Bettenhaus Thönig

traumhaft schlafen

1469 Bewertungen

Letzte Bewertung am 05.11.2024

Über diese Bewertungen

So werden wir bewertet

Service
4.8
Auftreten/Wohlbefinden
4.8
Produkte
4.8
Dienstleistungen
4.7
Lieferung und Montage
4.9
Kundenwahrnehmung
4.6
Verhältnis Preis/Leistung
4.4
Detailbewertung ansehen

Dienstleistungen

Schlafberatung, Umtauschrecht, Montageservice, Entsorgung von Schlafsystemen, Reinigungen

Unternehmen

Bei uns dreht sich alles ums Bett. Seit 1978 ist das Bettenhaus Thönig das Fachgeschäft in St. Gallen, wenn es um traumhaften Schlaf geht. Dabei legen wir unsere Kompetenz gezielt auf eine seriöse, kundenbezogene und fachlich überzeugende Beratung. Von uns dürfen Sie also mehr erwarten!

Die echten Kundenempfehlungen und Kundenbewertungen – neutral ausgewertet durch Swiss QualiQuest – beweisen die Zufriedenheit mit diesem Bettenfachgeschäft.

9 Fotos anzeigen

Zürcherstrasse 85
9000 St. Gallen, Schweiz

Tel: +41712771416

info@thoenig.ch
https://www.thoenig.ch
Ich will auch bewerten
Detailbewertung

Öffnungszeiten

4,6

Freundlichkeit im Telefongespräch

4,8

Umgang mit Kundenbedürfnissen

4,8

Speditivität der Abwicklung

4,8

Erscheinungsbild der Mitarbeitenden

4,8

{Freundlichkeit der Mitarbeitenden}

4,9

Atmosphäre im Unternehmen

4,8

Auswahl der Produkte

4,7

Präsentation der Produkte

4,7

Qualität

4,9

Beratung

4,9

Kulanz (Umgang mit Reklamationen)

4,7

Info-Angebot (z.B. Webseite, Newsletter, Social Media etc.)

4,5

Ausführung der Montage

4,9

Erscheinungsbild der Montagemitarbeitenden

4,8

Freundlichkeit des Montagemitarbeitenden

4,9

Lage des Unternehmens

4,4

Sauberkeit im Unternehmen

4,9

Verfügbare Parkplätze

4,4

Gesamteindruck {des Unternehmens}

4,8

Wie {beurteilen Sie} das Preis-/Leistungsverhältnis?

4,4
Kommentare
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Neuste
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Tiefste Bewertung
P. S.
9. Apr 2019, 9100 Herisau
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Lieferung und Montage
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Super Beratung, super Montage, super Produkte- wir schlafen sehr gut! Nochmals vielen Dank!

Antwort von Thönig AG, 16. Apr 2019

Und wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen viele weitere erholsame Nächte.


Anonym
2. Apr 2019
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Lieferung und Montage
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Wir waren mit der Beratung, der Abwicklung und der Montage sehr zufrieden und können das Bettenhaus Thönig jederzeit weiter empfehlen.

Antwort von Thönig AG, 3. Apr 2019

Perfekt! Nun wünschen wir Ihnen viele erholsame Nächte und weiterhin viel Freude an dem tollen neuen Bett.


Anonym
26. Mär 2019
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Lieferung und Montage
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Würde es sofort weiterempfehlen!

Antwort von Thönig AG, 3. Apr 2019

Wir freuen uns auf jede Weiterempfehlung. Herzlichen Dank!


Riccarda J.
24. Mär 2019, St. Gallen
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Lieferung und Montage
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Ich habe im Internet Adressen von Matratzen-Geschäften herausgesucht und per Zufall mit Ihrer Adresse begonnen. Die angenehme Art von Frau Schellhase und ihre Beratung haben mir auf Anhieb gefallen., und mir wurde sofort klar, dass ich die anderen Geschäfte vergessen konnte. Stilvoll fand ich auch, dass das Mineralwasser, das mir angeboten wurde, ein regionales Produkt war.
Und toll war natürlich, dass die Matratze schon kurz darauf geliefert wurde - und auch das wieder absolut mit Stil: Schuhe vor der Wohnungstüre ausgezogen, Handschuhe zum Einlegen der Matratze angezogen, dann wurde ich daran erinnert, dass es vielleicht eine Angewöhnungszeit geben würde und dann ein Honig-Präsent. Besser kann man das nicht machen. Ein weiteres Tüpfchen auf dem I war die Tatsache, dass einer der Service-Männer ein ehemaliger Schüler des Brückenanbebotes, bei dem ich arbeite, war.
Natürlich habe ich schon mehrfach bei der Arbeit und in meinem Bekanntenkreis von meinem Matratzenkauf-Erlebnis bei Ihnen geschwärmt und dabei von einer Arbeitskollegin erfahren, dass Sie auch vor Dinis schon einen Praktikanten aus der Brücke AR beschäftigt hatten.
Die Angewöhnungszeit hat es tatsächlich gebraucht, und jetzt schlafe ich sehr gut auf meiner neuen Matratze und habe das Gefühl, die richtige gekauft zu haben.
Mein Fazit:
Qualität, Beratung und Service mit Stil und Engagemnt.
Danke!

Antwort von Thönig AG, 3. Apr 2019

Wow! Vielen Dank für den tollen Kommentar und die 5-Sterne-Bewertung. Es ist immer wichtig, dass sich der Kunde rundum wohl fühlt. Dies haben wir wohl erreicht. Wir sind überzeugt, dass Sie die richtige Wahl getroffen haben. In wenigenTagen ist die Angewöhnungszeit vorbei. Dann können Sie sich wirklich jeden Abend auf Ihren neuen Bettinhalt freuen.


Santo
24. Mär 2019, Horn
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Lieferung und Montage
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Der Monteur mit seinen Auszubildenden waren sehr freundlich, zuvorkommend und wirklich kompetent. Sie haben uns ein sehr gutes Boxspringbett perfekt im Schlafzimmer aufgebaut und waren sehr vorsichtig mit unserer Umgebung.

Antwort von Thönig AG, 3. Apr 2019

Vielen Dank für Ihre Bewertung und den tollen Kommentar. Gerne leiten wir das Lob allen beteiligten Monteuren weiter. Wir wünschen Ihnen viel Freude an dem tollen neuen Boxspringbett.