So werden wir bewertet
| Service |
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4.7 |
| Auftreten/Wohlbefinden |
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4.8 |
| Behandlung |
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4.4 |
| Dienstleistungen |
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4.4 |
| Kundenwahrnehmung |
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4.6 |
| Verhältnis Preis/Leistung |
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4.1 |
Dienstleistungen
Unternehmen
Die TongTu-Therapeuten arbeiten Praxis übergreifend in Teams und tauschen die erfolgreichsten Methoden untereinander aus. Chinesische Fachkompetenz in Schweizer Qualität.
Die Traditionelle Chinesische Medizin (TCM), deren zentraler Gedanke die Harmonie von Körper und Geist ist, hat sich auch als sinnvolle Ergänzung zur Schulmedizin bewährt.
Die echten Kundenempfehlungen und Kundenbewertungen – neutral ausgewertet durch Swiss QualiQuest – beweisen die Zufriedenheit mit unseren Praxen für Chinesische Medizin.
Kornhausstrasse 3
9000 St. Gallen,
Schweiz
Tel: +41712901818
[email protected]https://www.tcmswiss.ch/location/st-gallen/
Es ist schwierig mit der Übersetzung. Konnte nie direkt mit dem Therapeuten sprechen da er kein Deutsch kann. 1 zu 1 Gespräch hat sehr gefehlt, konnte mich nicht austauschen.Die Dolmetscherin hat es aber sehr gut gemacht.
Schade haben Sie es so erlebt, weil wir mit Frau Neururer und Frau Scherrer zwei sehr versierte Dolmetscherinnen vor Ort haben, die beide Sprachen hervorragend sprechen. Herr Chen ist fleissig am Deutsch lernen und hat die B1 Prüfung schon erfolgreich bestanden. Er ist natürlich eher eine introvertierte Persönlichkeit und deshalb traut er seinem Können noch nicht so ganz. Dafür ist er ein umso erfahrener Therapeut (chinesischer Arzt) der in seinem Fach auch wirklich gute Erfolge erzielt. Weshalb wir bei der Einstellung eher auf herausragende Behandlungsexpertise und nicht auf gute Sprachkenntnisse gesetzt haben. Freundliche Grüsse und gute Gesundheit Ihr TongTu by TCMswiss Team
Ich war schon in anderen TC Zentren , zu wesentlich besseren finanziellen Konditionen.
Konnte bei Ihnen nicht mitbestimmen welche Therapie ich bekommen will, es wurde einfach das gesamte Paket abgewickelt, so wurde es sehr teuer.
Ich bin aber nach wie vor überzeugt von der Akupunktur und werde wieder gehen, aber vermutlich nicht zu TCM Swiss
Das tut uns leid das zu hören. Nach einer eingehenden Anamnese, schlägt Ihnen der Therapeut das für Sie geeignetste Behandlungskonzept vor. Es besteht meistens aus der Kombination von verschiedenen Methoden der Chinesischen Medizin. Der Preis für eine Kombi- Behandlung ist maximal CHF166.00 für ca. 75 Minuten. Was einem Preis von 11.00/5 Minuten entspricht. Im Vergleich mit anderen TCM-Praxen sind wir so gesehen absolut vergleichbar. Schade, wir wünschen Ihnen trotzdem nur das Allerbeste.
Sehr freundliche, kompetente Mitarbeiter. Ich habe wirklich schon vieles versucht und nichts war so wirksam wie die Behandlung bei Herr Chen. Ich habe keine Rückenschmerzen mehr, kann ich nur empfehllen. Die Massage hat mir am besten gefallen. Immer pünktlich musste nie warten. Kann ich nur empfelen. Der Preis ist es 100% wert.
Hallo Frau Müller, vielen herzlichen Dank für die Superbewertung. Schön, dass wir Ihnen helfen konnten und es Ihnen wieder gut geht. Wir freuen uns, Sie bei Gelegenheit wieder einmal bei uns begrüssen zu dürfen. Wünschen Ihnen aber natürlich nur das Beste und weiterhin, gute Gesundheit. Liebe Grüsse Ihr TCMswiss Team.
Ich wurde von der ersten Kontaktaufnahme an sehr freundlich behandelt. Alle meine Fragen und Anliegen wurden beantwortet und kompetent behandelt. Herzlichen Dank!
Vielen Dank für die lieben Worte und die fünf Sterne-Bewertung, Herr Büchler. Schön, dass Sie sich bei uns wohl fühlten und wir Ihnen die für Sie notwendigen Informationen geben konnten. Das Wichtigste für uns ist aber, dass wir Ihnen helfen konnten. Das freut uns sehr. Liebe Grüsse Ihr TCMswiss Team.
habe selten eine Händedesinfektion bei den Mitarbeitenden bemerkt. Nur eine Assistentin desinfiziert sich immer die Hände beim betreten des Zimmers.
Liebe Kundin/Lieber Kunde, Wir können Ihnen versichern, dass wir dem Thema "Desinfektion" sehr viel Beachtung schenken. Alle unsere Mitarbeitenden werden jährlich mehrmals geschult, haben schriftliche Anweisungen: Hygienemassnahmen, Desinfektionsplan, Leistungskontrollen. Die Mitarbeitenden sind angehalten (nur schon für ihre eigene Sicherheit). Vor und nach jedem Patientenkontakt die Hände zu waschen und zu desinfizieren. Wo sie es machen ist ihnen nicht vorgeschrieben, aber die Einwirkung des Desinfektionsmittels ist mit min. 30 Sekunden vorgeschrieben. Deshalb machen es viele unserer Mitarbeitenden nicht direkt vor dem Patienten, sondern bevor sie den Raum betreten. Wir hoffen Ihnen mit diesen Informationen gedient zu haben und bedanken uns für Ihr Verständnis.