TongTu by TCMswiss St. Gallen

Chinesische Medizin in Perfektion

116 Bewertungen

Letzte Bewertung am 07.11.2023

Über diese Bewertungen

So werden wir bewertet

Service
4.7
Auftreten/Wohlbefinden
4.8
Behandlung
4.4
Dienstleistungen
4.4
Kundenwahrnehmung
4.6
Verhältnis Preis/Leistung
4.0
Detailbewertung ansehen

Dienstleistungen

Akupunktur, TCM-Diagnose, Chinesische Kräuter-Therapie, Elektr-Akupunktur, Tuina-Massage, Schröpfen, Moxa.

Unternehmen

Seit über 16 Jahren mit 19 Praxen im Grossraum Zürich, in der Ost- und Zentral-Schweiz bietet TongTu by TCMswiss seinen Patienten das gesamte Spektrum der Chinesischen Medizin, in authentischer Form an.

Die TongTu-Therapeuten arbeiten Praxis übergreifend in Teams und tauschen die erfolgreichsten Methoden untereinander aus. Chinesische Fachkompetenz in Schweizer Qualität.

Die Traditionelle Chinesische Medizin (TCM), deren zentraler Gedanke die Harmonie von Körper und Geist ist, hat sich auch als sinnvolle Ergänzung zur Schulmedizin bewährt.

Die echten Kundenempfehlungen und Kundenbewertungen – neutral ausgewertet durch Swiss QualiQuest – beweisen die Zufriedenheit mit unseren Praxen für Chinesische Medizin.

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Kornhausstrasse 3
9000 St. Gallen, Schweiz

Tel: +41712901818

st.gallen@tongtu.ch
https://www.tcmswiss.ch/location/st-gallen/
Ich will auch bewerten
Detailbewertung

Öffnungszeiten

4,5

Erreichbarkeit (Tel./Mail)

4,7

Freundlichkeit im Telefongespräch

4,8

Terminvereinbarung

4,7

Betreuung während des Aufenthalts

4,7

Begrüssung

4,8

Erscheinungsbild der Mitarbeitenden

4,7

{Freundlichkeit der Mitarbeitenden}

4,8

Behandlungsangebot

4,5

Diagnose-Gespräch

4,4

Informationen zur Behandlung

4,0

Fachliche Kompetenz der Mitarbeitenden

4,6

Wie beurteilen Sie die Qualität der Behandlung?

4,6

Info-Angebot (z.B. Webseite, Newsletter, Social Media etc.)

4,4

Lage der Praxis

4,6

Erreichbarkeit der Praxis

4,6

Sauberkeit in der Praxis

4,6

Ergebniszufriedenheit

4,5

Gesamteindruck der Praxis

4,5

Wie {beurteilen Sie} das Preis-/Leistungsverhältnis?

4,0
Kommentare
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Höchste Bewertung
Tiefste Bewertung
Gabriela F.
7. Dez 2016, Wittenbach
4,9 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Behandlung
4,8
Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Mir tut die Behandlung gut und ich brauche somit keine Schmerzmedikamente.
Ich bin sehr froh, dass es diese Behandlungsmöglichkeiten gibt. Ganz herzlichen Dank.

Antwort von TongTu by TCMswiss St. Gallen, 31. Mai 2017

Es freut uns natürlich ganz besonders das zu hören, liebe Frau Fehr. Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Gesundheit und freuen uns Sie wieder einmal bei uns begrüssen zu dürfen.


Kupferschmidt U.
3. Okt 2016, Schwellbrunn
4,7 Weiterempfehlung
Service
4,6
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Behandlung
4,6
Dienstleistungen
4,0
Kundenwahrnehmung
5,0

Sehr freundlicher und trotzdem professioneller Umgang. Ich fühle mich immer sehr gut aufgehoben. Die Behandlung tut mir sehr gut.

Antwort von TongTu by TCMswiss St. Gallen, 31. Mai 2017

Sehr geehrter Herr Kupferschmidt, vielen Dank für Ihre netten Worte und die gute Bewertung. Auch möchten wir uns für Ihre Treue bedanken und wünschen Ihnen weiterhin gute Gesundheit.


Schmidhauser
30. Sep 2016, Ruth.
4,3 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
4,3
Behandlung
3,6
Kundenwahrnehmung
4,2

Es wäre schön etwas mehr Auskunft zu bekommen, ohne immer selber nachzufragen, sei es über den eigenen Zustand oder die chin. Medizin.

Antwort von TongTu by TCMswiss St. Gallen, 31. Mai 2017

Für Ihren Hinweis danken wir Ihnen, Frau Schmidhauser. Wir werden dieses Thema in unserer nächsten, internen Schulung aufnehmen und besprechen. Es ist uns nämlich ein Anliegen, dass unsere Kunden proaktiv über alles informiert werden. Natürlich ist uns bewusst, dass wenn Sie auf eine Übersetzung (Chinesisch/Deutsch) angewiesen sind, eine natürliche Sprachbarriere vorhanden ist. Aber das sollte natürlich keine Entschuldigung für zu wenig Information sein. Wir bemühen uns es besser zu machen. Nochmals vielen Dank und freundliche Grüsse


Kast C.
30. Sep 2016, 9100 Herisau
4,7 Weiterempfehlung
Service
4,6
Auftreten/Wohlbefinden
4,7
Behandlung
5,0
Dienstleistungen
4,0
Kundenwahrnehmung
4,6

Die Prxis (St.Gallen) dürfte nach mir einwenig renoviert werden.
Ich muss es noch separat erwähnen. Das Team ist sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent. Sehr angenehmer Umfang. 👍🏽

Antwort von TongTu by TCMswiss St. Gallen, 31. Mai 2017

Liebe Frau Kast, vielen Dank für Ihr Kompliment, aber auch für Ihre kritische Bemerkung. Vielleicht haben Sie es den Zeitungen entnommen: Der ganze "Walhalla"-Gebäudekomplex wird ab März 2018 umgebaut, deshalb lohnt es sich für uns nicht mehr zu investieren. Im Herbst 2019 werden wir dann wieder an die gleiche Adresse, in neu renovierte Räume ziehen können. Zwischenzeitlich führen wir unsere Praxis an der Unterstrasse 11 weiter und hoffen natürlich, dass uns alle Kunden treu bleiben. Wir werden Sie sicher noch separat informieren und bitten um Ihr Verständnis.