OPTIK-Team GmbH

Gesunde Augen erleben mehr

378 Bewertungen

Letzte Bewertung am 07.11.2024

Über diese Bewertungen

So werden wir bewertet

Service
4.7
Auftreten/Wohlbefinden
4.8
Produkte
4.7
Dienstleistungen
4.6
Optometrische Dienstleistungen
4.8
Kundenwahrnehmung
4.8
Verhältnis Preis/Leistung
4.3
Detailbewertung ansehen

Dienstleistungen

Gesundheitsoptik, Frequentlens, Myopiekontrolle, Gleitsichtgläser, Sehtest, Augentest, Behandlung von trockenen Augen, Kontaktlinsen, Nachtlinsen, Computerbrillen, Autofahrerbrillen, Lesebrillen.

Unternehmen

Die echten Kundenempfehlungen und Kundenbewertungen – neutral ausgewertet durch Swiss QualiQuest – beweisen die Zufriedenheit mit diesem Optik-Fachgeschäft.

Als zertifiziertes Gesundheitsoptik-Fachgeschäft steht die nachhaltige Gesundheit Ihrer Augen bei uns im Vordergrund. Wir bieten perfekt abgestimmte, individuelle Lösungen, Vorsorge für gesunde Augen und umfassende Fachberatung und Betreuung durch unser ausgewiesenes Personal.

Auch Kinder sind bei uns herzlich willkommen und können sich in unserer Kinderecke bestens verweilen. Für die Kleinen bieten wir attraktive Komplettlösungen inkl. Brillenversicherung an!

Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme oder schauen Sie bei uns im Optikergeschäft in Eschlikon vorbei.

6 Fotos anzeigen

Winterthurerstrasse 6
8360 Eschlikon, Schweiz

Tel: +41719715050

info@optikteam.ch
http://www.optikteam.ch/
Ich will auch bewerten
Detailbewertung

Öffnungszeiten

4,6

Freundlichkeit im Telefongespräch

4,8

Betreuung während des Aufenthalts

4,8

Umgang mit Kundenbedürfnissen

4,8

Speditivität der Abwicklung

4,7

Kontaktaufnahme nach Eintreten

4,7

Erscheinungsbild der Mitarbeitenden

4,8

{Freundlichkeit der Mitarbeitenden}

4,9

Atmosphäre im Unternehmen

4,7

Auswahl der Produkte

4,6

Präsentation der Produkte

4,7

Informationen zu den Produkten

4,8

Qualität

4,8

Kulanz (Umgang mit Reklamationen)

4,7

Info-Angebot (z.B. Webseite, Newsletter, Social Media etc.)

4,5

Brillenglas-Bestimmung (Sehtest)

4,8

Kontaktlinsen-Anpassung und -Kontrollen

4,7

Vorsorgeuntersuchungen der Augen

4,8

Eingehen auf spezifische Situationen

4,8

Wohlfühlen im Untersuchungsraum

4,7

Kompetenz des Optometristen

4,9

Lage des Unternehmens

4,7

Erreichbarkeit {des Unternehmens}

4,7

Sauberkeit im Unternehmen

4,9

Duftqualität im Unternehmen

4,8

Gesamteindruck {des Unternehmens}

4,8

Wie {beurteilen Sie} das Preis-/Leistungsverhältnis?

4,3
Kommentare
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Rahel O.
31. Jul 2017, Sirnach
4,7 Weiterempfehlung
Service
4,6
Auftreten/Wohlbefinden
4,0
Produkte
4,8
Optometrische Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Manchmal sind die Wartezeiten zu lang, daher lohnt es sich einen Termin zu vereinbaren.

Antwort von OPTIK-Team GmbH, 4. Sep 2017

Herzlichen Dank für Ihre Zeilen. Wir sind bemüht, jeden Kunden so schnell wie möglich bedienen zu können. Für einen Augentest mit Sehanalyse oder eine Kontaktlinsenanpassung ist es immer ratsam einen Termin zu vereinbaren, da wir uns für Ihre Augen genügend Zeit nehmen wollen.


Alexander S.
18. Jul 2017, Oberentfelden
4,9 Weiterempfehlung
Service
4,8
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Optometrische Dienstleistungen
4,8
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

ich bin sehr zufrieden mit der Beratung und der grösse der Auswahl. Zudem wurde ich sehr freundlich empfangen und bedient.
Ich fühle mich sehr gut mit der neuen Brille und weiss dass ich die nächste wieder bei Ihnen kaufen werde. Die lange Anfahtszeit hat sich definitiv gelohnt.

Antwort von OPTIK-Team GmbH, 4. Sep 2017

Herzlichen Dank für die vielen Sterne, wir freuen uns sehr! Es schmeichelt uns, dass Sie den weiten Weg für uns auf sich nehmen.


Ursula W.
9. Jul 2017, Eschlikon
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Optometrische Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Ich bin sehr zufrieden mit dem Optik-Team GmbH. Sie vermitteln mir den Eindruck von sich Zeit nehmen mit den Kunden und eine grosse Kompetenz.
Ich schätze es, im eigenen Dorf mir meine Brille kaufen zu können. Sicher gibt es Geschäfte, die mir günstigere Preise anbieten können, doch Qualität und
Kompetenz und eine Brille, die stimmt ist mir wichtig und das erlebe ich in ihrem Geschäft.

Antwort von OPTIK-Team GmbH, 4. Sep 2017

Vielen lieben Dank für ihre top Bewertung. Es freut uns, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Für Ihre einzigartigen Augen und Ihr Wohlbefinden sehen wir uns dazu verpflichtet die bestmögliche Lösung zu bieten.


Hansruedi B.
6. Jul 2017, Amselweg 4, 8374 Dussnang
4,4 Weiterempfehlung
Service
4,2
Auftreten/Wohlbefinden
4,8
Produkte
4,0
Dienstleistungen
4,0
Optometrische Dienstleistungen
4,8
Kundenwahrnehmung
4,8
Verhältnis Preis/Leistung
3,0

Ueber alles gesehen macht Ihr einen total guten Job! Weiter so und freundliche Grüsse von
Hansruedi Bürgi.

Antwort von OPTIK-Team GmbH, 3. Sep 2017

Besten Dank für das tolle Feedback! Wir suchen stehts nach neuen Trends und Innovationen, damit unsere Kunden von immer besseren Leistungen profitieren können.


Boss H.
18. Jun 2017, Münchwilen
4,9 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Optometrische Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
3,0

Die Leistung ist sehr hoch, die Preise aber auch. Sonst bin ich sehr zufrieden.

Antwort von OPTIK-Team GmbH, 3. Sep 2017

Vielen Dank für die ausgezeichnete Bewertung. Wir sind stehts bestrebt die hochwertigsten Produkte auf dem Markt zu führen und arbeiten daher nur mit den besten Lieferanten zusammen, welche unseren Qualitätsanforderungen entsprechen. Da die besten Brillengläser nicht günstig sind, wiederspiegelt sich dies auch im Verkaufspreis. Selbstverständlich finden Sie bei uns auch preiswertere Produkte, welche über ein gutes Preis-/Leistungsverhältnis verfügen.

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