TongTu by TCMswiss St. Gallen

Chinesische Medizin in Perfektion

117 Bewertungen

Letzte Bewertung am 04.10.2024

Über diese Bewertungen

So werden wir bewertet

Service
4.7
Auftreten/Wohlbefinden
4.8
Behandlung
4.4
Dienstleistungen
4.4
Kundenwahrnehmung
4.6
Verhältnis Preis/Leistung
4.1
Detailbewertung ansehen

Dienstleistungen

Akupunktur, TCM-Diagnose, Chinesische Kräuter-Therapie, Elektr-Akupunktur, Tuina-Massage, Schröpfen, Moxa.

Unternehmen

Seit über 16 Jahren mit 19 Praxen im Grossraum Zürich, in der Ost- und Zentral-Schweiz bietet TongTu by TCMswiss seinen Patienten das gesamte Spektrum der Chinesischen Medizin, in authentischer Form an.

Die TongTu-Therapeuten arbeiten Praxis übergreifend in Teams und tauschen die erfolgreichsten Methoden untereinander aus. Chinesische Fachkompetenz in Schweizer Qualität.

Die Traditionelle Chinesische Medizin (TCM), deren zentraler Gedanke die Harmonie von Körper und Geist ist, hat sich auch als sinnvolle Ergänzung zur Schulmedizin bewährt.

Die echten Kundenempfehlungen und Kundenbewertungen – neutral ausgewertet durch Swiss QualiQuest – beweisen die Zufriedenheit mit unseren Praxen für Chinesische Medizin.

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Kornhausstrasse 3
9000 St. Gallen, Schweiz

Tel: +41712901818

st.gallen@tongtu.ch
https://www.tcmswiss.ch/location/st-gallen/
Ich will auch bewerten
Detailbewertung

Öffnungszeiten

4,5

Erreichbarkeit (Tel./Mail)

4,7

Freundlichkeit im Telefongespräch

4,8

Terminvereinbarung

4,7

Betreuung während des Aufenthalts

4,7

Begrüssung

4,8

Erscheinungsbild der Mitarbeitenden

4,7

{Freundlichkeit der Mitarbeitenden}

4,8

Behandlungsangebot

4,5

Diagnose-Gespräch

4,4

Informationen zur Behandlung

4,0

Fachliche Kompetenz der Mitarbeitenden

4,6

Wie beurteilen Sie die Qualität der Behandlung?

4,6

Info-Angebot (z.B. Webseite, Newsletter, Social Media etc.)

4,4

Lage der Praxis

4,6

Erreichbarkeit der Praxis

4,6

Sauberkeit in der Praxis

4,6

Ergebniszufriedenheit

4,5

Gesamteindruck der Praxis

4,5

Wie {beurteilen Sie} das Preis-/Leistungsverhältnis?

4,1
Kommentare
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Höchste Bewertung
Tiefste Bewertung
Anonym
3. Mai 2019
3,6 Weiterempfehlung
Service
3,8
Auftreten/Wohlbefinden
4,7
Behandlung
3,6
Dienstleistungen
3,0
Kundenwahrnehmung
3,2
Verhältnis Preis/Leistung
2,0

Ich war schon in anderen TC Zentren , zu wesentlich besseren finanziellen Konditionen.
Konnte bei Ihnen nicht mitbestimmen welche Therapie ich bekommen will, es wurde einfach das gesamte Paket abgewickelt, so wurde es sehr teuer.
Ich bin aber nach wie vor überzeugt von der Akupunktur und werde wieder gehen, aber vermutlich nicht zu TCM Swiss

Antwort von TongTu by TCMswiss St. Gallen, 15. Mai 2019

Das tut uns leid das zu hören. Nach einer eingehenden Anamnese, schlägt Ihnen der Therapeut das für Sie geeignetste Behandlungskonzept vor. Es besteht meistens aus der Kombination von verschiedenen Methoden der Chinesischen Medizin. Der Preis für eine Kombi- Behandlung ist maximal CHF166.00 für ca. 75 Minuten. Was einem Preis von 11.00/5 Minuten entspricht. Im Vergleich mit anderen TCM-Praxen sind wir so gesehen absolut vergleichbar. Schade, wir wünschen Ihnen trotzdem nur das Allerbeste.


Andrea M.
8. Jan 2019, 9014 St.Gallen
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Behandlung
5,0
Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Sehr freundliche, kompetente Mitarbeiter. Ich habe wirklich schon vieles versucht und nichts war so wirksam wie die Behandlung bei Herr Chen. Ich habe keine Rückenschmerzen mehr, kann ich nur empfehllen. Die Massage hat mir am besten gefallen. Immer pünktlich musste nie warten. Kann ich nur empfelen. Der Preis ist es 100% wert.

Antwort von TongTu by TCMswiss St. Gallen, 10. Jan 2019

Hallo Frau Müller, vielen herzlichen Dank für die Superbewertung. Schön, dass wir Ihnen helfen konnten und es Ihnen wieder gut geht. Wir freuen uns, Sie bei Gelegenheit wieder einmal bei uns begrüssen zu dürfen. Wünschen Ihnen aber natürlich nur das Beste und weiterhin, gute Gesundheit. Liebe Grüsse Ihr TCMswiss Team.


Roman B.
17. Nov 2018, Arbon
5,0 Weiterempfehlung
Service
4,8
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Behandlung
5,0
Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Ich wurde von der ersten Kontaktaufnahme an sehr freundlich behandelt. Alle meine Fragen und Anliegen wurden beantwortet und kompetent behandelt. Herzlichen Dank!

Antwort von TongTu by TCMswiss St. Gallen, 8. Jan 2019

Vielen Dank für die lieben Worte und die fünf Sterne-Bewertung, Herr Büchler. Schön, dass Sie sich bei uns wohl fühlten und wir Ihnen die für Sie notwendigen Informationen geben konnten. Das Wichtigste für uns ist aber, dass wir Ihnen helfen konnten. Das freut uns sehr. Liebe Grüsse Ihr TCMswiss Team.


Anonym
5. Jun 2018
4,1 Weiterempfehlung
Service
4,4
Auftreten/Wohlbefinden
4,3
Behandlung
4,0
Dienstleistungen
4,0
Kundenwahrnehmung
4,0
Verhältnis Preis/Leistung
3,0

habe selten eine Händedesinfektion bei den Mitarbeitenden bemerkt. Nur eine Assistentin desinfiziert sich immer die Hände beim betreten des Zimmers.

Antwort von TongTu by TCMswiss St. Gallen, 30. Aug 2018

Liebe Kundin/Lieber Kunde, Wir können Ihnen versichern, dass wir dem Thema "Desinfektion" sehr viel Beachtung schenken. Alle unsere Mitarbeitenden werden jährlich mehrmals geschult, haben schriftliche Anweisungen: Hygienemassnahmen, Desinfektionsplan, Leistungskontrollen. Die Mitarbeitenden sind angehalten (nur schon für ihre eigene Sicherheit). Vor und nach jedem Patientenkontakt die Hände zu waschen und zu desinfizieren. Wo sie es machen ist ihnen nicht vorgeschrieben, aber die Einwirkung des Desinfektionsmittels ist mit min. 30 Sekunden vorgeschrieben. Deshalb machen es viele unserer Mitarbeitenden nicht direkt vor dem Patienten, sondern bevor sie den Raum betreten. Wir hoffen Ihnen mit diesen Informationen gedient zu haben und bedanken uns für Ihr Verständnis.


Anonym
9. Mai 2018
4,8 Weiterempfehlung
Auftreten/Wohlbefinden
4,0
Behandlung
5,0

Leider sind meine gesundheitliche Probleme sehr kompliziert,und so ist es auch schwierig zu behandeln.

Antwort von TongTu by TCMswiss St. Gallen, 10. Mai 2018

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Vertrauen. Sie haben recht, je komplizierter und diffuser die Beschwerden sind, desto mehr Geduld müssen Sie aufbringen, bis sich eine Verbesserung einstellt. Wir freuen uns, dass Sie uns die Zeit dafür geben, im Wissen wie schwer es einem manchmal fällt. Sie können sicher sein, dass wir nichts unversucht lassen Ihnen zu helfen. Liebe Grüsse Ihr TCMswiss Team