So werden wir bewertet
| Service |
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4.8 |
| Auftreten/Wohlbefinden |
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4.8 |
| Produkte |
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4.8 |
| Dienstleistungen |
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4.7 |
| Lieferung und Montage |
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4.9 |
| Kundenwahrnehmung |
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4.6 |
| Verhältnis Preis/Leistung |
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4.4 |
Dienstleistungen
Unternehmen
Die echten Kundenempfehlungen und Kundenbewertungen – neutral ausgewertet durch Swiss QualiQuest – beweisen die Zufriedenheit mit diesem Bettenfachgeschäft.
Zürcherstrasse 164
9014 St. Gallen,
Schweiz
Tel: +41712771416
info@thoenig.chhttps://www.thoenig.ch
Ich will auch bewerten
Bei der Beratung hat man sich sehr viel Zeit genommen. Alle Mitarbeiter sind sehr zuvorkommend. Man fühlt sich von Anfang an wohl.
Merci für die gute Bewertung und den netten Kommentar. :-)
Wir haben lange keine Auftragsbestätigung erhalten, erst als ich eine Frage hatte, wurde bemerkt, dass noch keine AB erstellt wurde.
Rechtschreibung der Namen der Kunden sollte Acht gegeben werden. Ansonsten hatten wir einen 1a Service und sind sehr zufrieden mit unserem Bett.
Merci, dass Sie sich für die Bewertung und den Kommentar Zeit genommen haben. Eine Systemumstellung kann - wie in Ihrem Fall - manchmal kleine Schwachstellen oder Unsicherheiten aufweisen. Aufgrund Ihrer Rückmeldung konnten wir den Fehler in unserem Prozess finden und korrigieren. Wir bedauern, dass es in diesem Falle Sie getroffen hat. Umso schöner jedoch, wenn der Rest des Services zufriedenstellend war :-)
Wir wünschen Ihnen viele traumhafte Nächte und allerbeste Gesundheit.
Wir haben die fachkundige, freundliche Beratung bei Thönig geschätzt. Was unserer Ansicht nach verbesserungswürdig ist, ist die Kommunikation hinsichtlich geltenden Rabattaktionen. In unserem Fall war es so, dass wir den Kaufvertrag unterzeichneten und im Nachgang zu Hause, bei der Konsultierung der Webseite, zur Kenntnis nahmen, dass aktuell umfangreiche Rabattaktionen vorherrschen. Unsere Erwartung wäre gewesen, dass man uns vor Ort diesbezüglich transparent informiert hätte, was leider nicht geschehen ist.
Vielen Dank, dass wir Sie aufgrund der Bewertung kurz telefonisch kontaktieren durften. Wir wünschen Ihnen weiterhin traumhaften Schlaf und bleiben Sie gesund.
super zufrieden
Das freut uns sehr. Danke für den Kommentar und die tolle Bewertung!
Von A-Z hat alles tipptopp geklappt! Sehr freundliche Beratung durch Frau Schellhase und keine Wartezeit im Geschäft. Die doppelte Mitteilung des Liefertermins (Erinnerungsfunktion) ist für vergesslichere Zeitgeister sicherlich hilfreich. Die Monteure waren ebenfalls sehr freundlich und der mitgebrachte Honig in diesem ausserordentlichen Wetter-Jahr eine besondere Kostbarkeit. Die neue Matratze passt perfekt und ich liege wieder stabiler. Besten Dank für alles und eine gute Sommer(ferien)zeit dem ganzen Team!
Das freut uns! Wir leiten Ihre Worte gerne an die beteiligten Personen weiter. Auch wir wünschen Ihnen einen sonnigen Sommer und traumhaften Schlaf mit den neuen Produkten.