Bettenhaus Thönig

traumhaft schlafen

1466 Bewertungen

Letzte Bewertung am 27.10.2024

Über diese Bewertungen

So werden wir bewertet

Service
4.8
Auftreten/Wohlbefinden
4.8
Produkte
4.8
Dienstleistungen
4.7
Lieferung und Montage
4.9
Kundenwahrnehmung
4.6
Verhältnis Preis/Leistung
4.4
Detailbewertung ansehen

Dienstleistungen

Schlafberatung, Umtauschrecht, Montageservice, Entsorgung von Schlafsystemen, Reinigungen

Unternehmen

Bei uns dreht sich alles ums Bett. Seit 1978 ist das Bettenhaus Thönig das Fachgeschäft in St. Gallen, wenn es um traumhaften Schlaf geht. Dabei legen wir unsere Kompetenz gezielt auf eine seriöse, kundenbezogene und fachlich überzeugende Beratung. Von uns dürfen Sie also mehr erwarten!

Die echten Kundenempfehlungen und Kundenbewertungen – neutral ausgewertet durch Swiss QualiQuest – beweisen die Zufriedenheit mit diesem Bettenfachgeschäft.

9 Fotos anzeigen

Zürcherstrasse 85
9000 St. Gallen, Schweiz

Tel: +41712771416

info@thoenig.ch
https://www.thoenig.ch
Ich will auch bewerten
Detailbewertung

Öffnungszeiten

4,6

Freundlichkeit im Telefongespräch

4,8

Umgang mit Kundenbedürfnissen

4,8

Speditivität der Abwicklung

4,8

Erscheinungsbild der Mitarbeitenden

4,8

{Freundlichkeit der Mitarbeitenden}

4,9

Atmosphäre im Unternehmen

4,8

Auswahl der Produkte

4,7

Präsentation der Produkte

4,7

Qualität

4,9

Beratung

4,9

Kulanz (Umgang mit Reklamationen)

4,7

Info-Angebot (z.B. Webseite, Newsletter, Social Media etc.)

4,5

Ausführung der Montage

4,9

Erscheinungsbild der Montagemitarbeitenden

4,8

Freundlichkeit des Montagemitarbeitenden

4,9

Lage des Unternehmens

4,4

Sauberkeit im Unternehmen

4,9

Verfügbare Parkplätze

4,4

Gesamteindruck {des Unternehmens}

4,8

Wie {beurteilen Sie} das Preis-/Leistungsverhältnis?

4,4
Kommentare
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Anonym
15. Apr 2021, Rorschach
4,8 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
4,7
Produkte
4,3
Dienstleistungen
5,0
Lieferung und Montage
5,0
Kundenwahrnehmung
4,7
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Uns haben Freunde das Geschäft empfohlen, und von Frau Schellhase waren wir begeistert, und haben jetzt wieder einen Termin für Kissenberatung. auch unsere Verwandten waren sehr sehr zufrieden, als wir das Geschäft weiter empfohlen haben.

Antwort von Thönig AG, 21. Apr 2021

Jede einzelne Empfehlung freut uns! Schön, dass Sie so vielen Bekannten von uns erzählen. Das schätzen wir sehr und geben weiterhin unser Bestes.


Anonym
11. Apr 2021
4,5 Weiterempfehlung
Service
4,5
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
4,3
Dienstleistungen
4,0
Kundenwahrnehmung
4,5
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Schade war, dass die gewünschte Matratze (Tempur)erst nach x Wochen geliefert werden konnte. Das ist nicht ihr Verschulden, aber doch eher mühsam.

Antwort von Thönig AG, 21. Apr 2021

Vielen Dank für Ihr Feedback. Leider macht Corona auch vor unseren Lieferanten nicht halt. Aktuell leidet die komplette Branche unter massivem Rohstoffmangel. Umso schöner, dass Sie uns trotzdem so toll Bewertet haben. Bleiben Sie weiterhin Gesund!


Anonym
10. Apr 2021
4,9 Weiterempfehlung
Service
4,8
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
4,7
Lieferung und Montage
5,0
Kundenwahrnehmung
4,8
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Sehr kulant, wir schlafen traumhaft, Frau Schnellhase perfekt kompetent. Danke!!!

Antwort von Thönig AG, 21. Apr 2021

Wir danken Ihnen! Danke für Ihr Vertrauen in unseren Familienbetrieb und weiterhin traumhaften Schlaf ;-)


Denise L.
8. Apr 2021, Rebstein
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Lieferung und Montage
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Vielen Dank für die sehr gute und kompetente Beratung von Herr Brandestini. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Antwort von Thönig AG, 21. Apr 2021

Merci für die 5 Sterne und das tolle Lob gegenüber Herrn Brandestini. Wir leiten Ihre Worte gerne an ihn weiter und wünschen Ihnen weiterhin viele erholsame Nächte mit dem neuen Schlafsystem.


Anonym
2. Apr 2021, Uzwil
4,7 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
4,7
Dienstleistungen
4,7
Lieferung und Montage
4,7
Kundenwahrnehmung
4,3
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Sehr kompetente, zuverlässige und freundliche Wohnberaterin.

Antwort von Thönig AG, 21. Apr 2021

Wir leiten das Lob gerne an die Ihre Beraterin Frau Schellhase weiter. Sie wird sich sehr darüber freuen!