Bettenhaus Thönig

traumhaft schlafen

1536 Bewertungen

Letzte Bewertung am 27.07.2025

Über diese Bewertungen

So werden wir bewertet

Service
4.8
Auftreten/Wohlbefinden
4.8
Produkte
4.8
Dienstleistungen
4.7
Lieferung und Montage
4.9
Kundenwahrnehmung
4.6
Verhältnis Preis/Leistung
4.4
Detailbewertung ansehen

Dienstleistungen

Schlafberatung, Umtauschrecht, Montageservice, Entsorgung von Schlafsystemen, Reinigungen

Unternehmen

Bei uns dreht sich alles ums Bett. Seit 1978 ist das Bettenhaus Thönig das Fachgeschäft in St. Gallen, wenn es um traumhaften Schlaf geht. Dabei legen wir unsere Kompetenz gezielt auf eine seriöse, kundenbezogene und fachlich überzeugende Beratung. Von uns dürfen Sie also mehr erwarten!

Die echten Kundenempfehlungen und Kundenbewertungen – neutral ausgewertet durch Swiss QualiQuest – beweisen die Zufriedenheit mit diesem Bettenfachgeschäft.

9 Fotos anzeigen

Zürcherstrasse 164
9014 St. Gallen, Schweiz

Tel: +41712771416

info@thoenig.ch
https://www.thoenig.ch
Ich will auch bewerten
Detailbewertung

Öffnungszeiten

4,7

Freundlichkeit im Telefongespräch

4,8

Umgang mit Kundenbedürfnissen

4,8

Speditivität der Abwicklung

4,8

Erscheinungsbild der Mitarbeitenden

4,8

{Freundlichkeit der Mitarbeitenden}

4,9

Atmosphäre im Unternehmen

4,8

Auswahl der Produkte

4,7

Präsentation der Produkte

4,7

Qualität

4,9

Beratung

4,9

Kulanz (Umgang mit Reklamationen)

4,7

Info-Angebot (z.B. Webseite, Newsletter, Social Media etc.)

4,5

Ausführung der Montage

4,9

Erscheinungsbild der Montagemitarbeitenden

4,8

Freundlichkeit des Montagemitarbeitenden

4,9

Lage des Unternehmens

4,4

Sauberkeit im Unternehmen

4,9

Verfügbare Parkplätze

4,4

Gesamteindruck {des Unternehmens}

4,8

Wie {beurteilen Sie} das Preis-/Leistungsverhältnis?

4,4
Kommentare
Sortieren nach:
Neuste
Neuste
Höchste Bewertung
Tiefste Bewertung
Anonym
29. Jul 2019
4,1 Weiterempfehlung
Service
4,8
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
3,3
Dienstleistungen
3,0
Lieferung und Montage
5,0
Kundenwahrnehmung
3,0
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Terminliche Flexibilität -Termine müssen sehr lange im Voraus vereinbart werden.
Ansonsten sehr, sehr zufrieden!!!

Antwort von Thönig AG, 9. Aug 2019

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die wertvolle Kritik. Wir sind bereits dabei, unser Montageteam auszubauen, damit wir zügiger Ausliefern können.


Ina S.
11. Jul 2019, St. Gallen
4,8 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
4,5
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Ich schlafe nun seit knapp zwei Monaten auf meiner neuen Matratze und bin super glücklich damit. Für mich war es die richtige Entscheidung mich bei Ihnen professionell beraten zu lassen. Die Beratung durch Frau Schweizer war sehr freundlich, kompetent, und kundenorientiert.
Beschwerden die ich vor meinem Kauf hatte, sind verschwunden und ich habe wohl noch nie so gut geschlafen. Vielen Dank!

Antwort von Thönig AG, 9. Aug 2019

Es freut uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen durften. Frau Schweizer hat sich sehr gefreut, dass Ihre Beschwerden verschwunden sind. Wir wünschen wir Ihnen weiterhin ganz viele erholsame Nächte.


L.
28. Jun 2019, Niederuzwil
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Lieferung und Montage
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Die Lieferung war sehr problemlos und wurde rasch und sauber ausgeführt. Auch die Beratung in St.Gallen war sehr gut und kompetent.

Antwort von Thönig AG, 1. Jul 2019

Vielen Dank für die Sternchen und den lobenden Kommentar. Wir wünschen Ihnen viele erholsame Nächte mit dem neuen Bett!


Anonym
28. Jun 2019
4,7 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
4,7
Dienstleistungen
3,7
Lieferung und Montage
5,0
Kundenwahrnehmung
4,8
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Wir hatten einen Monteur der das zum ersten Mal gemacht hat und er hat das wunderbar gemacht. Grosses Kompliment.

Antwort von Thönig AG, 1. Jul 2019

Super. Wir leiten ihm Ihre Rückmeldung gerne weiter!


Konra B.
23. Jun 2019, 9300 Wittenbach
4,8 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Lieferung und Montage
5,0
Kundenwahrnehmung
4,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Ich habe Ihr Unternehmen bereits weiter empfohlen. Professionelle Beratung von Frau Schellhase besonders erwähnt. Angenehmes Entgegenkommen bei Produktetausch. Preisnachlass wurde rasch erledigt. Die Lieferung erfolgte in säuberlicher Manier durch die eigenen Mitarbeiter. Ich empfehle jeder Person, die ein neues Schlafsystem benötigt, soll diese Firma unbedingt besuchen.

Antwort von Thönig AG, 1. Jul 2019

Ein herzliches Danke schön für die tolle und ausführliche Rückmeldung. Wir freuen uns selbstverständlich über jede Weiterempfehlung.