neuseh'land Optik AG

Für unsere Kunden nur das Besondere.

660 Bewertungen

Letzte Bewertung am 27.02.2025

Über diese Bewertungen

So werden wir bewertet

Service
4.8
Auftreten/Wohlbefinden
4.9
Produkte
4.8
Dienstleistungen
4.7
Optometrische Dienstleistungen
4.8
Kundenwahrnehmung
4.8
Verhältnis Preis/Leistung
4.4
Detailbewertung ansehen

Dienstleistungen

Optiker, Brillen, Kontaktlinsen, Sonnenbrillen, Holzbrillen, Kontaktlinsen-Pflegemittel, Varilux-Spezialist, Sehtests, Augenausmessung.

Unternehmen

Willkommen bei Neusehland Optik

Unser modernes Fachgeschäft für modische und innovative Augenoptik befindet sich im Herzen von Luzern – an der Seehofstrasse 7. Einladendes Ambiente und angenehme Atmosphäre verführen zum Probieren von Brillen und Sonnenbrillen.

Die echten Kundenempfehlungen und Kundenbewertungen – neutral ausgewertet durch Swiss QualiQuest – beweisen die Zufriedenheit mit diesem Optik-Fachgeschäft.

6 Fotos anzeigen

Seehofstrasse 7
6004 Luzern, Schweiz

Tel: +41414107080

info@neusehland.ch
http://www.neusehland.ch
Ich will auch bewerten
Detailbewertung

Öffnungszeiten

4,6

Freundlichkeit im Telefongespräch

4,9

Betreuung während des Aufenthalts

4,9

Umgang mit Kundenbedürfnissen

4,9

Speditivität der Abwicklung

4,8

Kontaktaufnahme nach Eintreten

4,9

Erscheinungsbild der Mitarbeitenden

4,9

{Freundlichkeit der Mitarbeitenden}

4,9

Atmosphäre im Unternehmen

4,9

Auswahl der Produkte

4,7

Präsentation der Produkte

4,8

Informationen zu den Produkten

4,8

Qualität

4,9

Kulanz (Umgang mit Reklamationen)

4,9

Info-Angebot (z.B. Webseite, Newsletter, Social Media etc.)

4,5

Brillenglas-Bestimmung (Sehtest)

4,9

Kontaktlinsen-Anpassung und -Kontrollen

4,8

Vorsorgeuntersuchungen der Augen

4,8

Eingehen auf spezifische Situationen

4,9

Wohlfühlen im Untersuchungsraum

4,8

Kompetenz des Optometristen

4,9

Lage des Unternehmens

4,7

Erreichbarkeit {des Unternehmens}

4,8

Sauberkeit im Unternehmen

4,9

Duftqualität im Unternehmen

4,8

Gesamteindruck {des Unternehmens}

4,9

Wie {beurteilen Sie} das Preis-/Leistungsverhältnis?

4,4
Kommentare
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Neuste
Höchste Bewertung
Tiefste Bewertung
Leber N.
15. Jun 2020, Ebikon
4,7 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
4,8
Dienstleistungen
4,5
Optometrische Dienstleistungen
4,3
Kundenwahrnehmung
4,8
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Kompetente Beratung und sehr freundliche und aufmerksame Bedienung

Antwort von neuseh'land Optik AG, 5. Sep 2020

Besten Dank - Ihre neusehländer :-)


Peter H.
10. Apr 2020, Gempen
4,6 Weiterempfehlung
Service
4,8
Auftreten/Wohlbefinden
4,5
Produkte
4,5
Dienstleistungen
4,5
Optometrische Dienstleistungen
4,7
Kundenwahrnehmung
4,6
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Bei uns in Basel gibt es einige Optiker und bestimmt auch gute, trotzdem bleibt Neusehland in Luzern mein Optiker.

Antwort von neuseh'land Optik AG, 17. Jun 2020

Das macht uns schon ein wenig stolz :-) / Vielen Dank


Constanze
5. Apr 2020, Meggen
4,8 Weiterempfehlung
Service
4,8
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
4,8
Dienstleistungen
5,0
Optometrische Dienstleistungen
4,3
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Weiter so Neusehland :-)
Ich Reise sehr gerne mit Euch durch die Welt der Sehenden!

Antwort von neuseh'land Optik AG, 5. Sep 2020

Liebe Constanze - Danke, dass Du mit uns unterwegs bist


Christian R.
17. Mär 2020, Beckenried
4,5 Weiterempfehlung
Service
4,5
Auftreten/Wohlbefinden
4,8
Produkte
4,3
Dienstleistungen
3,0
Optometrische Dienstleistungen
4,6
Kundenwahrnehmung
4,6
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Die Brille gefällt nicht nur mir, sondern fällt auch in meinem Umfeld positiv auf! Und noch Danke für das Reinigungstüchlein.

Antwort von neuseh'land Optik AG, 23. Mär 2020

Das freut uns sehr, weiterhin gute Sicht, Besten Dank


Müller K.
14. Mär 2020, Meggen
4,7 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
4,8
Produkte
4,5
Dienstleistungen
4,5
Optometrische Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
4,6
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Als Kundin wurde ich ernst genommen. Auf meine Vorstellungen und Wünsche wurde eingegangen :-) Das ist mir persönlich sehr wichtig!

Antwort von neuseh'land Optik AG, 23. Mär 2020

Persönliche Betreuung ist uns wichtig, vielen Dank und Grüsse

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