Bettenhaus Thönig

traumhaft schlafen

1467 Bewertungen

Letzte Bewertung am 04.11.2024

Über diese Bewertungen

So werden wir bewertet

Service
4.8
Auftreten/Wohlbefinden
4.8
Produkte
4.8
Dienstleistungen
4.7
Lieferung und Montage
4.9
Kundenwahrnehmung
4.6
Verhältnis Preis/Leistung
4.4
Detailbewertung ansehen

Dienstleistungen

Schlafberatung, Umtauschrecht, Montageservice, Entsorgung von Schlafsystemen, Reinigungen

Unternehmen

Bei uns dreht sich alles ums Bett. Seit 1978 ist das Bettenhaus Thönig das Fachgeschäft in St. Gallen, wenn es um traumhaften Schlaf geht. Dabei legen wir unsere Kompetenz gezielt auf eine seriöse, kundenbezogene und fachlich überzeugende Beratung. Von uns dürfen Sie also mehr erwarten!

Die echten Kundenempfehlungen und Kundenbewertungen – neutral ausgewertet durch Swiss QualiQuest – beweisen die Zufriedenheit mit diesem Bettenfachgeschäft.

9 Fotos anzeigen

Zürcherstrasse 85
9000 St. Gallen, Schweiz

Tel: +41712771416

info@thoenig.ch
https://www.thoenig.ch
Ich will auch bewerten
Detailbewertung

Öffnungszeiten

4,6

Freundlichkeit im Telefongespräch

4,8

Umgang mit Kundenbedürfnissen

4,8

Speditivität der Abwicklung

4,8

Erscheinungsbild der Mitarbeitenden

4,8

{Freundlichkeit der Mitarbeitenden}

4,9

Atmosphäre im Unternehmen

4,8

Auswahl der Produkte

4,7

Präsentation der Produkte

4,7

Qualität

4,9

Beratung

4,9

Kulanz (Umgang mit Reklamationen)

4,7

Info-Angebot (z.B. Webseite, Newsletter, Social Media etc.)

4,5

Ausführung der Montage

4,9

Erscheinungsbild der Montagemitarbeitenden

4,8

Freundlichkeit des Montagemitarbeitenden

4,9

Lage des Unternehmens

4,4

Sauberkeit im Unternehmen

4,9

Verfügbare Parkplätze

4,4

Gesamteindruck {des Unternehmens}

4,8

Wie {beurteilen Sie} das Preis-/Leistungsverhältnis?

4,4
Kommentare
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Anonym
17. Okt 2019
4,9 Weiterempfehlung
Service
4,8
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Lieferung und Montage
5,0
Kundenwahrnehmung
4,7
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Ich habe Ihr Haus aufgrund einer Empfehlung einer Verwandten ausgewählt, die bei Ihnen eine Sanapur Matratze sowie Lattenrost gekauft hatte.

Antwort von Thönig AG, 17. Okt 2019

Dann möchten wir uns gerne für Ihr Vertrauen uns die Empfehlung Ihrer Verwandten herzlich bedanken. Wir sind überzeugt, dass Sie sich richtig entschieden haben.


Claudia B.
12. Okt 2019, Walzenhausen
5,0 Weiterempfehlung
Service
4,8
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Lieferung und Montage
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Herzlichen Dank Frau Schellhase für die super Beratung und die sehr vertrauensvolle und kulante Verkaufsabwicklung. Wir werden Sie weiterempfehlen

Antwort von Thönig AG, 17. Okt 2019

Doreen Schellhase hat sich sehr über Ihren Kommentar gefreut. Vielen Dank, dass Sie sich dafür Zeit genommen haben.


S. R.
10. Okt 2019, Gossau
4,9 Weiterempfehlung
Service
4,8
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Dienstleistungen
5,0
Lieferung und Montage
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Super freundliches Personal! Obwohl wir unser Bett nicht bei Tönig gekauft haben wurden wir sehr freundlich bedient und die Montagearbeiter sind noch am selben Tag vorbei gekommen und haben alles zu unserer vollsten Zufrienheit erledigt. Auch am Morgen mit der netten Mitarbeiterin am Telefon war einfach alles genial!! Ab jetzt, wenn es um unser Bett geht, nur noch Thönig, SUPER!!!

Antwort von Thönig AG, 17. Okt 2019

Vielen vielen Dank für das tolle Feedback. Wir freuen uns dass Sie unseren Service schätzen und Ihren nächsten Besuch in unserem Familienbetrieb. Wir wünschen Ihnen traumhaften Schlaf.


Anonym
26. Sep 2019
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
4,7
Lieferung und Montage
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Wir wurden vor allem sehr gut und kompetent bedient, auch die Lieferung wurde sehr kompetent und mit viel Sorgfalt ausgeführt.

Kann Ihre Firma nur weiterempfehlen.

Antwort von Thönig AG, 27. Sep 2019

Immer schön, wenn die Erwartungen erfüllt werden. Vielen Dank, dass Sie uns berücksichtigt haben.


Anonym
24. Sep 2019
4,8 Weiterempfehlung
Service
4,3
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Lieferung und Montage
5,0
Kundenwahrnehmung
4,7
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Ein Velo-Parkplatz hat mir gefehlt.

Antwort von Thönig AG, 27. Sep 2019

Herzlichen Dank für die Information. Wir besitzen Velo-Parkplätze an der Seite des Hauses, diese sind jedoch noch gar nicht beschriftet und so unmöglich zu finden. Wir versuchen dies Zeitnah umzusetzen.