Bettenhaus Thönig

traumhaft schlafen

1536 Bewertungen

Letzte Bewertung am 27.07.2025

Über diese Bewertungen

So werden wir bewertet

Service
4.8
Auftreten/Wohlbefinden
4.8
Produkte
4.8
Dienstleistungen
4.7
Lieferung und Montage
4.9
Kundenwahrnehmung
4.6
Verhältnis Preis/Leistung
4.4
Detailbewertung ansehen

Dienstleistungen

Schlafberatung, Umtauschrecht, Montageservice, Entsorgung von Schlafsystemen, Reinigungen

Unternehmen

Bei uns dreht sich alles ums Bett. Seit 1978 ist das Bettenhaus Thönig das Fachgeschäft in St. Gallen, wenn es um traumhaften Schlaf geht. Dabei legen wir unsere Kompetenz gezielt auf eine seriöse, kundenbezogene und fachlich überzeugende Beratung. Von uns dürfen Sie also mehr erwarten!

Die echten Kundenempfehlungen und Kundenbewertungen – neutral ausgewertet durch Swiss QualiQuest – beweisen die Zufriedenheit mit diesem Bettenfachgeschäft.

9 Fotos anzeigen

Zürcherstrasse 164
9014 St. Gallen, Schweiz

Tel: +41712771416

info@thoenig.ch
https://www.thoenig.ch
Ich will auch bewerten
Detailbewertung

Öffnungszeiten

4,7

Freundlichkeit im Telefongespräch

4,8

Umgang mit Kundenbedürfnissen

4,8

Speditivität der Abwicklung

4,8

Erscheinungsbild der Mitarbeitenden

4,8

{Freundlichkeit der Mitarbeitenden}

4,9

Atmosphäre im Unternehmen

4,8

Auswahl der Produkte

4,7

Präsentation der Produkte

4,7

Qualität

4,9

Beratung

4,9

Kulanz (Umgang mit Reklamationen)

4,7

Info-Angebot (z.B. Webseite, Newsletter, Social Media etc.)

4,5

Ausführung der Montage

4,9

Erscheinungsbild der Montagemitarbeitenden

4,8

Freundlichkeit des Montagemitarbeitenden

4,9

Lage des Unternehmens

4,4

Sauberkeit im Unternehmen

4,9

Verfügbare Parkplätze

4,4

Gesamteindruck {des Unternehmens}

4,8

Wie {beurteilen Sie} das Preis-/Leistungsverhältnis?

4,4
Kommentare
Sortieren nach:
Neuste
Neuste
Höchste Bewertung
Tiefste Bewertung
Dina B.
22. Nov 2018, Romanshorn
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Völlig neue Schlafqualität und somit auch die Lebensqualität verändert. Wache morgens ohne Nacken/Rückenschmerzen auf.
Die Beratung und das Einfühlungsvermögen von Daniela war TOP. Haben uns sehr wohl gefühlt und wurden zu nichts gedrängt.
Waren bestimmt nicht das letzte mal bei Thönigs im Haus. 😉

Antwort von Thönig AG, 22. Nov 2018

Es ist immer schön, wenn wir Rücken- und Nackenschmerzen wegzaubern können. Gerne richten wir Ihre Worte an Daniela weiter. Wir freuen uns, auf ihren nächsten Besuch.


Anonym
20. Nov 2018, St. Gallen
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Lieferung und Montage
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Wir haben schon lange davon geträumt, auf Wolken zu schlafen. Nach freundlicher und kompetenter Beratung tun wir dies nun. Auf Tempur. Einfach herrlich!

Antwort von Thönig AG, 20. Nov 2018

Es ist doch immer schön, wenn Träume in Erfüllung gehen. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude an dem schwerelosen Schlaf.


Anonym
12. Nov 2018, 9000 St:gallen
4,8 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
4,7
Dienstleistungen
5,0
Lieferung und Montage
5,0
Kundenwahrnehmung
4,3
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Das Bett entspricht unseren bei der Vorbesprechung geäusserten Wünschen und Anliegen. Viele "Problemfelder" haben sich bereits nach wenigen Wochen gelöst oder vielversprechend verbessert.

Antwort von Thönig AG, 13. Nov 2018

Schön, dass Sie bereits eine Besserung spüren. Wir sind überzeugt, dass auch die letzten Problemfelder noch gelindert werden!


Anonym
10. Nov 2018, Gossau
4,8 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Lieferung und Montage
5,0
Kundenwahrnehmung
4,5
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Wir wurden an der OLMA sehr gut beraten und haben uns wieder für Sanapur-Matratzen entschieden. Die Lieferung erfolgte pünktlich um 15.00 Uhr. Die beiden Herren Oberleitner und Brandestini haben uns die Unterfederung richtig eingestellt und uns empfohlen, die Matratzen mit S-Fix-Moltons zu beziehen. (Der Lieferant unserer alten Sanapur Matratzen hatte uns damals empfohlen, keine Moltons zu benützen.) Es wurde sehr sauber (mit Handschuhen) gearbeitet. Anschliessend haben wir im Geschäft an der Zürcherstrasse die beiden Moltons gekauft und erhielten noch 15% Rabatt. Besten Dank.

Antwort von Thönig AG, 13. Nov 2018

Herzlichen Dank für den ausführlichen Kommentar. Das Lob leiten wir gerne an die beiden Monteure weiter und wünschen Ihnen viel Freude an den neuen Matratzen und Moltons.


Amanda
4. Nov 2018, 9000 St. Gallen
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Lieferung und Montage
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Alles war top! Obwohl die LIeferung zwischen 10 und 11.00h angekündigt war, haben die Mitarbeiter noch angerufen um mitzuteilen, dass es eher 11.00h würde - dass nenne ich Kündenservice!!!
Dass die Mitarbeiter bei der Lieferung sofort die Schuhe ausziehen, ist sicher Wunsch vieler Kunden. Die Sicherheit der Mitarbeiter geht für mich über die Bodenreinigung: Daher sollten die Jungs beim Treppensteigen mit einem Sperrigen Rost die Schuhe anbehalten!

Antwort von Thönig AG, 6. Nov 2018

Vielen Dank für die tolle Bewertung und den Tipp für unsere Monteure. Gerne leiten wir diesen an sie weiter. Wir wünschen Ihnen viel Freude an der neuen Schlaflösung und wünschen Ihnen traumhaften Schlaf.