neuseh'land Optik AG

Für unsere Kunden nur das Besondere.

660 Bewertungen

Letzte Bewertung am 27.02.2025

Über diese Bewertungen

So werden wir bewertet

Service
4.8
Auftreten/Wohlbefinden
4.9
Produkte
4.8
Dienstleistungen
4.7
Optometrische Dienstleistungen
4.8
Kundenwahrnehmung
4.8
Verhältnis Preis/Leistung
4.4
Detailbewertung ansehen

Dienstleistungen

Optiker, Brillen, Kontaktlinsen, Sonnenbrillen, Holzbrillen, Kontaktlinsen-Pflegemittel, Varilux-Spezialist, Sehtests, Augenausmessung.

Unternehmen

Willkommen bei Neusehland Optik

Unser modernes Fachgeschäft für modische und innovative Augenoptik befindet sich im Herzen von Luzern – an der Seehofstrasse 7. Einladendes Ambiente und angenehme Atmosphäre verführen zum Probieren von Brillen und Sonnenbrillen.

Die echten Kundenempfehlungen und Kundenbewertungen – neutral ausgewertet durch Swiss QualiQuest – beweisen die Zufriedenheit mit diesem Optik-Fachgeschäft.

6 Fotos anzeigen

Seehofstrasse 7
6004 Luzern, Schweiz

Tel: +41414107080

info@neusehland.ch
http://www.neusehland.ch
Ich will auch bewerten
Detailbewertung

Öffnungszeiten

4,6

Freundlichkeit im Telefongespräch

4,9

Betreuung während des Aufenthalts

4,9

Umgang mit Kundenbedürfnissen

4,9

Speditivität der Abwicklung

4,8

Kontaktaufnahme nach Eintreten

4,9

Erscheinungsbild der Mitarbeitenden

4,9

{Freundlichkeit der Mitarbeitenden}

4,9

Atmosphäre im Unternehmen

4,9

Auswahl der Produkte

4,7

Präsentation der Produkte

4,8

Informationen zu den Produkten

4,8

Qualität

4,9

Kulanz (Umgang mit Reklamationen)

4,9

Info-Angebot (z.B. Webseite, Newsletter, Social Media etc.)

4,5

Brillenglas-Bestimmung (Sehtest)

4,9

Kontaktlinsen-Anpassung und -Kontrollen

4,8

Vorsorgeuntersuchungen der Augen

4,8

Eingehen auf spezifische Situationen

4,9

Wohlfühlen im Untersuchungsraum

4,8

Kompetenz des Optometristen

4,9

Lage des Unternehmens

4,7

Erreichbarkeit {des Unternehmens}

4,8

Sauberkeit im Unternehmen

4,9

Duftqualität im Unternehmen

4,8

Gesamteindruck {des Unternehmens}

4,9

Wie {beurteilen Sie} das Preis-/Leistungsverhältnis?

4,4
Kommentare
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Neuste
Neuste
Höchste Bewertung
Tiefste Bewertung
Fernando
10. Okt 2020, Meggen
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Optometrische Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Grazie mille 😊

Antwort von neuseh'land Optik AG, 5. Nov 2020

Es war uns eine echte Freude. Wir wünschen Ihnen viele schöne (Augen)Blicke.


Sandro F.
10. Okt 2020, Luzern
4,7 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Optometrische Dienstleistungen
4,3
Kundenwahrnehmung
4,4
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Umfrage konnte mit Firefox auf Android nicht ausgefüllt werden. Mit Chrome ging es.


Margarete S.
3. Sep 2020, Meggen
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Optometrische Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Bin vom ersten Kontakt im Geschäft bis jetzt mit meiner neuen korrigierten Sonnenbrille super zufrieden!

Antwort von neuseh'land Optik AG, 5. Nov 2020

Besten Dank - wünschen Ihnen viele Sonnenstunden mit Ihrer neuen Sonnenbrille


Derber U.
23. Jun 2020, Luzern
4,8 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
4,5
Optometrische Dienstleistungen
4,8
Kundenwahrnehmung
4,8
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Wenn man Wert auf Qualität gepaart mit Kompetenz und Kundenorientierung legt ist dieses Geschäft sehr zu Empfehlen.

Antwort von neuseh'land Optik AG, 5. Sep 2020

Danke für Ihr Vertrauen in neusehland Optik


Renate M.
18. Jun 2020, Udligenswil
4,9 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
4,5
Optometrische Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Sehr freundliche und kompetente Beratung mit minimalen Wartezeiten.

Antwort von neuseh'land Optik AG, 5. Nov 2020

Wir geben unser Bestes :-) Vielen Dank

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