische Dienstleistungen
4.9
Kundenwahrnehmung
4.8
Verhältnis Preis/Leistung
4.5
Detailbewertung ansehen

Dienstleistungen

Unternehmen

Wir beraten Sie sehr gerne persönlich vor Ort. Schauen Sie doch bei uns vorbei, es gibt immer was Neues zu entdecken.

Die echten Kundenempfehlungen und Kundenbewertungen – neutral ausgewertet durch Swiss QualiQuest – beweisen die Zufriedenheit mit diesem Optik-Fachgeschäft.

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Hauptstrasse 11
3422 Kirchberg, Schweiz

Tel: +41344452347

mail@liechti-optik.ch
http://www.liechti-optik.ch
Ich will auch bewerten
Detailbewertung

Öffnungszeiten

4,7

Freundlichkeit im Telefongespräch

4,9

Betreuung während des Aufenthalts

4,9

Umgang mit Kundenbedürfnissen

4,8

Speditivität der Abwicklung

4,8

Kontaktaufnahme nach Eintreten

4,9

Erscheinungsbild der Mitarbeitenden

4,9

{Freundlichkeit der Mitarbeitenden}

4,9

Atmosphäre im Unternehmen

4,8

Auswahl der Produkte

4,6

Präsentation der Produkte

4,7

Informationen zu den Produkten

4,7

Qualität

4,8

Kulanz (Umgang mit Reklamationen)

4,8

Info-Angebot (z.B. Webseite, Newsletter, Social Media etc.)

4,6

Brillenglas-Bestimmung (Sehtest)

4,9

Kontaktlinsen-Anpassung und -Kontrollen

4,9

Vorsorgeuntersuchungen der Augen

4,9

Eingehen auf spezifische Situationen

4,8

Wohlfühlen im Untersuchungsraum

4,8

Kompetenz des Optometristen

4,9

Lage des Unternehmens

4,8

Erreichbarkeit {des Unternehmens}

4,8

Sauberkeit im Unternehmen

4,9

Duftqualität im Unternehmen

4,8

Gesamteindruck {des Unternehmens}

4,9

Wie {beurteilen Sie} das Preis-/Leistungsverhältnis?

4,5
Kommentare
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Anonym
23. Nov 2018, Röthenbach herzogenbuchsee
4,8 Weiterempfehlung
Service
4,8
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
4,3
Optometrische Dienstleistungen
4,8
Kundenwahrnehmung
4,8
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Schon früher habe ich ihr unternehmen weiterempfohlen und werde es auch in zukunft gerne tun. martine wandfluh

Antwort von Liechti Optik AG, 23. Nov 2018

Vielen Dank für die Weiterempfehlungen. Ihr Liechti Optik Team


Sonja H.
2. Nov 2018, Koppigen
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Optometrische Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Es stimmt einfach alles von der Untersuchung, Beratung bis zur Brillenanpassung. Bin sehr glücklich mit der neuen Brille.

Antwort von Liechti Optik AG, 15. Nov 2018

Es freut uns sehr zu hören, dass sie zufrieden sind mit Ihrer neuen Brille. Vielen Dank für diese Rückmeldung.


Maria C.
2. Nov 2018, Kirchberg
4,0 Weiterempfehlung
Service
4,0
Auftreten/Wohlbefinden
4,0
Produkte
4,0
Dienstleistungen
4,0
Optometrische Dienstleistungen
4,0
Kundenwahrnehmung
4,0
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

sehr gut

Antwort von Liechti Optik AG, 15. Nov 2018

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung, das Liechti Optik Team.


Thomas F.
2. Nov 2018, Lyssach
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Optometrische Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Ich fühlte mich von Anfang an wohl und ernstgenommen. Die Betreuung war hervorragend und äusserst kompetent. In einer speziellen Situation bewies das Unternehmen eine grosszügige Kulanz.

Antwort von Liechti Optik AG, 15. Nov 2018

Vielen Dank, Herr Friedli, für dieses tolle Feedback. Es freute uns sehr, dass wir sie in unserem Geschäft begrüssen durften.


Bruno H.
28. Sep 2018, Kräiligen
4,9 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
4,8
Dienstleistungen
5,0
Optometrische Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
4,6
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Sehr zufrieden und schnelle Terminfindung, Bruno Huber

Antwort von Liechti Optik AG, 2. Okt 2018

Ich danke dir für die gute Bewertung und wünsche dir viel Freude mit deiner Steinbrille. Beste Grüsse Jennifer