Bettenhaus Thönig

traumhaft schlafen

1470 Bewertungen

Letzte Bewertung am 06.11.2024

Über diese Bewertungen

So werden wir bewertet

Service
4.8
Auftreten/Wohlbefinden
4.8
Produkte
4.8
Dienstleistungen
4.7
Lieferung und Montage
4.9
Kundenwahrnehmung
4.6
Verhältnis Preis/Leistung
4.4
Detailbewertung ansehen

Dienstleistungen

Schlafberatung, Umtauschrecht, Montageservice, Entsorgung von Schlafsystemen, Reinigungen

Unternehmen

Bei uns dreht sich alles ums Bett. Seit 1978 ist das Bettenhaus Thönig das Fachgeschäft in St. Gallen, wenn es um traumhaften Schlaf geht. Dabei legen wir unsere Kompetenz gezielt auf eine seriöse, kundenbezogene und fachlich überzeugende Beratung. Von uns dürfen Sie also mehr erwarten!

Die echten Kundenempfehlungen und Kundenbewertungen – neutral ausgewertet durch Swiss QualiQuest – beweisen die Zufriedenheit mit diesem Bettenfachgeschäft.

9 Fotos anzeigen

Zürcherstrasse 85
9000 St. Gallen, Schweiz

Tel: +41712771416

info@thoenig.ch
https://www.thoenig.ch
Ich will auch bewerten
Detailbewertung

Öffnungszeiten

4,6

Freundlichkeit im Telefongespräch

4,8

Umgang mit Kundenbedürfnissen

4,8

Speditivität der Abwicklung

4,8

Erscheinungsbild der Mitarbeitenden

4,8

{Freundlichkeit der Mitarbeitenden}

4,9

Atmosphäre im Unternehmen

4,8

Auswahl der Produkte

4,7

Präsentation der Produkte

4,7

Qualität

4,9

Beratung

4,9

Kulanz (Umgang mit Reklamationen)

4,7

Info-Angebot (z.B. Webseite, Newsletter, Social Media etc.)

4,5

Ausführung der Montage

4,9

Erscheinungsbild der Montagemitarbeitenden

4,8

Freundlichkeit des Montagemitarbeitenden

4,9

Lage des Unternehmens

4,4

Sauberkeit im Unternehmen

4,9

Verfügbare Parkplätze

4,4

Gesamteindruck {des Unternehmens}

4,8

Wie {beurteilen Sie} das Preis-/Leistungsverhältnis?

4,4
Kommentare
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Neuste
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Tiefste Bewertung
Wintsch
2. Aug 2018, Bülach
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Lieferung und Montage
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Nach 14 Zufriedenen Jahren haben wir unsere beiden Matratzen vorsorglich ausgetauscht.
Die neuen Matratzen hielten nicht lange und unser Vertrauen in diese Technik schmolz dahin. Dank einer Traumhaften Lösung freuen wir uns nun auf einen tiefen beruhigten Schlaf.
Beide Matratzen wurden kostenlos und sehr speditiv ersetzt.
Ganz herzlichen Dank, wir freuen uns riesig. Familie Wintsch

Antwort von Thönig AG, 3. Aug 2018

Auch wir bedanken uns bei Ihnen, dass Sie der Technik eine zweite Chance gegeben und wir zusammen mit unserem Lieferanten eine ideale Lösung gefunden haben. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude und erholsamen Schlaf.


Anonym
31. Jul 2018
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Lieferung und Montage
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0

Liebe Daniela
Danke für die gute Beratung. Ich bin mit meinem neuen Bett sehr zufrieden!

Antwort von Thönig AG, 7. Aug 2018

Liebe Heidi, Merci für deine Rückmeldung und die 5-Sterne-Bewertung. Wir wünschen dir weiterhin viele traumhafte Nächte.


Brunner
30. Jul 2018, Niederglatt SG
4,9 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
4,8
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Sehr sympathische, freundliche und kompetente Beratung. Top. Wir sind äusserst zufrieden mit der gekauften Matratze. Ein hervorragendes Fachgeschäft, welches unser Vertrauen geniesst. Wir sind froh, wurde uns das Bettenhaus Thönig empfohlen, wir werden es auch weiterempfehlen.

Antwort von Thönig AG, 31. Jul 2018

Lieben Dank für Ihren ausführlichen Kommentar. Es freut uns, dass wir Ihren Erwartungen gerecht wurden und über jede weitere Empfehlung.


T.Käser
30. Jul 2018, Gais
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Lieferung und Montage
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Wir haben zwei Matrazen gekauft und waren schon in der ersten Nacht mehr als Begeistert. Wir sind in jeder Hinsicht sehr zufrieden

Antwort von Thönig AG, 30. Jul 2018

Vielen Dank für Ihren motivierenden Kommentar und weiterhin erholsamen Schlaf mit unseren Matratzen.


Anonym
28. Jul 2018, 9014 St. Gallen
4,8 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
4,7
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Lieferung und Montage
5,0
Kundenwahrnehmung
4,7
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Wir sind sehr zufrieden mit der Beratung, der Lieferung und den bestellten Produkten. Zwar ging bei der ersten Lieferung etwas vergessen, die Nachlieferung erfolgte aber sehr schnell. Vielen Dank!

Antwort von Thönig AG, 30. Jul 2018

Wir entschuldigen uns nochmals herzlich für die unvollständige Lieferung. Dies kann selbstverständlich auch den ausgeschlafensten Schlafprofis passieren. =) Umso mehr freut es uns, dass Sie uns so positiv bewertet haben und mit dem restlichen Service zufrieden sind.