So werden wir bewertet
| Service |
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4.8 |
| Auftreten/Wohlbefinden |
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4.8 |
| Produkte |
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4.8 |
| Dienstleistungen |
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4.7 |
| Lieferung und Montage |
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4.9 |
| Kundenwahrnehmung |
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4.6 |
| Verhältnis Preis/Leistung |
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4.4 |
Dienstleistungen
Unternehmen
Die echten Kundenempfehlungen und Kundenbewertungen – neutral ausgewertet durch Swiss QualiQuest – beweisen die Zufriedenheit mit diesem Bettenfachgeschäft.
Zürcherstrasse 85
9000 St. Gallen,
Schweiz
Tel: +41712771416
info@thoenig.chhttps://www.thoenig.ch
Ich will auch bewerten
Wir sind sehr zufrieden mit der Beratung, der Montage und dem Bett und schlafen herrlich. Gestern hat meine Frau gerade noch eine Bestellung für ein Kissen und Pflegemittel gemacht.
Nur eines hat uns gewundert: Wir waren beide der Meinung, dass uns bei der Beratung gesagt wurde, dass der Monteur uns dann zeigt, wie man die Matratze einreibt (also uns demonstriert). Er hat es kurz erklärt, aber nicht gezeigt. Und dann waren wir noch der Meinung gehört zu haben, dass das erste Flasche Pflegemittel mit der Montage geliefert wird. Das war nicht der Fall. Ging das vergessen? Oder haben wir das falsch verstanden?
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und den Kommentar. Ebenso möchten wir uns dafür bedanken, dass wir die Erklärung so rasch bei Ihnen Zuhause nachholen durften. Dies ging wohl bei der Montage vergessen. Selbstverständlich sind wir bei weiteren Fragen gerne für Sie da.
Ich bin begeistert und habe trotz Angewöhnungsphase grosse Freude an meinem neuen Bett. Der Liegekomfort zu meinem alten, über 20 Jährigen Wasserbett, ist deutlich gestiegen. Die Automatik ist einfach genial. Auch optisch ist das Bett toll.
Die Beratung war ehrlich und top. Ich habe es sehr geschätzt, dass das Montageteam sauber gearbeitet hat. Ich habe sie bereits erfolgreich an meinen Bruder weiterempfohlen.
Einziger Kritikpunkt: auf die leichte Kühlempfindlichkeit der Tempurmatratze wurde ich erst bei der Lieferung hingewiesen, ich schlafe bei offenem Fenster. Bis jetzt hat sich dies zum Glück nicht bemerkbar gemacht.
Vielen herzlichen Dank für die tolle Bewertung und den Kommentar. Wir werden selbstverständlich Ihren Input mit der Kühlempfindlichkeit unseren Berater*innen mitteilen. Merci dafür.
Nach 3 Monaten können wir nur sagen, dass wir wunderbar schlafen und uns unheimlich wohl fühlen - wir würden mit nichts tauschen und natürlich immer wieder zu den ,,Thönigs,, gehen :-). Es hat einfach rundum alles gestimmt und wir fühlten uns sehr gut aufgehoben, nett und professionell beraten!
Das ist ein tolles Feedback. :-) Es freut uns, wenn wir auch künftig für Ihren Schlafkomfort zur Stelle sein dürfen.
Bei der Lieferung war ich abwesend ...
Wir hoffen dennoch, dass alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit ist. Für Ihr Vertrauen in uns möchten wir uns herzlich bedanken und wünschen Ihnen allerbeste Gesundheit.
Wir sind sehr Glücklich und sehr zufrieden,vielen dank für alles.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in unseren Familienbetrieb. Bleiben Sie gesund und viel Freude am neuen Schlafsystem.