Bettenhaus Thönig

traumhaft schlafen

1483 Bewertungen

Letzte Bewertung am 19.12.2024

Über diese Bewertungen

So werden wir bewertet

Service
4.8
Auftreten/Wohlbefinden
4.8
Produkte
4.8
Dienstleistungen
4.7
Lieferung und Montage
4.9
Kundenwahrnehmung
4.6
Verhältnis Preis/Leistung
4.4
Detailbewertung ansehen

Dienstleistungen

Schlafberatung, Umtauschrecht, Montageservice, Entsorgung von Schlafsystemen, Reinigungen

Unternehmen

Bei uns dreht sich alles ums Bett. Seit 1978 ist das Bettenhaus Thönig das Fachgeschäft in St. Gallen, wenn es um traumhaften Schlaf geht. Dabei legen wir unsere Kompetenz gezielt auf eine seriöse, kundenbezogene und fachlich überzeugende Beratung. Von uns dürfen Sie also mehr erwarten!

Die echten Kundenempfehlungen und Kundenbewertungen – neutral ausgewertet durch Swiss QualiQuest – beweisen die Zufriedenheit mit diesem Bettenfachgeschäft.

9 Fotos anzeigen

Zürcherstrasse 85
9000 St. Gallen, Schweiz

Tel: +41712771416

info@thoenig.ch
https://www.thoenig.ch
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Detailbewertung

Öffnungszeiten

4,6

Freundlichkeit im Telefongespräch

4,8

Umgang mit Kundenbedürfnissen

4,8

Speditivität der Abwicklung

4,8

Erscheinungsbild der Mitarbeitenden

4,8

{Freundlichkeit der Mitarbeitenden}

4,9

Atmosphäre im Unternehmen

4,8

Auswahl der Produkte

4,7

Präsentation der Produkte

4,7

Qualität

4,9

Beratung

4,9

Kulanz (Umgang mit Reklamationen)

4,7

Info-Angebot (z.B. Webseite, Newsletter, Social Media etc.)

4,5

Ausführung der Montage

4,9

Erscheinungsbild der Montagemitarbeitenden

4,8

Freundlichkeit des Montagemitarbeitenden

4,9

Lage des Unternehmens

4,4

Sauberkeit im Unternehmen

4,9

Verfügbare Parkplätze

4,4

Gesamteindruck {des Unternehmens}

4,8

Wie {beurteilen Sie} das Preis-/Leistungsverhältnis?

4,4
Kommentare
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Anonym
6. Mai 2022, Goldach
4,5 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
4,3
Produkte
4,7
Dienstleistungen
4,3
Lieferung und Montage
4,3
Kundenwahrnehmung
4,5
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Wir hoffen und wünschen uns, einen erholsamen Schlaf auf den neuen Matratzen.

Antwort von Thönig AG, 1. Jun 2022

Das wünschen wir Ihnen auch. Wir sind überzeugt, dass Sie mit dem neuen Schlafsystem die richtige Wahl getroffen haben.


Sandra G.
24. Apr 2022, Weinfelden
4,9 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
4,5
Lieferung und Montage
5,0
Kundenwahrnehmung
4,5
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Wir wurden sehr freundlich im Geschäft empfangen. Auch wurden wir beim durchtesten der verschiedenen Matratzen sehr freundlich und intressant betreut. Alles im allem, ein perfekter Matratzen-Test halbtag. Danke schön!!!

Antwort von Thönig AG, 30. Mai 2022

Herzlichen Dank für die super Bewertung und den lieben Kommentar. Es freut uns, dass Sie sich für die Beratung Zeit genommen haben und uns Ihr Vertrauen geschenkt haben.


Anonym
20. Apr 2022, Romanshorn
4,8 Weiterempfehlung
Service
4,8
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
4,7
Dienstleistungen
4,0
Lieferung und Montage
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0

Die „Speditivität der Abwicklung“ wurde natürlich aufgrund der nicht von Ihnen verursachten Lieferverspätungen (Pandemie-bedingt) beeinflusst - „Kulanz bei Reklamationen“ sowie „Preis-Leistungsverhältnis“ kann ich nat nicht beurteilen - fehlt mir die „Schlaferfahrung“ (mit grosser Vorfreude ab heute…). ICH BIN TOP ZUFRIEDEN. JEDERZEIT HABE ICH MICH IN BESTEN, VERTRAUENSWÜRDIGEN HÄNDEN GEFÜHLT und KOMME BESTIMMT WIEDER ! TOP !!!

Antwort von Thönig AG, 23. Apr 2022

Ja, die aktuelle Situation ist leider für unsere Lieferanten nicht ganz einfach zu meistern. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis für die aktuellen Lieferfristen. Umso schöner, dass Sie uns weiterhin besuchen werden. Wir freuen uns schon darauf.


Thomas H.
17. Apr 2022, 9300 Wittenbach
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Lieferung und Montage
5,0
Kundenwahrnehmung
4,8
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Die Beratung durch Frau Doreen Schellhase hat sich nach der Lieferung der Sanapur Matratze und dem Systemrahmen als richtig erwiesen. Ich schlafe besser als zuvor.

Antwort von Thönig AG, 23. Apr 2022

Das sind tolle Neuigkeiten! Danke, dass wir Ihren Schlafkomfort steigern durften und Sie uns vertraut haben.


Anonym
16. Apr 2022, 9203 Niederwil
4,9 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Lieferung und Montage
5,0
Kundenwahrnehmung
4,8
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Besten Dank für Ihre Arbeit

Antwort von Thönig AG, 23. Apr 2022

Sehr gerne. Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen in unseren Familienbetrieb.