So werden wir bewertet
| Service |
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4.7 |
| Auftreten/Wohlbefinden |
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4.8 |
| Behandlung |
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4.4 |
| Dienstleistungen |
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4.4 |
| Kundenwahrnehmung |
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4.6 |
| Verhältnis Preis/Leistung |
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4.1 |
Dienstleistungen
Unternehmen
Die TongTu-Therapeuten arbeiten Praxis übergreifend in Teams und tauschen die erfolgreichsten Methoden untereinander aus. Chinesische Fachkompetenz in Schweizer Qualität.
Die Traditionelle Chinesische Medizin (TCM), deren zentraler Gedanke die Harmonie von Körper und Geist ist, hat sich auch als sinnvolle Ergänzung zur Schulmedizin bewährt.
Die echten Kundenempfehlungen und Kundenbewertungen – neutral ausgewertet durch Swiss QualiQuest – beweisen die Zufriedenheit mit unseren Praxen für Chinesische Medizin.
Kornhausstrasse 3
9000 St. Gallen,
Schweiz
Tel: +41712901818
st.gallen@tongtu.chhttps://www.tcmswiss.ch/location/st-gallen/
Sehr freundliches Personal.
Ich war bei vielen Ärzten ohne das Gefühl zu haben, dass mir richtig geholfen werden möchte. Ich fühle mich in der Praxis in St.Gallen gut aufgehoben und gehe gerne vorbei, weil ich spüre dass es mir gut tut.
Ihre Worte motivieren uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Vielen herzlichen Dank, Frau Eilinger. Wir begrüssen Sie jederzeit gerne wieder bei uns und freuen uns auf Sie. Liebe Grüsse
Ich bin sehr zufrieden mit allem - einzige Kritik - die Praxis, Behandlungsräume sind sehr steril und alt...
Liebe Frau Fischer, vielen Dank für Ihr Kompliment aber auch für Ihre kritische Bemerkung. Vielleicht haben Sie es den Zeitungen entnommen: Der ganze "Walhalla"-Gebäudekomplex wird ab März 2018 umgebaut, deshalb lohnt es sich für uns nicht mehr zu investieren. Im Herbst 2019 werden wir dann wieder an die gleiche Adresse, in neu renovierte Räume ziehen können. Zwischenzeitlich führen wir unsere Praxis an der Unterstrasse 11 weiter und hoffen natürlich, dass uns alle Kunden treu bleiben. Wir werden Sie sicher noch separat informieren und bitten um Ihr Verständnis.
Es sollte unbedingt besser darauf geachtet werden, dass nach der Akkupunktur-Behandlung vom Personal immer gründlich sämtliche Nadeln abgenommen werden. Bei zwei meiner Behandlungen ging leider jeweils eine Nadel (einmal am Arm, einmal am Bein) vergessen, was ich dann schmerzhaft beim Aufstehen bzw. beim Ankleiden erst bemerkte. Ansonsten war ich jedoch mit den Behandlungen immer sehr zufrieden!
Sehr geehrter Herr Schram, vielen Dank für die gute Bewertung, trotz Ihrer Erlebnisse. Es tut uns wirklich leid und wir entschuldigen uns für diese Nachlässigkeit. Wir haben sofort geeignete Massnahmen getroffen (Prozessbeschreibung, Arbeitsanweisung und Schulung), dass das nicht mehr vorkommen sollte. Wir hoffen, dass es Ihnen gut geht und wir Sie trotzdem weiterhin als treuen Kunden begrüssen dürfen.
Ich bin wirklich erstaunt wie sehr mir die Behandlung geholfen hat. Ich werde noch weitere Termine vereinbaren.
Wir bedanken uns sehr für Ihre positive Beurteilung und Bewertung, Herr Brunner. Und freuen uns natürlich, dass wir Sie als treuen Kunden begleiten dürfen. Nochmals vielen herzlichen Dank.
Ich bin sehr zufrieden mit TCM Swiss und der Praxis in St. Gallen
Sehr geehrter Herr Moos, das freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlfühlen. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihre Treue. Freundliche Grüsse