TongTu by TCMswiss Winterthur

Chinesische Medizin in Perfektion

113 Bewertungen

Letzte Bewertung am 30.01.2023

Über diese Bewertungen

So werden wir bewertet

Service
4.7
Auftreten/Wohlbefinden
4.8
Behandlung
4.5
Dienstleistungen
4.4
Kundenwahrnehmung
4.7
Verhältnis Preis/Leistung
3.9
Detailbewertung ansehen

Dienstleistungen

Akupunktur, TCM-Diagnose, Chinesische Kräuter-Therapie, Elektro-Akupunktur, Tuina-Massage, Schröpfen, Moxa.

Unternehmen

Seit über 16 Jahren mit 19 Praxen im Grossraum Zürich, in der Ost- und Zentral-Schweiz bietet TongTu by TCMswiss seinen Patienten das gesamte Spektrum der Chinesischen Medizin, in authentischer Form an.

Die TongTu-Therapeuten arbeiten Praxis übergreifend in Teams und tauschen die erfolgreichsten Methoden untereinander aus. Chinesische Fachkompetenz in Schweizer Qualität.

Die Traditionelle Chinesische Medizin (TCM), deren zentraler Gedanke die Harmonie von Körper und Geist ist, hat sich auch als sinnvolle Ergänzung zur Schulmedizin bewährt.

Die echten Kundenempfehlungen und Kundenbewertungen – neutral ausgewertet durch Swiss QualiQuest – beweisen die Zufriedenheit mit unseren Praxen für Chinesische Medizin.

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Untertor 37
8400 Winterthur, Schweiz

Tel: +41522231818

winterthur@tongtu.ch
https://www.tcmswiss.ch/location/winterthur/
Ich will auch bewerten
Detailbewertung

Öffnungszeiten

4,5

Erreichbarkeit (Tel./Mail)

4,7

Freundlichkeit im Telefongespräch

4,8

Terminvereinbarung

4,7

Betreuung während des Aufenthalts

4,8

Begrüssung

4,8

Erscheinungsbild der Mitarbeitenden

4,8

Freundlichkeit der Mitarbeitenden

4,8

Behandlungsangebot

4,8

Diagnose-Gespräch

4,3

Informationen zur Behandlung

4,1

Fachliche Kompetenz der Mitarbeitenden

4,6

Wie beurteilen Sie die Qualität der Behandlung?

4,6

Info-Angebot (z.B. Webseite, Newsletter, Social Media etc.)

4,4

Lage der Praxis

4,8

Erreichbarkeit der Praxis

4,8

Sauberkeit in der Praxis

4,8

Ergebniszufriedenheit

4,3

Gesamteindruck der Praxis

4,6

Wie beurteilen Sie das Preis-/Leistungsverhältnis?

3,9
Kommentare
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Tiefste Bewertung
Anonym
15. Mai 2018, winterthur
4,6 Weiterempfehlung
Service
4,6
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Behandlung
4,6
Dienstleistungen
4,0
Kundenwahrnehmung
4,6
Verhältnis Preis/Leistung
3,0

diese praxis würde auf jeden fall ich mit bestem gewissen weiter empfehlen!

Antwort von TongTu by TCMswiss Winterthur, 15. Mai 2019

Vielen Dank für Ihren liebenswürdigen Kommentar. Wir freuen uns über Ihre sehr gute Bewertung. Weiterhin gute Gesundheit


Anonym
12. Mai 2018
4,5 Weiterempfehlung
Service
4,8
Auftreten/Wohlbefinden
4,7
Behandlung
4,2
Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
4,2
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Die Lage der Praxis ist sehr zentral, aber leider oberhalb von McDonalds (Lärm, Geruchsemissionen). Der Geruch im Treppenhaus ist nicht angenehm, in der Praxis selber okay.
Das Schröpfen war manchmal zu stark (führte zu Blasen).

Antwort von TongTu by TCMswiss Winterthur, 15. Mai 2019

Leider können wir gegen den Geruch im Treppenhaus nicht ankämpfen. Dafür versuchen wir alles Erdenkliche, dass es in der Praxis gut riecht, was Sie uns ja glücklicherweise bestätigen. Vielen Dank dafür. Beim Schröpfen entsteht ein Unterdruck der die Poren öffnet, wodurch die Schadstoffe abgegeben werden. Die Wirkung kann - je nach Intensität - auf der Haut Abdrücke hinterlassen. In seltenen Fällen können aber auch kleine Bläschen auftreten, dabei wird die vorhandene „Nässe, Kälte oder Hitze“ abgeleitet, was den Qi-Fluss fördert und Blockaden löst. Diese ergänzende Behandlungsmethode kann den Heilungsprozess fördern. Vielleicht erschraken Sie ein wenig oder waren etwas irritiert, als Sie es wahrgenommen haben, aber es kommt Ihnen als Patienten in verschiedener Hinsicht zugute. Wir hoffen auf Ihr Verständnis und bedanken uns für die offenen Worte.


Anonym
8. Mai 2018
4,1 Weiterempfehlung
Service
4,0
Auftreten/Wohlbefinden
4,0
Behandlung
4,0
Kundenwahrnehmung
4,4
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

einziger Negativpunkt ist die mangelnde Verständnigungsmöglichkeit (Sprachkenntnisse), keine Diskussion möglich.

Antwort von TongTu by TCMswiss Winterthur, 16. Mai 2018

Liebe(r) Kundin(e) ja, mit dem Therapeuten ist zur Zeit keine Diskussion möglich, obwohl er fleissig Deutsch lernt. Verständlicherweise wird es auch noch eine ganze Weile dauern :-). Glücklicherweise haben wir aber in dieser Praxis eine überaus erfahrene, ausgebildete Dolmetscherin die Deutsch studiert hat. Deshalb ist die Sprachbarriere nicht unüberwindlich. Wir haben bei unserer Rekrutierung die fachlichen über die sprachlichen Qualitäten gesetzt und hoffen umso mehr, dass wir Ihnen helfen konnten und Sie mit dem Behandlungserfolg vollumfänglich zufrieden sind. Wir hoffen auf Ihr Verständnis und grüssen Sie ganz herzlich.


Hintermeister
7. Mai 2018, Winterthur
4,8 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Behandlung
4,6
Dienstleistungen
4,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Wirklich sehr freundliches, aufmerksames und kompetentes Personal!

Antwort von TongTu by TCMswiss Winterthur, 11. Mai 2018

Sehr geehrter Herr Hintermeister, vielen Dank für Ihr Kompliment und die gute Bewertung. Wir werden weiterhin versuchen unseren bestmöglichen Service zu bieten und freuen uns jedes Mal, Sie bei uns begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse Ihr TCMswiss Team


B. G.
7. Mai 2018, Weinfelden
4,8 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Behandlung
4,6
Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
4,8
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Das Personal war ausgesprochen freundlich. Ich fühlte mich sofort wohl und willkommen, vor allem auch durch den Empfang von Frau Yan.
Fachlich ausgezeichnete Qualität. Terminvereinbarungen waren auch kurzfristig möglich. Ich bin aufgrund der guten Kundenbewertungen auf diese Praxis gestossen und kann sie ebenfalls bestens weiterempfehlen.

Antwort von TongTu by TCMswiss Winterthur, 16. Mai 2018

Sehr geehrte Frau Guggenbühl, vielen herzlichen Dank für Ihre Komplimente,die sehr gute Bewertung und Ihre Weiterempfehlungen. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl fühlen und dass wir Ihre Erwartungen erfüllen. Liebe Grüsse und weiterhin gute Gesundheit.