Bettenhaus Thönig

traumhaft schlafen

1469 Bewertungen

Letzte Bewertung am 05.11.2024

Über diese Bewertungen

So werden wir bewertet

Service
4.8
Auftreten/Wohlbefinden
4.8
Produkte
4.8
Dienstleistungen
4.7
Lieferung und Montage
4.9
Kundenwahrnehmung
4.6
Verhältnis Preis/Leistung
4.4
Detailbewertung ansehen

Dienstleistungen

Schlafberatung, Umtauschrecht, Montageservice, Entsorgung von Schlafsystemen, Reinigungen

Unternehmen

Bei uns dreht sich alles ums Bett. Seit 1978 ist das Bettenhaus Thönig das Fachgeschäft in St. Gallen, wenn es um traumhaften Schlaf geht. Dabei legen wir unsere Kompetenz gezielt auf eine seriöse, kundenbezogene und fachlich überzeugende Beratung. Von uns dürfen Sie also mehr erwarten!

Die echten Kundenempfehlungen und Kundenbewertungen – neutral ausgewertet durch Swiss QualiQuest – beweisen die Zufriedenheit mit diesem Bettenfachgeschäft.

9 Fotos anzeigen

Zürcherstrasse 85
9000 St. Gallen, Schweiz

Tel: +41712771416

info@thoenig.ch
https://www.thoenig.ch
Ich will auch bewerten
Detailbewertung

Öffnungszeiten

4,6

Freundlichkeit im Telefongespräch

4,8

Umgang mit Kundenbedürfnissen

4,8

Speditivität der Abwicklung

4,8

Erscheinungsbild der Mitarbeitenden

4,8

{Freundlichkeit der Mitarbeitenden}

4,9

Atmosphäre im Unternehmen

4,8

Auswahl der Produkte

4,7

Präsentation der Produkte

4,7

Qualität

4,9

Beratung

4,9

Kulanz (Umgang mit Reklamationen)

4,7

Info-Angebot (z.B. Webseite, Newsletter, Social Media etc.)

4,5

Ausführung der Montage

4,9

Erscheinungsbild der Montagemitarbeitenden

4,8

Freundlichkeit des Montagemitarbeitenden

4,9

Lage des Unternehmens

4,4

Sauberkeit im Unternehmen

4,9

Verfügbare Parkplätze

4,4

Gesamteindruck {des Unternehmens}

4,8

Wie {beurteilen Sie} das Preis-/Leistungsverhältnis?

4,4
Kommentare
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Anonym
9. Mär 2019, Goldach
4,6 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
4,7
Produkte
4,0
Dienstleistungen
5,0
Lieferung und Montage
5,0
Kundenwahrnehmung
4,3
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Freundlicher Berater, Fachkompetent, nicht aufdringlich. Montagemitarbeiter sehr freundlich, sorgfältig gearbeitet

Antwort von Thönig AG, 15. Mär 2019

Danke für den freundlichen und lobenden Kommentar. Wir wünschen Ihnen traumhaften Schlaf mit Ihrem neuen Thönig Bett


Anonym
3. Mär 2019
4,6 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
4,0
Dienstleistungen
4,3
Kundenwahrnehmung
4,8
Verhältnis Preis/Leistung
3,0

Wir haben die Matrazen immer selber abgeholt oder getauscht.
Daher können wir keine Lieferung und Montage ausfüllen.

Antwort von Thönig AG, 4. Mär 2019

Vielleicht kommt unser hauseigener Liefer- und Montageservice irgendwann mal zum Zuge. Schön, dass Sie uns auch ohne diesen Service so gut bewertet haben. Vielen Dank!


Heidi R.
28. Feb 2019, 9053 teufen
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Lieferung und Montage
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Da keine Reklamation vorliegt, kann ich nicht über Kulanz beurteilen

Antwort von Thönig AG, 4. Mär 2019

Vielen Dank für die Berücksichtigung des Bewertungspunktes und die schöne Sternchenvergabe.


Anonym
23. Feb 2019, 9014 St. Gallen
4,8 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
4,7
Dienstleistungen
5,0
Lieferung und Montage
4,3
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Wir fühlten uns von Anfang an wohl und zuvorkommend bedient. Unser Berater Herr Flavio Brandestini hat uns durch seine hohe Fachkompetenz sehr beeindruckt. Die Beratung haben wir als vorbildlich empfunden. Die Produkte sind sicher im oberen Preissegment einzuordnen, aber alles in allem, zahlt sich ein Kauf von hoher Qualität und der Topberatung längerfristig sicher aus .

Antwort von Thönig AG, 26. Feb 2019

Ein herzliches Dankeschön für die tolle Bewertung und den motivierenden Kommentar. Wir sind überzeugt, dass Sie mit dem neuen Schlafsystem langfristig traumhaften Schlaf erleben werden.


Patrick B.
18. Feb 2019, 9030 Abtwil
4,9 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
4,8
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

durch und durch zufrieden! vielen dank an herr brandestini für ihre freundliche und kompetente beratung.

Antwort von Thönig AG, 18. Feb 2019

Vielen Dank. Wir haben Ihr Lob an Herrn Brandestini weitergeleitet. Es freut uns, dass Sie mit seiner Beratung und unserem Service zufrieden sind.