neuseh'land Optik AG

Für unsere Kunden nur das Besondere.

671 Bewertungen

Letzte Bewertung am 16.06.2025

Über diese Bewertungen

So werden wir bewertet

Service
4.8
Auftreten/Wohlbefinden
4.9
Produkte
4.8
Dienstleistungen
4.7
Optometrische Dienstleistungen
4.8
Kundenwahrnehmung
4.8
Verhältnis Preis/Leistung
4.4
Detailbewertung ansehen

Dienstleistungen

Optiker, Brillen, Kontaktlinsen, Sonnenbrillen, Holzbrillen, Kontaktlinsen-Pflegemittel, Varilux-Spezialist, Sehtests, Augenausmessung.

Unternehmen

Willkommen bei Neusehland Optik

Unser modernes Fachgeschäft für modische und innovative Augenoptik befindet sich im Herzen von Luzern – an der Seehofstrasse 7. Einladendes Ambiente und angenehme Atmosphäre verführen zum Probieren von Brillen und Sonnenbrillen.

Die echten Kundenempfehlungen und Kundenbewertungen – neutral ausgewertet durch Swiss QualiQuest – beweisen die Zufriedenheit mit diesem Optik-Fachgeschäft.

6 Fotos anzeigen

Seehofstrasse 7
6004 Luzern, Schweiz

Tel: +41414107080

info@neusehland.ch
http://www.neusehland.ch
Ich will auch bewerten
Detailbewertung

Öffnungszeiten

4,6

Freundlichkeit im Telefongespräch

4,9

Betreuung während des Aufenthalts

4,9

Umgang mit Kundenbedürfnissen

4,9

Speditivität der Abwicklung

4,8

Kontaktaufnahme nach Eintreten

4,9

Erscheinungsbild der Mitarbeitenden

4,9

{Freundlichkeit der Mitarbeitenden}

4,9

Atmosphäre im Unternehmen

4,9

Auswahl der Produkte

4,7

Präsentation der Produkte

4,8

Informationen zu den Produkten

4,8

Qualität

4,9

Kulanz (Umgang mit Reklamationen)

4,9

Info-Angebot (z.B. Webseite, Newsletter, Social Media etc.)

4,5

Brillenglas-Bestimmung (Sehtest)

4,9

Kontaktlinsen-Anpassung und -Kontrollen

4,8

Vorsorgeuntersuchungen der Augen

4,8

Eingehen auf spezifische Situationen

4,9

Wohlfühlen im Untersuchungsraum

4,8

Kompetenz des Optometristen

4,9

Lage des Unternehmens

4,7

Erreichbarkeit {des Unternehmens}

4,8

Sauberkeit im Unternehmen

4,9

Duftqualität im Unternehmen

4,8

Gesamteindruck {des Unternehmens}

4,9

Wie {beurteilen Sie} das Preis-/Leistungsverhältnis?

4,4
Kommentare
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Neuste
Höchste Bewertung
Tiefste Bewertung
Anonym
19. Mär 2021
4,9 Weiterempfehlung
Service
4,5
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Optometrische Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Ich bin sehr zufrieden mit dem kompletten service. Vielen Dank

Antwort von neuseh'land Optik AG, 22. Mär 2021

Danke auch Ihnen - wir sind stolz Sie als Kunde zu haben


Roland Z.
19. Mär 2021, Schüpfheim
4,6 Weiterempfehlung
Service
4,6
Auftreten/Wohlbefinden
4,5
Produkte
5,0
Dienstleistungen
3,5
Optometrische Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
4,6
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Ich fühle mich wohl, unterstützt und professionell beraten

Antwort von neuseh'land Optik AG, 19. Mär 2021

Vielen Dank für Ihr Kompliment


Anonym
18. Mär 2021
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Optometrische Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Bei Sehproblemen kommen wir wieder !!

Antwort von neuseh'land Optik AG, 19. Mär 2021

Wir sind bereit :-)


Anonym
18. Mär 2021, 6020
4,7 Weiterempfehlung
Service
4,8
Auftreten/Wohlbefinden
4,8
Produkte
5,0
Dienstleistungen
4,0
Kundenwahrnehmung
4,6
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Danke viel mal für die toll Bedienung

Antwort von neuseh'land Optik AG, 18. Mär 2021

Es hat uns sehr gefreut - vielen Dank Grüsse aus neusehland


Anonym
28. Feb 2021, Obermattweg 3 6045 Meggeen
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Optometrische Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Als neu Kunde bin ich Absolut zufrieden und wurde sehr herzlich Empfangen.

Antwort von neuseh'land Optik AG, 18. Mär 2021

Es hat uns gefreut Sie beraten zu dürfen

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