Bettenhaus Thönig

traumhaft schlafen

1466 Bewertungen

Letzte Bewertung am 27.10.2024

Über diese Bewertungen

So werden wir bewertet

Service
4.8
Auftreten/Wohlbefinden
4.8
Produkte
4.8
Dienstleistungen
4.7
Lieferung und Montage
4.9
Kundenwahrnehmung
4.6
Verhältnis Preis/Leistung
4.4
Detailbewertung ansehen

Dienstleistungen

Schlafberatung, Umtauschrecht, Montageservice, Entsorgung von Schlafsystemen, Reinigungen

Unternehmen

Bei uns dreht sich alles ums Bett. Seit 1978 ist das Bettenhaus Thönig das Fachgeschäft in St. Gallen, wenn es um traumhaften Schlaf geht. Dabei legen wir unsere Kompetenz gezielt auf eine seriöse, kundenbezogene und fachlich überzeugende Beratung. Von uns dürfen Sie also mehr erwarten!

Die echten Kundenempfehlungen und Kundenbewertungen – neutral ausgewertet durch Swiss QualiQuest – beweisen die Zufriedenheit mit diesem Bettenfachgeschäft.

9 Fotos anzeigen

Zürcherstrasse 85
9000 St. Gallen, Schweiz

Tel: +41712771416

info@thoenig.ch
https://www.thoenig.ch
Ich will auch bewerten
Detailbewertung

Öffnungszeiten

4,6

Freundlichkeit im Telefongespräch

4,8

Umgang mit Kundenbedürfnissen

4,8

Speditivität der Abwicklung

4,8

Erscheinungsbild der Mitarbeitenden

4,8

{Freundlichkeit der Mitarbeitenden}

4,9

Atmosphäre im Unternehmen

4,8

Auswahl der Produkte

4,7

Präsentation der Produkte

4,7

Qualität

4,9

Beratung

4,9

Kulanz (Umgang mit Reklamationen)

4,7

Info-Angebot (z.B. Webseite, Newsletter, Social Media etc.)

4,5

Ausführung der Montage

4,9

Erscheinungsbild der Montagemitarbeitenden

4,8

Freundlichkeit des Montagemitarbeitenden

4,9

Lage des Unternehmens

4,4

Sauberkeit im Unternehmen

4,9

Verfügbare Parkplätze

4,4

Gesamteindruck {des Unternehmens}

4,8

Wie {beurteilen Sie} das Preis-/Leistungsverhältnis?

4,4
Kommentare
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Anonym
6. Feb 2022, Mörschwil
4,9 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Lieferung und Montage
5,0
Kundenwahrnehmung
4,8
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Ich bin begeistert und habe trotz Angewöhnungsphase grosse Freude an meinem neuen Bett. Der Liegekomfort zu meinem alten, über 20 Jährigen Wasserbett, ist deutlich gestiegen. Die Automatik ist einfach genial. Auch optisch ist das Bett toll.
Die Beratung war ehrlich und top. Ich habe es sehr geschätzt, dass das Montageteam sauber gearbeitet hat. Ich habe sie bereits erfolgreich an meinen Bruder weiterempfohlen.
Einziger Kritikpunkt: auf die leichte Kühlempfindlichkeit der Tempurmatratze wurde ich erst bei der Lieferung hingewiesen, ich schlafe bei offenem Fenster. Bis jetzt hat sich dies zum Glück nicht bemerkbar gemacht.

Antwort von Thönig AG, 7. Feb 2022

Vielen herzlichen Dank für die tolle Bewertung und den Kommentar. Wir werden selbstverständlich Ihren Input mit der Kühlempfindlichkeit unseren Berater*innen mitteilen. Merci dafür.


Anonym
28. Jan 2022, Rorschacherberg
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Lieferung und Montage
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Nach 3 Monaten können wir nur sagen, dass wir wunderbar schlafen und uns unheimlich wohl fühlen - wir würden mit nichts tauschen und natürlich immer wieder zu den ,,Thönigs,, gehen :-). Es hat einfach rundum alles gestimmt und wir fühlten uns sehr gut aufgehoben, nett und professionell beraten!

Antwort von Thönig AG, 29. Jan 2022

Das ist ein tolles Feedback. :-) Es freut uns, wenn wir auch künftig für Ihren Schlafkomfort zur Stelle sein dürfen.


Markus A.
25. Jan 2022, Herisau
4,9 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Lieferung und Montage
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Bei der Lieferung war ich abwesend ...

Antwort von Thönig AG, 29. Jan 2022

Wir hoffen dennoch, dass alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit ist. Für Ihr Vertrauen in uns möchten wir uns herzlich bedanken und wünschen Ihnen allerbeste Gesundheit.


Anonym
23. Jan 2022, 9320 Arbon
4,9 Weiterempfehlung
Service
4,8
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
4,7
Dienstleistungen
4,5
Lieferung und Montage
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Wir sind sehr Glücklich und sehr zufrieden,vielen dank für alles.

Antwort von Thönig AG, 27. Jan 2022

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in unseren Familienbetrieb. Bleiben Sie gesund und viel Freude am neuen Schlafsystem.


Anonym
22. Jan 2022
4,8 Weiterempfehlung
Service
4,8
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Lieferung und Montage
4,7
Kundenwahrnehmung
4,8
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Wir haben SIE bereits 3x seit Anfangs 2022 empfohlen - also sind wir ultra-zufrieden!
Meine Kopfschmerzen (früher jeden Morgen) sind deutlich weniger - DANKE!

Antwort von Thönig AG, 27. Jan 2022

Super! Wir freuen uns selbstverständlich über jede Empfehlung :-) Merci für Ihr Vertrauen und weiterhin gute Besserung mit den Kopfschmerzen.