Bettenhaus Thönig

traumhaft schlafen

1536 Bewertungen

Letzte Bewertung am 27.07.2025

Über diese Bewertungen

So werden wir bewertet

Service
4.8
Auftreten/Wohlbefinden
4.8
Produkte
4.8
Dienstleistungen
4.7
Lieferung und Montage
4.9
Kundenwahrnehmung
4.6
Verhältnis Preis/Leistung
4.4
Detailbewertung ansehen

Dienstleistungen

Schlafberatung, Umtauschrecht, Montageservice, Entsorgung von Schlafsystemen, Reinigungen

Unternehmen

Bei uns dreht sich alles ums Bett. Seit 1978 ist das Bettenhaus Thönig das Fachgeschäft in St. Gallen, wenn es um traumhaften Schlaf geht. Dabei legen wir unsere Kompetenz gezielt auf eine seriöse, kundenbezogene und fachlich überzeugende Beratung. Von uns dürfen Sie also mehr erwarten!

Die echten Kundenempfehlungen und Kundenbewertungen – neutral ausgewertet durch Swiss QualiQuest – beweisen die Zufriedenheit mit diesem Bettenfachgeschäft.

9 Fotos anzeigen

Zürcherstrasse 85
9000 St. Gallen, Schweiz

Tel: +41712771416

info@thoenig.ch
https://www.thoenig.ch
Ich will auch bewerten
Detailbewertung

Öffnungszeiten

4,7

Freundlichkeit im Telefongespräch

4,8

Umgang mit Kundenbedürfnissen

4,8

Speditivität der Abwicklung

4,8

Erscheinungsbild der Mitarbeitenden

4,8

{Freundlichkeit der Mitarbeitenden}

4,9

Atmosphäre im Unternehmen

4,8

Auswahl der Produkte

4,7

Präsentation der Produkte

4,7

Qualität

4,9

Beratung

4,9

Kulanz (Umgang mit Reklamationen)

4,7

Info-Angebot (z.B. Webseite, Newsletter, Social Media etc.)

4,5

Ausführung der Montage

4,9

Erscheinungsbild der Montagemitarbeitenden

4,8

Freundlichkeit des Montagemitarbeitenden

4,9

Lage des Unternehmens

4,4

Sauberkeit im Unternehmen

4,9

Verfügbare Parkplätze

4,4

Gesamteindruck {des Unternehmens}

4,8

Wie {beurteilen Sie} das Preis-/Leistungsverhältnis?

4,4
Kommentare
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Anonym
3. Jul 2020, Turbenthal
4,9 Weiterempfehlung
Service
5,0
Dienstleistungen
5,0
Lieferung und Montage
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Da ich während der Coronazeit meine Bestellung per Telefon aufgegeben habe, konnte ich nicht den gesamten Fragebogen ausfüllen. Die Bestellung per Telefon bei Frau Thönig hat aber super geklappt.

Antwort von Thönig AG, 21. Aug 2020

Herzlichen Dank, dass Sie uns während der Coronazeit berücksichtigt haben. Schön, dass wir die restlichen Erwartungen erfüllen konnten.


Jeannette S.
30. Jun 2020, 9100 Herisau
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Lieferung und Montage
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Ganz herzlichen Dank an Frau Schweizer, top Beratung und Service!

Antwort von Thönig AG, 21. Aug 2020

Vielen Dank, dass Sie sich für die Bewertung Zeit genommen haben. Frau Schweizer haben wir über die Bewertung informiert. Sie hat sich sehr über das tolle Feedback gefreut.


Anonym
10. Jun 2020
4,9 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Lieferung und Montage
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
3,0

Bezüglich Preis/Leistung kann ich noch keine Beurteilung abgeben,da ich Neukunde bin

Antwort von Thönig AG, 21. Aug 2020

Wir sind überzeugt, dass Sie sich für das Richtige entschieden haben. Für Ihre tolle Bewertung und Ihr Vertrauen in unseren Familienbetrieb möchten wir uns ganz herzlich bedanken.


Narges
4. Jun 2020, Niederteufen
4,5 Weiterempfehlung
Service
4,5
Auftreten/Wohlbefinden
4,3
Produkte
4,7
Dienstleistungen
4,3
Lieferung und Montage
5,0
Kundenwahrnehmung
4,5
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Die Matratze haben wir erst bekommen, es ist noch zuführen über Qualität urteilen, es braucht noch Zeit.

Antwort von Thönig AG, 21. Aug 2020

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Eine Umstellung braucht oftmals Zeit. Sollten Sie sich nach ca. 4-6 Wochen nicht an das neue Schlafsystem gewohnt haben, können Sie sich gerne nochmals bei uns melden.


Philipp L.
2. Jun 2020, Herisau
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Lieferung und Montage
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Herzlichen Dank für das warme Bett :-)