Liechti Optik AG

Mehr als nur Freude am Aussehen.

825 Bewertungen

Letzte Bewertung am 22.05.2025

Über diese Bewertungen

So werden wir bewertet

Service
4.8
Auftreten/Wohlbefinden
4.9
Produkte
4.7
Dienstleistungen
4.7
Optometrische Dienstleistungen
4.9
Kundenwahrnehmung
4.8
Verhältnis Preis/Leistung
4.5
Detailbewertung ansehen

Dienstleistungen

Unternehmen

Wir beraten Sie sehr gerne persönlich vor Ort. Schauen Sie doch bei uns vorbei, es gibt immer was Neues zu entdecken.

Die echten Kundenempfehlungen und Kundenbewertungen – neutral ausgewertet durch Swiss QualiQuest – beweisen die Zufriedenheit mit diesem Optik-Fachgeschäft.

Fotos anzeigen

Hauptstrasse 11
3422 Kirchberg, Schweiz

Tel: +41344452347

mail@liechti-optik.ch
http://www.liechti-optik.ch
Ich will auch bewerten
Detailbewertung

Öffnungszeiten

4,7

Freundlichkeit im Telefongespräch

4,9

Betreuung während des Aufenthalts

4,9

Umgang mit Kundenbedürfnissen

4,8

Speditivität der Abwicklung

4,8

Kontaktaufnahme nach Eintreten

4,9

Erscheinungsbild der Mitarbeitenden

4,9

{Freundlichkeit der Mitarbeitenden}

4,9

Atmosphäre im Unternehmen

4,8

Auswahl der Produkte

4,6

Präsentation der Produkte

4,7

Informationen zu den Produkten

4,7

Qualität

4,8

Kulanz (Umgang mit Reklamationen)

4,8

Info-Angebot (z.B. Webseite, Newsletter, Social Media etc.)

4,6

Brillenglas-Bestimmung (Sehtest)

4,9

Kontaktlinsen-Anpassung und -Kontrollen

4,9

Vorsorgeuntersuchungen der Augen

4,9

Eingehen auf spezifische Situationen

4,8

Wohlfühlen im Untersuchungsraum

4,8

Kompetenz des Optometristen

4,9

Lage des Unternehmens

4,8

Erreichbarkeit {des Unternehmens}

4,8

Sauberkeit im Unternehmen

4,9

Duftqualität im Unternehmen

4,8

Gesamteindruck {des Unternehmens}

4,9

Wie {beurteilen Sie} das Preis-/Leistungsverhältnis?

4,5
Kommentare
Sortieren nach:
Neuste
Neuste
Höchste Bewertung
Tiefste Bewertung
H.
19. Jun 2018, Kirchberg
4,8 Weiterempfehlung
Service
4,8
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
4,3
Dienstleistungen
5,0
Optometrische Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Fühle mich noch nicht wohl mit der neuen Gleitsichtbrille, mit der ersten war es besser.

Antwort von Liechti Optik AG, 20. Jun 2018

Vielen Dank für die Rückmeldung. Wir schauen uns die Korrekturdifferenz an zu Ihrer alten Brille und melden uns umgehend bei Ihnen.


Christine S.
14. Apr 2018, Burgdorf
3,7 Weiterempfehlung
Service
4,6
Auftreten/Wohlbefinden
4,8
Produkte
4,3
Dienstleistungen
4,0
Optometrische Dienstleistungen
1,7
Kundenwahrnehmung
4,0
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Die Wartezeit auf die Brille, die mit einem 3-D-Drucker für mich angefertigt wurde, dauerte relativ lange. Liechti Optik AG reagierte aber anschliessend schnell und professionell, als sich herausstellte, dass sich diese Brille nie perfekt anpassen lässt. Ich konnte ohne Kostenfolge eine neue Brille auswählen.

Antwort von Liechti Optik AG, 20. Apr 2018

Sehr geehrte Frau Steffen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, konnten wir schnell eine gute Lösung für Sie finden.
Freundliche Grüsse
Ihr Liechti Optik Team


Christian B.
10. Apr 2018, Kirchberg
4,4 Weiterempfehlung
Service
4,8
Auftreten/Wohlbefinden
4,3
Produkte
4,0
Dienstleistungen
4,0
Optometrische Dienstleistungen
4,8
Kundenwahrnehmung
4,3
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Ich bin mit gebotenen Leistungen über all die Jahre sehr zufrieden.

Antwort von Liechti Optik AG, 11. Apr 2018

Herzlichen Dank Herr Bützberger, dass Sie sich Zeit genommen haben uns ein Feedback abzugeben. Das positive Feedback von Ihnen freut uns sehr.


Kurt B.
3. Apr 2018, 3303 Jegenstorf
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0

Wertes Liechti-Team
Durch einen Kollegen von uns wurden Sie uns empfohlen. Ich kann nur sagen wir haben sie bereits weiter empfohlen. Danke für den guten Service !

Antwort von Liechti Optik AG, 4. Apr 2018

Sehr geehrter Herr Baumgartner
Wir bedanken uns vielmals bei Ihnen für die Weiterempfehlung und für das tolle Feedback!
Ihr Liechti Optik Team


Beat A.
27. Feb 2018, 3297 Leuzigen
4,8 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
4,8
Dienstleistungen
5,0
Optometrische Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
4,5
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Bürobrillengleitsichtgläser bewähren sich gut im Alltag bei operiertem und nicht operiertem Auge, wie Hr.Liechti es mir vorhersagte.

Antwort von Liechti Optik AG, 7. Mär 2018

Es freut uns zu hören, dass Ihre neue Bürobrille in Ihrem Alltag gut einsetzbar ist. Herzlichen Dank für Ihren Auftrag und Ihr Vertrauen.