Bettenhaus Thönig

traumhaft schlafen

1470 Bewertungen

Letzte Bewertung am 06.11.2024

Über diese Bewertungen

So werden wir bewertet

Service
4.8
Auftreten/Wohlbefinden
4.8
Produkte
4.8
Dienstleistungen
4.7
Lieferung und Montage
4.9
Kundenwahrnehmung
4.6
Verhältnis Preis/Leistung
4.4
Detailbewertung ansehen

Dienstleistungen

Schlafberatung, Umtauschrecht, Montageservice, Entsorgung von Schlafsystemen, Reinigungen

Unternehmen

Bei uns dreht sich alles ums Bett. Seit 1978 ist das Bettenhaus Thönig das Fachgeschäft in St. Gallen, wenn es um traumhaften Schlaf geht. Dabei legen wir unsere Kompetenz gezielt auf eine seriöse, kundenbezogene und fachlich überzeugende Beratung. Von uns dürfen Sie also mehr erwarten!

Die echten Kundenempfehlungen und Kundenbewertungen – neutral ausgewertet durch Swiss QualiQuest – beweisen die Zufriedenheit mit diesem Bettenfachgeschäft.

9 Fotos anzeigen

Zürcherstrasse 85
9000 St. Gallen, Schweiz

Tel: +41712771416

info@thoenig.ch
https://www.thoenig.ch
Ich will auch bewerten
Detailbewertung

Öffnungszeiten

4,6

Freundlichkeit im Telefongespräch

4,8

Umgang mit Kundenbedürfnissen

4,8

Speditivität der Abwicklung

4,8

Erscheinungsbild der Mitarbeitenden

4,8

{Freundlichkeit der Mitarbeitenden}

4,9

Atmosphäre im Unternehmen

4,8

Auswahl der Produkte

4,7

Präsentation der Produkte

4,7

Qualität

4,9

Beratung

4,9

Kulanz (Umgang mit Reklamationen)

4,7

Info-Angebot (z.B. Webseite, Newsletter, Social Media etc.)

4,5

Ausführung der Montage

4,9

Erscheinungsbild der Montagemitarbeitenden

4,8

Freundlichkeit des Montagemitarbeitenden

4,9

Lage des Unternehmens

4,4

Sauberkeit im Unternehmen

4,9

Verfügbare Parkplätze

4,4

Gesamteindruck {des Unternehmens}

4,8

Wie {beurteilen Sie} das Preis-/Leistungsverhältnis?

4,4
Kommentare
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Neuste
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Tiefste Bewertung
Somogyi
13. Nov 2017, Widnau
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Lieferung und Montage
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Wir wurden von A-Z verwöhnt. Frau Schellhaas hat uns zuvorkommen bedient und sich Zeit genommen für uns.
Wichtig ist, dass man Termin vereinbart, damit so seriös beraten werden kann, denke ich mir.
Die Lieferzeit war sogar schneller als vereinbart, was uns sehr beeindruckt hat, da das Bett Spezialmasse hatte.
Das Bett hat unseren Gastzimmer aufgewertet. Sie haben einen sehr zufriedenen Kunden gewonnen!!
Gute Geschäfte und viel Erfolg

Antwort von Thönig AG, 14. Nov 2017

Lieben Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie unser Gesamtpaket überzeugt hat. Es ist richtig, dass eine Terminvereinbarung für eine Betten-Beratung vorteilhaft ist. Doch auch bei spontanen Besuchen nehmen wir uns die gleiche Zeit und Ruhe für eine seriöse und kompetente Beratung. Wir wünschen weiterhin viel Freude mit Ihrem neuen Bett und besten Dank für die guten Wünsche.


Honegger E.
12. Nov 2017, Herisau
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Lieferung und Montage
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Sehr positiv - neben der erfahrenen und professionellen Beratung: Die Möglichkeit, die empfohlene Matratze über genügend viele Nächte ausprobieren zu dürfen!

Antwort von Thönig AG, 14. Nov 2017

Vielen Dank für Ihr Feedback. Die professionelle Beratung ist sehr wichtig. Ein Schlafsystem über eine längere Zeit Probe zu schlafen ist unseres Erachtens aber genauso entscheidend, um das richtige Bett zu finden.


Fam. H.
11. Nov 2017, Egnach
4,7 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
4,5
Kundenwahrnehmung
4,3
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Seit wir auf den Tempurmatratzen schlafen, sind wir am Morgen wirklich erholt. Der Schlaf ist uns sehr wichtig, und den geniessen wir jetzt noch mehr.

Antwort von Thönig AG, 14. Nov 2017

Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir wünschen Ihnen weiterhin viele erholsame Nächte!


Kurt K.
11. Nov 2017, St. Gallen
4,9 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Lieferung und Montage
4,7
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Wenn es um's perfekte Schlafen geht, die top Adresse! Empfang - Beratung - Lieferung alles stimmt und ist hochprofessionell.

Antwort von Thönig AG, 14. Nov 2017

Vielen Dank für Ihr motivierendes Feedback! Es ist eine riesige Freude, wenn wir Kunden von A-Z von uns überzeugen können.


Rohner
10. Nov 2017, St. Margrethen
4,9 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
4,7
Dienstleistungen
5,0
Lieferung und Montage
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Wir schlafen traumhaft im neuen Bett. Sogar unsere Katze Shila will nicht mehr aus dem Bett. 😀

Antwort von Thönig AG, 14. Nov 2017

Dass unsere Beratung auch für Katzen stimmt, wussten wir bis anhin nicht. Da haben wir eine neue Zielgruppe entdeckt;-)
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Katze noch viele traumhafte Nächte!